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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月1日

親身になって相談に乗っていただきました

親身になって相談に乗っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者がある中、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
不動産購入という大切なイベントのお手伝いをお任せいただけたこと、心よりお礼申し上げます。
リフォームも順調に進んでいると伺っており、安心しております。
リフォームのこと、マンションのことで何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月6日

要望を良く聞いて頂きました

買・売共に同じ担当者様でしたので、通して要望を良く聞いて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお住み替えという、重要な事柄をお任せいただき、誠にありがとうございました。
他のお客様と同時申込になってしまいましたが、N様のご協力があったからこそ、ご購入いただくことができました。
ご新居のリフォーム、お引越し、その後の各種お手続き等、お手伝いできましたら幸甚に存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月7日

準備も丁寧で、大変安心して進める事が出来ました

若い担当者様でしたが、毎回の問い合わせにも真摯にご対応頂き、取引に付随する確認事項や防音リフォームという特殊な内容にも丁寧に取り組んで頂き、大変感謝しております。
以前、御社他センターで問い合わせを行った際には、ご連絡が全く取れなくなる方や誤った資料をお送りされる方など、不都合のある担当者様が複数名いらっしゃいましたが、今回の担当者様はいつも迅速なご連絡を頂き準備も丁寧で、大変安心して進める事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございました。
大切なお住まいの購入にお力添えできたこと非常に光栄に思います。
何度もお電話でお打合せさせていただいたのにも関わらずいつも快く対応いただき感謝しております。
お困りのことがございましたらいつでもお声かけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2023年6月23日

総合的には大変良かったと思います

親族の紹介で取引きしましたが、総合的には大変良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引いただきありがとうございました。
契約から決済までお時間がかかりご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
その中でもS様のご協力がありましたので無事決済まで行えたと思います。
今後も何かありましたらお声がけいただければと思います。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年5月29日

連携役を良くして頂いた

銀行、建築との連携役を良くして頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はありがとうございました。
物件の特性から契約からお引渡しまで約10ヶ月かかり、その間に銀行、ハウスメーカーとの連携しないといけなかったのですが、Y様の素早い対応がありスムーズに行えました。
今後も何かありましたらお役に立てるようにしていきますのでよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年5月14日

安心して任せることができました

誠実で迅速な対応であり、安心して任せることができました。
とにかく早期に満足する価格で売却できたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は不動産売却という重要な事柄をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
売却にあたり、色々とご協力いただく事項がありましたが、いつも迅速にご対応いただき問題が起こること無く無事に決済を迎えることができました。
時期や金額を含め、ご希望に応えることができ、嬉しく思います。
今後もお力になれる事がございましたら、いつでもご用命くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月8日

無事に引き渡し決済が終了し、満足しています

他社Z社、Y社、リバブルさんの3社に査定をお願いしました。
とび込みで査定相談にうかがった際に、既に経験の有るマンション売買と土地売買のちがい等を説明いただき、好印象を持ちました。
3社の査定内容は大きな差は有りませんでしたが、販売先に建売業者を中心に営業するとの販売方針に可能性を感じ、依頼しました。
他社はだれに売るのかのターゲットを質問しましたが、明確な答えは有りませんでした。
売却期間は予想より短い2~3週間でしたが、売却契約から引き渡しまでは6ヶ月位かかり、マンション売買とのちがいがよく解かりました。
測量、おとなりとの確認書取りかわし、解体の際の地下埋設物等、トラブルの可能性について悪い情報も事前に御説明があったので、不安なく過ごすことができました。
無事に引き渡し決済が終了し、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、思い入れのある大切なご所有不動産のご売却について当社をご用命下さり誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでの間にイレギュラーなことが発生しましたが、無事にお引渡しを迎えられ、大変嬉しく思っております。
また、お引渡し後の手続きで、何かご質問やご不明な点などありましたら、お気軽にご相談頂けると私も嬉しいです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月8日

こちらの要望を前向きに対応して頂けた

他社の担当者に比べて、対応が迅速かつ丁寧な上に、こちらの要望を前向きに対応して頂けた点と、素人にもわかりやすく説明していただけた点は、とても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様初めての投資用不動差ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
不動産ご購入にあたって色々とご不明点やご心配事項があったことと存じます。
T様からのご依頼事項につきましては、迅速に対応し、わかりやすくご説明させていただくことを心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月6日

3者が満足のいくものだった

この度の契約は、買主様、仲介者様、そして売主の3者が満足のいくものだったと思います。
ありがとうございました。
ご担当者様には非常に感謝しています。
売主側から見て一番重要視するポイントは、いかに高く購入して頂ける買主様をタイムリーに、安心・安全に紹介頂けるかに尽きるかと思います。
今後興味があることは、市況の動向です。
個人、法人の買主様の購買意欲、在庫、買取価格等がどう変化してきたか、また今後どう予想されるか、そういった中でどういう手を打つべきか注視していきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
I様のご不安点などを事前に解決できなかった事などもあり、大変申し訳ございませんでした。
無事にお引渡しまで完了できた事、私も微力ながら、サポート出来た事を嬉しく思います。
今後もいつでもご相談お待ちしております。
ありがとうございます。

K様
K様 2022年10月30日

乖離が小さくなるような交渉を期待します

売りだし希望価格と、実際に問い合わせが来た価格の乖離が大きい事がある。
出来るだけ乖離が小さくなるような交渉を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
忌憚のないご意見を賜りましたことに重ねてお礼申し上げます。
無事にお引渡しまで迎えることができ私も大変嬉しく思っております。
条件の部分については一部K様に調整していただいたところもあり、K様のご配慮に感謝しております。
今回のお取引以外にもご所有不動産のご売却をお任せいただいておりますので、ご希望のご条件にてお取引ができるよう尽力してまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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