売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧で、専門知識も豊富で、信頼できる方ばかり
スタッフの皆様は丁寧で、専門知識も豊富で、信頼できる方ばかりです。
他社のスタッフは思いつきで連絡が来ますが、貴社のスタッフより計画的に、タイミングよく連絡が来ます。
そのため、成約の確率が高くなると思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただき、誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただけて、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
成長した姿をお見せできればと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お願いして３ヶ月での成約は本当に感謝
物件の調査（中身の状態）をして頂いたので、次の買手の方も安心して申込を入れて頂いたのではないかと思っております。
お願いして３ヶ月での成約は本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
早期にご成約に至り、私自身もとても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、ご内見希望のお問い合わせに対して、О様に柔軟にご対応頂いたからこそ、順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
接客態度、対応の迅速さ等大変満足しています
引渡しの時期等こちらのわがままを100％聞いていただだき、安心して、スムーズにお取引できました。
接客態度、対応の迅速さ等大変満足しています。
センターからの返答
この度は、長年お住まいだった大切なご自宅のご売却につき、弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
K様のご希望に添えるような形で、ご売却のお手伝いができましたこと、たいへん光栄でございます。
また、K様には、ご契約から残代金決済のお手続き至るまで、ご多用の中いつもご丁寧にご対応いただくことができまして、たいへん助かりました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
とにかく仕事が細かく丁寧で親切という印象
空き家になっていた実家の売却を依頼しました。
何社かに見積りをお願いしたのですが、担当の方の最初の印象や、他社とは全然違う丁寧な対応に、すぐに東急リバブルさんにお願いする事にしました。
専任媒介契約をする時は緊張しましたが、細かく丁寧な説明があり安心しました。
その時に、売却する物件の条件に合う税金の控除がある事を教えてもらいました。
その条件の期日に間に合う様に売却の流れ、計画書が作られていました。
びっくりしたのは、全てがほぼその計画書通りに終わった事です。
幸いすぐに買い主が見つかった事もあるのですが、売却価格も希望した金額を一度も変更する事なく、物件の査定から解体売却まで5ヶ月というスピードで、全てを終わらせる事ができました。
売却後の確定申告の事も丁寧に教えて頂き、自分で申告する事ができました。
とにかく仕事が細かく丁寧で親切という印象でした。
安心してお任せできると思います。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は税制のメリットを最大限活用するご売却のお手伝いができまして、またスムーズにお取引が完了することが出来まして、私も大変嬉しく思っております。
今後も、お力になれる機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
一部現金で支払うのが引き出すのも持ち歩くのも面倒
一部現金で支払うのが、引き出すのも持ち歩くのも面倒でした。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご購入に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ不動産の慣例で、手付金など現金をご用意頂かなければならないケースもあり、ご不安やお手数をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お取引はひと段落致しましたが、不動産に関することで何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。引き続き、宜しくお願い致します。
面倒見のよさが優れていると思います
今回、私は中古マンションを購入するにあたり、大変お世話になりました。
印象に残るのは三点です。
その１.値引き交渉
売り主さん側に対して値引きをして欲しい旨、交渉を依頼しましたところ、こちらの希望額に対し満額回答をいただきました。
心より感謝しております。
その２.司法書士
売り主さん側で司法書士を提示されましたが、こちらで希望する司法書士で進めていただきました。
万事、円滑に済みましたので安心できました。
その３.エアコンの設置
今回、購入した中古マンションはフルリフォームとはいえ、エアコンの配管までが施工ずみで、エアコン本体は未設置でした。
先行配管という方式で一度は大手家電店に設置を断られましたが、当該のリフォーム業者に連絡を取ってくれたため、直接先方（リフォーム業者）に依頼し無事、設置を済ませました。
面倒見のよさが優れていると思います。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
ご契約後に色々な予期せぬ出来事があり、私としても非常に勉強になるお取引でした。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
どこまで要望しても良いのか？不安であった
売主が買主の隣りの家でしたので、資金面で苦労がありましたが、売主様と交渉で●●万値引き頂きました。
隣と言う意味で値引きは言いづらい事でしたが、中に入り調整頂いた。
土地相場に対して●●●万円高であったが、隣と言う事で妥当と判断しました。
大きな買い物なので、どこまで要望しても良いのか？不安であった。
センターからの返答
この度のお取引を最後まで当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
隣接地のお取引きで、Ｙ様にはご不安なお気持ちにさせてしまった点もあり、自身の力不足を痛感しております。
にもかかわらず、Ｙ様には最後まで親切なお言葉をかけて頂き、感謝の気持ちしかございません。
ほんの些細なことでも構いませんので、お困りのことがございましたら、お気軽に私までお声掛け下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
いつも丁寧に、事細かく対応して頂き感謝
担当者さんには、いつも丁寧に、事細かく対応して頂き感謝しております。
電話やメールにも人柄の良さが出ていて、好感が持てます。
不用品処理の相談に乗って頂いたり、広範囲にわたってお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズに良い買主様と巡り合うことができ、とてもよかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
また、石神井公園へお立ち寄りの際にはぜひご来店ください。
東急リバブルさんを選んで良かった
このたびは担当者さんのご苦労のおかげで、土地が売れて感謝しております。
２軒に分けては売れない場所、１軒で買うにはチョット広い、こんなわけで３年ほどの期間を要しました。
売る側の私は、子供達と一緒に相続した土地ですので、何につけても担当者さんは何倍の手間をかけての販売でご苦労されました。
東急リバブル様に大泉支店ができた時も、事情がありそのまま担当を続けて頂きました。
私自身が近くに住んでいない事、義母の事、販売の途中で大病をしてしまった事等諸々あり、現地の状況も担当者さんに報告して頂き、何度か草刈りなどに行っていました。
担当者さんは複数件担当されていたでしょうから充分だったと思いますが、私にとっては１件の事なので、最近電話が無いな、と思った事も有った程度です。
直ぐに買い手は見つからない状況であった事、買い主様のご都合などで最終までの日数がかかった事、担当者さんは度々経過報告をして下さり不満は全くございませんでしたが、私達側からすると売れないな～、いつ売れるのかな～、買い手が見つかったのに結論が遅いな～、など担当者さんには責任の無いこちら側の勝手な不満でございます。
土地売買のお願いをするために数社に電話をし、他社へも訪問しましたが、東急リバブルさんを選んで良かったと思っています。
とても積極的で強引な担当者さんの会社もありましたが、私達は話を聞きながら気持ちが後ろ向きになり、貴社担当者さんにお会いして話を聞いているとホッとした思いでしたのでお願いしました。
今回、同じ時期に従妹も実家を売る事になり、選んだ会社は東急リバブルさんでした。
おかげさまで叔母は施設では無く、介護付き高齢者マンションで暮らしております。
東急リバブルさんには、皆様これからも明るく優しいお仕事を続けて下さる事を願っています。
今回は本当にお世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
販売期間が長期化してしまいましたが、最終的にお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売期間の約3年間は、売主様にとっても大変長い年月で、ご不安に思われたこともお察しいたします。
また、販売期間中には、建物の解体作業や測量作業、草刈り、隣接住戸への挨拶回りなど、色々とご協力いただいたことも、無事成約に繋がった要因だったと思っておりますので、改めて感謝申し上げます。
最終的には、良い買主様も見つかり、私自身もホッとしております。
今後も些細な事でもお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
結果的に希望通りの売却ができ、大変満足
若干特徴的な物件で強気の価格設定をしておりましたので、やや難しい案件でしたが、丁寧にご対応いただいたおかげで結果的に希望通りの売却ができ、大変満足しております。
敢えて申し上げますと、今回の物件を必要とされるターゲット層が限定的と思っていたため、かなり広い範囲で販売いただくことを想定し、東急リバブルさんにお願いしたところですが、他物件と同様地域で物件を探されている方へのアプローチに留まっているように見えていましたので、心配なところもありました。
これは営業方針というよりもチャネルの問題として業界全体として工夫が必要な点かもしれません。
結果的に今回は運良く当該物件を賃借しており、購入を希望されている方に出会うことができましたが、価格に関しては担当者の方に粘り強く対応いただいたのだと推察します。
すなわち買主の方を見つけていただくという点に関しては若干不満は残ったものの、満足な売却ができたのは、ひとえに担当者の方の手腕によるものと感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、弊社練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様のこの度の大切なお住み替えにつき、微力ながらお力になれましたこと、たいへん光栄でございます。良い条件でご成約ができ、ほんとうによかったです。
何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
