売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に教えて頂けた
この度は本当にありがとうございました。
営業担当様には本当に良くして頂き感謝しております。
大きい買い物ですし、中々何度もというわけではないので分からない事も丁寧に教えて頂けました。
また、対応も早く安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また感謝のお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また今後とも何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
結果的には良かった
取り引きが成立する前に他の物件の件であまり良いイメージでなかった。
講入希望していた他の物件が不成立になった後、今回の物件の紹介が担当者さんからあり、決定するに到りました。
結果的には良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様の担当を務める事ができ大変光栄です。
また、不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
お忙しいところアンケートのご返信、コメントのご記入をいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
アフターサービスも充実しており満足しています
物件紹介の段階では、こちらの条件にかなうもののみご連絡いただいておりましたが、こちらから照会した物件にはすぐにご紹介いただけました。
契約後は、こちらからの質問等に迅速に対応していただき、リフォームの事なども色々アドバイスいただき感謝しています。
手数料は高かったですが、アフターサービスも充実しており、満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
ご希望に適うお部屋をご購入いただけた事、心より嬉しく思っております。
リフォーム工事が完了しましたら、是非お部屋を拝見させて頂きたく思っております。
これからも、お困りの事がございましたら、どんな些細な事でも、お気軽にご相談ください。
他社の入った打合でも上手に仕切ってもらえた
担当者さんは若いので経験的に浅いのかな、と思いきや、丁寧で真摯な応対で安心して取引を進められました。
家のまだ小さな子どもにも好印象だったようです。
買主側が他社になってしまったので残念でしたが、他社の入った打合でも上手に仕切ってもらえてよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
また、販売期間中はお忙しい中ご協力をいただきスムーズに取り引きを進める事ができました。
ありがとうございます。
最終的に弊社でお客様を見つけられなく私も大変悔しく思っております。
今後もT様からいただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りなことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
非常に気持ち良くサポートいただいた
我家の特徴をよく理解頂き、取引のスタートからエンドまで非常に気持ち良くサポートいただいたと思っています。
また正直な対応が不慣れな私達にとって安心感となっていました。
なかなか頻繁に起こる事ではありませんが次回も是非担当して頂きたいと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のお住み替えをお手伝いすることができ大変うれしく思っております。
また、ご安心いただき取引きを進める事ができたとのお言葉大変うれしく思います。
ありがとうございます。
販売期間中に関しては、H様ご家族一同に多くのご協力をいただき大変感謝しております。
そのおかげもあり短期間でのご成約に結び付けることができました。
不動産のご売却、ご購入は頻繁に起こる事ではないかと存じますが、またお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
H様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
ガッツリと背中を押してくれた
今回はありがとうございました。
大きな買い物かつ時間もない中、ていねいに早く行動していただき本当に助かりました。
不動産以外のアドバイスやお話も楽しく、本当に良い担当者さんに出会えたと思えました。
最初の問合せが違う物件だったような気がするのですが、その後、気になる物件（今回購入物件）へのアプローチも早く、とても助かりました。
連絡が来すぎてあせらされる事もなくガッツリと背中を押してくれたので、後押しになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいた物件は他の物件でしたが、それ以上の希望に沿うような物件が見つかり、私もＥ様にピッタリであると確信し、迷いなく背中を押させていただくことができました。
色々な物件を案内させていただく中で、色々なお話をさせていただけたので、的確なご提案が出来たと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
次回もお願いしたい
担当者さんには十二分に満足しています。
次回もお願いしたい！！
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、ご所有の不動産のついてお困りのご様子でしたので、無事お取引が出来て、安心しております。
また、お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
私達の気持ちをいつでも最優先
まずは返送がかなり遅れてしまい申し訳ございませんでした。
担当者さんとは前回のマンション時でもお世話になりまして不動産という大きな買い物になるのでとても緊張し又心配な事もある中、いつもご親切にアドバイスや小さな質問にもご丁寧にご対応下さり本当に安心してお任せできる方です。
今回は途中少し物件探しをお休みさせてもらった期間があったのですが、私達の気持ちをいつでも最優先して下さり細部にまでお気づかいして下さるので大変有り難かったです。
私達のわがままなこだわりも1つ1つ真剣に話しを聞いて下さり申し訳なかった位です。
お陰様で前回の物件を超える物件にたどり着く事が出来てこの度も大満足しております。
心のこもった真摯なご対応、誠意のあるご対応、感謝しております。
もし今後不動産関連でお願いしたい時は勿論また同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
わがままな夫婦ですが（笑）今後共末長く宜しくお願い致します。
そして益々のご活躍を家族共々願っております。
本当にありがとうございました^^
センターからの返答
Ｏ様とは約８年前のご購入取引以来のお付き合いをさせていただき、今回もお住み換えのご相談をいただき誠にありがとうございます。
慣れ親しんだ場所を離れて住み換えることは、環境の変化やお子様の教育環境など、様々な点でご不安があったと思います。私は物件のご紹介しか出来ませんでしたが、Ｏ様ご家族が皆様で色々と住まいについて真剣にご相談された結果、ご満足いただける物件にたどり着いたものと考えております。
将来、さらにお住み換えする可能性があるというお話もございましたので、その際もぜひ弊社をご利用くださいますようお願い申し上げます。
デメリットもズバズバ言って頂けるので好感
マンションの購入にあたって、当初別の会社で内覧とかをさせて頂いてましたが、物件内容についてメリットしか伝えてもらえなかったり行きたいと思っていなかった物件ばかり内覧案内され、行きたかった物件は都合つかず行けない事が続いたりと不信感が生まれ、東急リバブルさんに電話しました。
担当者さんは、とても詳しくメリットだけでなくデメリットもズバズバ言って頂けるので好感が持てました。
また一度行った内覧も何度でも連れて行って下さるので購入する決心がつきました。
以前の不動産会社ではガツガツこられる感じがあったのですが全くガツガツする感じはなくサバサバとされているのも良かったです。
一度内覧に母を連れて行った事があったのですが、母は担当者さんファンと言ってました。笑。
購入を決めてからもリフォームや、引っこし便の手配、鍵交換手配と御社のサービスに満足しています。
家を買うのは今までで一番悩み一生の買い物だけに安心してお任せできる御社にお願いして良かったと思います。
まだ、リフォーム中で実際に住んではないのですが、これから住むのが楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ａ様にとって初めての不動産購入のお手伝いを微力ながらできたこと、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。 一度しかお会いしておりませんが、お母様からの印象も良かったのは何よりでございます。いただきましたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
リフォーム・引っ越し無事に終わることを心よりお祈り申し上げます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
「必ず売れるだろう！」という気持ちが沸いてきた
とても親切な対応に感謝しています。
自分が不明なことや不安なことを投げかけると、必ず回答を返してくれることに、安心感をおぼえました。
ご担当者さんは、連絡をまめにくれていたので進捗状況が思わしくない状況でも、まったく不安を感じませんでした。
あれだけ堂々と物を言ってくれると、「必ず売れるだろう！」という気持ちが沸いてきていました。
ただし、毎週状況が封書で送られてきたのは、正直細かすぎると感じました。
業界のルールのようですが、私はほぼ封も開けず捨ててしまっていましたが、これも担当者さんがまめに連絡をくれていたので見る必要もなかったということで、ご容赦下さい。
また今後機会があればぜひ利用させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中にはなかなか内見がなかった時期もありましたが辛抱強くお待ちいただいたことを感謝しております。
最後は、内見時間をうまく調整し、うまく購買意欲を引き立て値段交渉もなく成約に至ることができました。
これもN様に信頼いただけた結果だと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
