売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何の不安もなくスムーズに売却
今回、実家を処分する事になり、不動産売買の経験が無い為、経験された友人に相談した所、東急リバブルにお願いしてとても良かったと伺いましたが…アドバイスして頂いた通り、まず数社に査定を依頼しました。
比較検討した結果、やはり内容と対応が一番良かったので東急リバブルさんへお願いしました。
60坪の物件でしたので、売りにくいとの事で長期を覚悟しておりましたが、専任契約してから1ヶ月で買主様を紹介して頂き即契約。
3ヶ月半で決済できました。
すべて担当者さんのご指示通りに進め、何の不安もなくスムーズに売却出来ました。
その後は、税務相談会のご案内も頂き、売買にかかる税金を税理士の先生に算出して頂きました。
大変ご丁寧にご親切に対応して下さり、有り難く存じます。
以上、東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様からご売却のご依頼をいただき、弊社にご登録いただいておりますお客様にご紹介をさせていただきました。お探しのご条件と一致したお客様が見つかり私も大変嬉しく思います。
引き続きお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
とんとん拍子に購入が決まりました
今回購入した物件について、はじめてネットで拝見したときに思ったのは排水管交換もしているということでした。
私が知っている範囲では、表面がきれいにリフォームされていても、見えないところまで手をかけているマンションがなかったからです。
あ、いいな、と思ったのがきっかけで、担当者のかたの感じの良い対応、社員のかたたちのていねいな対応で、とんとん拍子に購入が決まりました。
排水管だけでなく、キッチンや浴室、洗面台等の水まわりや、収納もとても生活しやすく満足しています。
有難うございました。
入居して２週間になるのですが、きょう、センター長様からかわいらしいお花が届きました。
細やかなお気遣いがうれしかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
はじめてのご購入ということで、たくさんご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけているというＫ様のお言葉が何よりも嬉しいです。
また、お困りのこと等ございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
あんしんサポートさんがついてくれているので安心
とても親切に担当していただきました。
とても親切で対応も早かったので、ついつい、東急リバブルさんに聞くべきでない事柄も聞きにお電話してしまったりとありました。
購入後も、あんしんサポートさんがついてくれているので安心です。
ただし、ＩＨに替える電気屋さんは、不良品を売ろうとされたので、いかなるものかと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
リフォームに関しては委託先のリフォーム会社にて不手際があり、ご迷惑をおかけしてしまったようで、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように進行状況等確認しながら、監督していければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
約２年を要しました
担当者の方には、相当苦労をかけてしまいました。
素直、公正に見てどこに最大の問題もしくは、不適当があったのかは、私には分かりませんが、約２年を要しました。
すべての状況を無視して、通常のことではないのではと思います。
法律、行政の実体に合っていない旧態以前としたもの、悪法も法なりで、素人には何も出来ない、無能なのかは知らないが、悪代官のような役人。
一企業としてはどうしようもありませんが担当者はサジも投げず、我々に個々の損失があったにせよ、最終的局面まで持っていって頂いたことにお礼申し上げます。
事に当たる時に、「もし私が当事者だったら」どうするのか、法律家、行政官、等、許認可に当たる方々は、特に肝に命じないとはと感じます。
センターからの返答
ご売却相談からご決済まで長期間お付き合い頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様には大変長い時間とご心配とお手間をおかけいたしました。
紆余曲折が多々ございましたが、最初から最後までＳ様・ご家族の皆様にご協力頂いたおかげで決済まで終えることができました。
本当にありがとうございました。
またお困りのことなどございましたら私共でできる限りご協力させて頂きます。
今後とも、宜しくお願いいたします。
安心してお願いすることができました
大変お世話になりました。
誠実に対応していただき安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
契約条件や測量など課題もあり時間がかかりましたが、ご協力いただきまして、うまく進めることができて良かったです。
お忙しい中ご協力いただきましてありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがあれば、是非お声をかけていただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
担当者様には大変良く対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、アンケートのご返却を頂き、誠にありがとうございます。
W様の不動産のご売却のお手伝いは2回目でございましたが、今回もご納得いただける取引が出来ましたこと、大変うれしく思っております。
まだ1件、お手伝いさせていただきます不動産がございますので、そちらもご満足いただけますよう頑張ってまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
迅速に対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引させていただき、誠にありがとうございました。
投資用区分マンションのご売却ということで、弊社にご登録いただいている投資家のお客様、法人のお客様にご紹介を続けた結果、販売のご依頼をいただいてから約１ヶ月でご成約に至ることが出来ました。
Ｙ様の大切な資産のご売却に少しでもお役に立てたこと、大変うれしく思っております。
また不動産に関してご相談ございましたら、些細なことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
本当に安心して全てお任せできました
お世話になり、ありがとうございました。
相続した家の売却でしたが、適切な査定で、仲介を依頼後、すぐに無事、売買契約・引き渡しに致りました。
その間ご近所への対応や、土地・家屋の調査もしていただき、本当に安心して全てお任せできました。
何もかも滞りなく進み、担当者様にはとても感謝しております。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。
お父様・お母様が大事にお住まいであったお家を手直ししてお住まいいただく方が見つかり、私も大変嬉しく思っております。
引き続き、何かの折にはお気軽にご相談いただければと存じます。
迅速に対応していただきました
全体的に満足しています。
ありがとうございます。
購入する前、ローンの審査は難しいところがありましたが、担当者Aさんに積極的に対応していただいたおかげで、審査が通りました。
入居後、いろんな問題、漏水事故、排気扇の電源がつながってない、食洗機の初期設定が完了してない、二回目の漏水事故、walk in closetのドアが締められない問題、などなど・・・結構ありました。
担当者Bさんに迅速に対応していただきました。
これらの問題により、家族の生活に大きな影響がありました。
非常に残念な問題ばかりでした。
でも、東急リバブルの対応は特に問題がないです。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後、物件自体に不具合があり、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
仲介会社として何が出来るか、最大限お手伝いさせていただきましたが、今後も、安心して生活いただけるようお手伝いさせていただきますので、いつでもご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
購入迄の説明などもよくわかりました
他社と専任を結び、自宅の売却と中古マンションの購入を進めていました。
中古マンションの内覧も何件（１０件以上）かしましたが難航しておりました。
知り合いからの勧めもあり、成増センターへ。
こちらの希望をしっかり聞いていただきすぐ物件探し～内覧案内へとスピーディな対応でした。
そして余り口を出さない主人にも必ず意見を聞いてくれる心遣いを感じました。
とても信頼できる、何でも聞ける安心感がありました。
購入迄の説明などもよくわかりました。
今回の中古マンション購入での依頼で、自宅の売却もお願いする事にしました。
売却もスムーズに進み感謝しております。
センター長様から不動産の詳しい説明もいただきましたし、他の担当の方々にもお世話になりました。
本当に有難うございました。
今後のご活躍を心より願っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回Ｓ様のお住み替え、ご購入とご売却をお手伝いさせていただいたことは、まだまだ営業経験の短かい私にとってとても貴重な経験となり、また今後営業活動していく上でとても大きな励みになりました。
ご売却についてご依頼頂いたときはより一層しっかりお手伝いしなければならない気持ちでしたので、無事ご売却を完了できてほっとしております。
また、お手伝いできることございましたら、是非お声掛け下さい。
