売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
積極的に取り組んでいると思いました
他社に比べて積極的に取り組んでいると思いました。
売る立場として不安の状態でしたが、常に寄り添う姿勢が見られ、担当者さんに任せて良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉をいただきまして、嬉しく思います。
ご売却中のお客様は皆様ご不安なお気持ちを抱えていらっしゃいます。
我々はただ販売を行うだけではなく、お客様に寄り添い、お客様の不安を安心に変えることが役目かと思います。
今後も多くのお客様に安心安全にお取引いただけるよう、営業をしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
とても真摯にご対応頂きました
今回は購入を決定するまでに時間がなかったこともあり、若干意思疎通が不足した点がありましたが、その後とても真摯にご対応頂きました。
感謝致します。
次回も是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
D様、この度は東急リバブルにご依頼いただきましてありがとうございました。
D様と一緒にお仕事ができとてもうれしいです。
これからもD様のお役に立てることがあれば精一杯サポートさせていただきますので末永くよろしくお願いいたします。
対応が早くて助かりました
対応が早くて助かりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に際し弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただける売買ができ、私も嬉しく思います。
売却も引き続き、頑張らせていただきますので、よろしくお願いいたします。
お願いして良かったと思います
東急リバブルさんは信頼のおける会社と思っていたので、お願いして良かったと思います。
ただ、家の片付けも全て終わった段階でお願いしていればと思いました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご姉妹様お2人にお越し頂き、販売価格のお打合せなどをさせて頂いたのも懐かしく思います。
ご契約後もお母様とのご面談や必要書類のご用意などご迅速なご対応を頂き、大変助かりました。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
一生懸命やってくれたと思う
担当者は一生懸命やってくれたと思う。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉感謝申し上げます。
大切なお住み替えをお手伝いさせていただけました事、私も嬉しく思っております。
またご縁がございましたらその際は何卒よろしくお願いいたします。
３ヶ月ちょっとで契約できた
担当者さんが熱意を持って販促活動されていて心強かったです。
リバブルが東急線沿線において圧倒的に強いということも、売り出して３ヶ月ちょっとで契約できたので納得です。
また、常に連絡も密にいただけたので不安も少なかったです。
センターからの返答
当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
サッカーの話などいろいろとお話できご案内中非常に楽しかったです。
売却の決済もございますのでどうぞよろしくお願いいたします。
引き続き丁寧なご対応を続けて欲しいと思います
特に問題はありませんので、引き続き丁寧なご対応を続けて欲しいと思います。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
スムーズにお買い換えができて本当に良かったと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変満足しました
営業マンの対応に大変満足しました。
東急リバブルも大変良かったと思います。
不動産をお願いする時は東急リバブルにします。
センターからの返答
Ｎ様、この度は様々お世話になりまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにて嬉しい御言葉をいただき、営業冥利に尽きる所でございます。
Ｎ様の理想のお住み替えに向け、お力になれました事甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、ここから始まるご縁とさせていただけますと幸いでございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
記録を残すというのは後々のトラブル回避にあたる
連絡手段としてＬＩＮＥを使っているのは、やりとりのタイムロスがなく良かった。
しかし履歴が追いづらいので、重要なことやあとから見返すことのやりとりには、ＬＩＮＥは不向きであった。
また電話連絡が多く、話した・話していないという事態が若干あったため、記録が残らないのが不便だった。
電話の場合、決定事項についてはあとからメールで連絡をもらえるのが良い。
担当者が忙しいのは重々承知だが、記録を残すというのは後々のトラブル回避にあたると思う。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
LINEの活用の件、お電話報告の件はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事項を活かし今後の営業に励んでいく所存でございます。
お困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
説明が丁寧且つ返答のレスポンスも早い
説明が丁寧、且つ返答のレスポンスも早く、不安や疑問が生じることなく取引させていただくことができました。
センターからの返答
この度は、当社売主物件の土地をご購入頂き誠にありがとうございました。
年末年始も挟んでおりお引渡しまで多少タイトかと思いましたがH様のご協力もあり無事にご決済ができたと思います。
ありがとうございました。
３月から建築が始まりお住まいできるまで少し時間がありますが、完成しましたらまたご挨拶に伺わせて頂きます。
また何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
