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初期対応はきわめて拙かった
２回目の物件。
２回目２社に依頼するのがクセだが、今回は最初に依頼しても「担当者が連絡します」との返事のみで結局全て連絡なく、他社とは「専」契約が切れてはじめて連絡がとれた次第。
初期対応はきわめて拙かった。
今の担当者の責任ではないが、調布営業所全体の問題としては不愉快であった。
結果は、結局同じ所に頼むことになり迅速に処理してもらったが・・・。
センターからの返答
この度は、当社に大切な不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また途中でご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと失礼いたしました。
ご案内のご対応やご決済のお手続き等、迅速にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
境界標の不備など未だ完了していないのは酷すぎます
リバブルさんは問題ないですが、売り主さんの施工改善無し及び境界標の不備など、未だ完了していないのは酷すぎます。
センターからの返答
S様、この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、色々とご協力いただけたからこそ、円滑にお取引きが進められたと思っております。
ご指摘の箇所については引き続き連携させて頂き、改善させて頂きます。
今後も不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いたします。
ありがとうございました
不動産以外のことでも相談にのっていただき、ありがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただきましてありがとうございました。
また、今回お住み替えでいろいろと大変な作業を短期間にてご協力頂きましてありがとうございました。
おかげ様で概ね順調に進んでおりましたが、最後にお引越し後にポストの故障でご不便を来してしまいまして申し訳ございません。
またお役に立てることがありましたら、全力でお手伝いを致しますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
サービスがとても充実している
毎週レポートをいただき、進捗状況をお知らせいただいた点は良かったです。
また、サービスがとても充実しているので、安心感がありました。
悪かった点は、査定に来て頂いた営業の担当の方が急に代わってしまった事と、最初にお話し頂いた売却時期より時間がかかってしまった事です。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様の大切な不動産のお取引にお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、販売活動中に弊社に都合による担当者の変更があり、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、お役に立てることがございましたら、精一杯取り組みますので、引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんのご尽力のお陰です
先日はハーバリウムを送って下さり、ありがとうございました。
担当者さんは、査定に来て下さった時からとても物腰が柔らかく、こちらの質問にも丁寧で分かり易く説明して頂きました。
内見の際も、主人が不在だった為私一人で不安でしたが、いつもスムーズで滞りなく終えることが出来、とても心強かったです。
給湯器が故障した際も素早く対応してくださり、ありがとうございました。
想定していたより早く家を売却できたのも、担当者さんのご尽力のお陰です。
リバブルさんにお願いして、担当者さんで本当に良かったです。
悪かった点などはございません。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいのにお部屋の内覧、契約の準備等にご協力くださったおかげでスムーズなお取引ができました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
新天地でいろいろ大変だと思いますが、お体には気をつけて下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変助かりました
この度は大変助かりました。
また機会があれば是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
測量の際はお忙しい中でも、迅速に書類等のお手続を進められたからこそ、スムーズなご売却に繋がったと考えております。
不動産の取引は二人三脚なのだと改めて感じました。
また、お手伝いさせていただける機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
時間がかかり過ぎた
掲載から売却までに時間がかかり過ぎた。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お引越しまでのスケジュールで成約することが出来ず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
H様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
もし、今後お役に立てる機会がございましたら、全力でお手伝いさせていただきます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ここまで良い印象を受けた営業マンはいない
ここまで良い印象を受けた営業マンはいない、というぐらい良かったです。
終始信頼感と安心感の元、迅速に希望以上の対応をして頂き、結果満足いく家の買い替えが出来ました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お買換えについてもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼感と対応が大変よく、満足してます
大手様の信頼感と対応が大変よく、満足してます。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えたこと、F様のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
なお、物件紹介から現地のご見学まで迅速にご対応いただき、感謝しております。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
よくやっていただきました
よくやっていただきました。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
遠方から何度かお越し頂いたり、契約時にはご自宅に訪問させていただきましたが、快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。