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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月17日

レスポンスが早い

レスポンスが早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様の大切なお住まいのご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
S様の理想のお住まいを無事に見つけることができ、非常に嬉しく思います。
今後、不動産に関するご相談事、お悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
建物完成を楽しみにお待ちしております。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月5日

気を使い過ぎているように思いました

担当者様には大変お世話になりました。
もっと建物や物件について、思ってる事をおっしゃって頂いても良いと思います。
気を使い過ぎているように思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございました。
今回大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後は建物等不動産全般のアドバイスをプロの視点で行っていけますよう改善致させて頂きます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月20日

ても安心して契約まで進めることができました

初めての売買契約で不安がありましたが、丁寧にわかりやすく説明していただきかつ迅速な対応で、とても安心して契約まで進めることができました。
次の機会もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
売出開始から、ご成約に至るまで非常にスムーズに進められたと思います。
また別件でご相談いただいている不動産のご売却についても、T様にご満足頂けるよう、頑張らせていただきます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月4日

事前に送ってもらえたので読み込むことができた

良い点
売買契約の前に売買契約書、重要事項説明書を事前にメールとPDFで送ってもらえたので、事前に読み込むことができ、売買契約がスムーズにできた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、誠にありがとうございました。
うれしいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
これを励みに引き続きお客様のご対応をしていきたいと思います。
K様におかれましては、お引っ越しがこれからかと思いますが、何かございましたら気兼ねなくご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月31日

丁寧で迅速な説明、対応でした

丁寧で迅速な説明、対応で安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
諸々のご対応を迅速に頂いた事で、良い条件でご成約頂く事が出来ました。
引き続き何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。

お客様評価

4
H様
H様 2023年4月8日

結果的には、今回のやり方で問題ありませんでした

基本的に私たちが具体的な要望などを持っていたため、あまりアドバイスをしていただくポイントがなかったのかもしれません。
自分たちの選択に、より自信が持てるような情報提供を頂いても良かったかもしれません。
結果的には、今回のやり方で問題ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は幣社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でご不安な点も多かったと思いますが、H様のお力になることができて大変嬉しく思います。
H様のご条件にピッタリな物件であった為、強くおすすめさせて頂きましたが、より自信が持てるような情報提供をするべきだったかと思います。
今後も不動産に関するお悩みがありましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月5日

満足しております

前回の不動産売却も同じ担当者さんにご対応いただき、今回もやって頂き満足しております。
かつ今回の代替地購入に当たっても適切な助言を頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、いつも大変お世話になっております。
今回はご自宅のご売却・お住み替えについてご用命いただき誠にありがとうございました。
以前お手伝いした時から少し間があったにも関わらず、思い出していただきお声がけをいただいた事、大変嬉しく思います。
これからも、私でお手伝いが出来る事・お役に立てる事がありましたらいつでもご連絡下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年4月1日

真摯に対応頂き、大変お世話になりました

担当者さんには初めから終わりまで真摯に対応頂き、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三鷹センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様のご協力のおかげで、無事滞りなく、ご決済まで終えることができました。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
F様のお力になれればと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月25日

丁寧に対応していただきました

とても親切、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてご売却のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
お忙しい中、短期間でのご相続のお手続き等をご対応頂き、お取引きをスムーズに終えることができました。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月6日

売却まで完了できたことに感謝です

途中担当者の交代があり、相性がありますから進め方などに戸惑うことがありましたが、臨機応変にご対応いただき最後まで完了することができました。
売却にあたっては後見人の申請から始まったので、その手続きなども専門家交えてアドバイスいただき、とてもスムースに進めることができました。
疑問点もその都度早い対応をしていただき、安心しておまかせできたと思います。
そう何度も経験することではないので、良い出会いができて売却まで完了できたことに感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きありがとうございました。
ご相談中に私が異動となりご迷惑をお掛けしました。
また後見人手続き等迅速なご対応を頂きありがとうございました。
奥様も打合せ等いつもご同席頂き御礼申し上げます。
また私で何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。

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