売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い担当者にめぐり逢い本当に良かった
当初、リバブルさんではない不動産会社と販売契約を結んだのが、今回の大きな間違いだったと思っています。
契約期間が切れる三ヶ月になっても結果が出せずに報告義務も怠り、無駄に三ヶ月を過ごす事になりました。
その後、リバブルさんに切り替えてから必ず週一の状況結果報告をいただき、安心して任せていられました。
担当者様との話し合いの中で販売価格の調整行った後すぐに何件もの内見予約が入り、そのうちのお一人と売買契約を結ぶことができました。
ところが物事は簡単に進まないもので、買主様の銀行ローンの都合により契約破棄となってしまいました。
担当者の責任ではないのに平に謝られて、良い物件なので必ず近いうちに良い結果が出ますと逆に励まされ、かえってこちらの方が恐縮してしまいました。
でもここからが担当者の面目躍如で、再販をスタートして翌日に内見予約が入り、間を開けず二人目三人目と内見があり、同時に三組の購入申し込みをいただき、今回は銀行の障害もなく無事引き渡しを完了しました。
早期に結果を出したい売主としては「本当に売れるのだろうか」と疑心暗鬼の不安な状態で日々過ごすことになり、パートナーとなる不動産会社と担当者がいかに重要な位置を占めるのかを痛感させられました。
担当者の方が「夏の暑い時期に内見に訪れるお客様は購入希望の情熱度が高い」と仰っておられました。
まさにその通りで、実は買主、売主、不動産会社の担当者の情熱が、三位一体となって初めて結果をもたらすと痛感いたしました。
今回は幸運な事に良い担当者にめぐり逢い本当に良かったと思います。
私が言うまでもないですが、これからも情熱をもって仕事に取り組んでいただきたいと思っています。
一筋縄ではいかない方もいらっしゃるでしょうし、簡単ではないと思いますが、全ての行動は自分に戻ってくると思います。
今回の質問の答えになっていますでしょうか？
悪かった点は思いつきませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いができ大変光栄でした。
販売開始からご契約・お引渡しまで、良いことも悪いこともいろんな出来事が起き、ご心労をおかけした部分もあったかと存じますが、Ｙ様にはいつも快く二人三脚体制でご対応頂いたおかげで、最終的にスムーズにお取引きを完了させることができました。誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。引き続き宜しくお願いいたします。
時刻に正確だった
幅広い知識と真摯な対応。
時刻に正確だった。
悪い点は無い。
センターからの返答
N様、この度は数多くある不動産仲介業者からお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
N様は私にとって親戚のような温かい存在でした。
お取引が終了して中々お会いできる機会がないですが、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
来年の夏は是非遊びに行かせてください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
よかったです
担当者さん、よかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
初めての不動産購入という中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
良かったと思います
良かったと思います。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
極力お手間をおかけしないようにと、手続きの段取りを組んでいく中で、至らない部分もあったかと思いますが、迅速かつ快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変助かりました
丁寧迅速に対応して頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
A様のご協力のおかげで、スムーズにお取引が進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
Ａ様の新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈りしております。
よろしくお願いいたします。
迅速に対応してくれた
迅速に対応してくれたのが良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご購入・ご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
取引を円滑に進めることができたのもＭ様のご協力あってこそです。改めて感謝申し上げます。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
物件の購入について予め流れを説明頂いた
物件の購入について、予め流れを説明頂いたことで不安なく手続きを進めることができ、良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ご新居探しのお手伝いをお任せ頂きありがとうございました。
当初は土地からのお探しで、その後新築戸建て、最後的には中古戸建てとご検討を広げて頂いたことで、最適なご新居に出会って頂けたのかと思います。
都度レスポンスよくご検討頂けたからこそだと思います。お忙しい中ありがとうございました。
今後も、住宅の事でお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
気持ち良く売却を進めることができました
一生懸命さが伝わって、気持ち良く売却を進めることができました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄でございます。
なかなかすぐには売却につながらず、ご心配をおかけしている日々が長くはなってしまいましたが、思い入れのある建物を気に入って頂きました方にお譲りすることができましたことは、私も嬉しく思っております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
企業の規模や集客力が高く驚きました
リバブルさんの企業の規模や集客力が高く驚きました。
家を売りに出し、先に他社へ依頼時は６ヶ月で内見１件でしたが、リバブルさんは１ヶ月で内見５件のため、しっかり売りに向かって進んでいる安心感があります。
担当者の方はスピーディーに全て対応していただき、またリマインドもいただけるため、安心してお任せできます。
こちらの要望や疑問、スケジューリングも的確に対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
また不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
自分の成績よりも客の立場になって対応してくれた
不動産の営業の方は、お客様のニーズや今後起こりうる問題を的確に客の立場で考えられるかが、信頼できるかできないかの分れめになると思います。
以前、口車にのせられた経験があるので、別の会社ですが、売ることばかり考えていた。
今回の担当の方は、自分の成績よりも客の立場になって対応してくれたことに感謝しております。
私も以前の仕事柄から、営業マンの「なんとか売って自分の成績にしたい」という気持ちは１２０％分かります。
ただ、今回の担当の方は違ってました。
以上です。
貴社に感謝です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
