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Y様
Y様 2020年9月23日

全てが感謝でいっぱいです

初めてのマンション売却という経験を、御社と御担当者様に頼んで本当に良かったと思っています。
適切な対応、そして程良い距離感で、安心してお任せすることが出来ました。
とても優秀です。
不動産売買というと少し良くないイメージがありましたが、全く違う新しい価値観、夢のある世界を見せていただいた感じです。
私自身が大変良い経験が出来たこと、満足のいくサービスを受けられたこと、全てが感謝でいっぱいです。
またお願いすることがありましたら、是非お願いしたいと思います。
このご縁に感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
弊社としても、Y様にスピーディーに色々ご対応頂いたことで、円滑にお取引を進めることができました。
また、普段より綺麗にご使用されていた事で、お客様の物件ご内覧の際にも、非常に好感を持って頂けました。
お引っ越し後の際にも、綺麗にお掃除して頂いたおかげで、買主様に一層喜んで頂くことができました。
ご協力ありがとうございました。
今後もお客様目線に立つことを忘れずに、一生懸命頑張らせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。

O様
O様 2020年9月16日

とても満足度の高い接客でした

コロナの影響もあり、予定より少し時間はかかってしまいましたが、このような状況にも関わらず、丁寧で親身なご対応をしていただき、ありがとうございました。
また、これまでに経験したことのない対応をしなくてはならず、苦労されたことと思われます。
大変お疲れさまでございました。
こちらからの細かな質問や、内見のアポイント調整、各手続きの準備など、迅速、且つ丁寧にご対応いただき、とても満足度の高い接客でした。
また、機会があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナの影響があるにも関わらず、いろいろO様にご協力頂き、厚く感謝申し上げます。
今後も、O様がお困りになる事がございましたら、私に何なりとおっしゃってください。
すぐに、誠心誠意対応させていただきます。
今後共東急グループをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年8月7日

本当に心をつくして一生懸命お仕事をしていただいた

家を売却し、新規購入の買い替えのために東急リバブル様を利用しました。
自宅の査定の段階でいくつかの不動産会社に家を見て頂きましたが、査定額が一番的確で、営業に来て頂いた方も一番好印象だったのが東急リバブルさんでした。
自宅の売却から新居購入まで、本当に心をつくして一生懸命お仕事をしていただきました。
売却まで毎週の報告も安心感があり、タイミングをみての購入プラン提案も非常に信頼出来るものであり、本当に東急リバブルさんの今回の担当者様に当たって良かったと思っています。
今後も住み替えや新規購入の際には、ぜひお願いしたいと思います。
東急リバブルさんの経営理念にも共感と感動を致しました。
この理念が社員の方にもしっかりと浸透してずっと続けてこられているのは、本当に素晴しいなと思いました。
今後もどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えに際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
F様よりご相談をお寄せいただいてから、お住替えが終えるまで、相当なお時間を要し、F様にはご心労をお掛けしたことと思います。
また、特殊なケースでのお取引きではございましたが、取引全体を通して、終始F様の多大なるご協力とお心遣いを頂いたことを、改めて感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
今後もF様がお困りになる事がございましたら、全力でお力添えさせて頂きますのでその際には、是非お声を掛けて頂くようお願い申し上げます。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年7月20日

納得のできる対応で安心してお任せ

大変親身になって相談にのっていただき、資料の提示や客観的説明など、納得のできる対応で安心してお任せすることができました。
御担当者には、厚くお礼を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却開始からお引渡し完了まで、スムーズなお取引が実現できましたのも、O様の多大なるご協力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また、お取引全体を通して、O様にご満足いただけまして、何よりも嬉しく思います。
今後も弊社にてお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年7月6日

大変満足しています

どうもありがとうございました。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却開始からお引渡し完了まで、途中では不測の事態も生じましたが、I様の多大なるご協力により、無事にお取引が完了できましたこと、大変感謝申し上げます。
お取引全体を通して、I様にご満足いただけまして、何よりも嬉しく思います。
今後も弊社にてお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年6月16日

「東急」という名前に親しみと信頼を持っている

以前、身内所有の不動産売却について、貴社の担当者のお世話になった。
境界杭がある筈のところに見当たらず、どうなる事かと気を揉んだ。
手を尽くして杭の位置を確定し、無事取引は完了した。
その道のプロの仕事ぶりを拝見した。
以来、不動産に関わる事(智恵を借りたり、アドバイスもらったり)、その近辺の東急リバブルに電話して相談をかける事にしている。
私も家内も「東急」という名前に親しみと信頼を持っている。
加えて「リバブル」には手腕と人格を感じている。
今回の取引も貴社のおかげで、無事満足のいく額で終了。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様とは、ご遠方にお住まいであったにも関わらず、何度もお打ち合わせ頂き大変感謝しております。
いつも迅速にご対応を頂きましたおかげで、スムーズなお取引きが実現できました。
今後もご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
引き続き、M様のお役に立てるようなことがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。

E様
E様 2020年5月20日

親身に相談にのっていただき安心して最後までお任せ

自宅マンションの売却について、担当者さんには大変お世話になりありがとうございました。
親身に相談にのっていただき安心して最後までお任せすることができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
買主様とのスケジュール調整や、諸条件のご相談にも応じて頂き円滑なお取引をすることができました。
ご協力ありがとうございました。
是非また何かございましたら、東急リバブルをご用命くださいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

I様
I様 2020年2月19日

信用第一で東急リバブルを選びました

他社から売却依頼がかなりありました。
価格面でも良い条件を出す会社もありましたが、後からトラブルが生じたりするのが嫌なので、信用第一で東急リバブルを選びました。
担当者さんは2度目。
前回がスムーズに処理してもらったので、今回も担当者さんに電話してお願いしました。
今回売却したマンションですが、買った時点で当時の不動産会社にだまされたことがあり、それ以来「信用第一」にしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度、弊社をご利用頂き厚くお礼申し上げます。
ご安心してお取引を頂けたとの事、大変うれしく思います。
また、今後の資産形成について、ご不明な点、お困りごとなどありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年2月13日

非常にていねいな説明をして頂きました

不動産の売買についてほとんど知識がない状況でしたが、御社の担当者は小生の基本的な質問を含む色々な事項について、非常にていねいな説明をして頂きました。
また、説明を含むご対応には、ていねいで感心すると同時に、売り手の気持ちを理解したここち良いご対応をして頂きました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様とは、ご遠方にお住まいであったため、主にお電話とメールによるご連絡が殆どでございましたが、当社からの要望・お願いが多くある中でも、いつも的確なご対応を頂きましたおかげで、スムーズなお取引きが実現できました。
中には、私の至らぬところがあったことと思いますが、最初のご相談から最後のお引渡し手続きまで常にご協力くださり、大変感謝しております。本当にありがとうございました。
今後もご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
引き続き、S様のお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年2月12日

丁寧で誠意ある対応をいただいた

御社東急リバブルの雰囲気は非常に心地良く、落ち着ける感じです。
以前はAさんに御担当いただき、大変丁寧で不安の感情を全く生じさせないご対応、そして結果も満足の行くものでした。
ありがとうございます。
今回のBさんも同じく、丁寧で誠意ある対応をいただき、信頼感のある、また安心できるご対応、ありがとうございます。
特に非常に厳しい状況においても、慌てず冷静なご対応をいただき、重ねて感謝申し上げます。
東急リバブルさんとご縁をいただきましたこと、私にとっては大変幸運であったと思っています。
また、ご縁があれば…。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また個人的にも、過分なご評価を頂き喜んでおります。
Y様にはご心配をおかけしてしまう場面も多々ございましたが、旦那様、奥様、ご子息様方々に、柔軟にご対応頂けたことが、成約に繋がった要因かと思います。
今後とも何かございましたら、弊社までお気軽にご相談くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

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