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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年8月24日

無駄口は叩かずしっかり仕事をなさる方

担当者さんには本当にご親切にしていただき、とても助かりました。
とにかく地域はほとんど知らなかったので、細かい事まで聞いてしまい、でもいつもちゃんと教えて下さって、内覧の時も家具などを置くための寸法をいっしょに手伝っていただき、とても感謝しています。
良い意味でマイペースで、無駄口は叩かずしっかり仕事をなさる方だと思います。
これからも分からない事がありましたら、又助けていただきたいと思っています。
officeは駅前でとても便利、ちょっと駐車場が遠かったかな…Thanks!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのエリアでのお住まい探しにご不安な点も多かったかと思われますが、多々ご協力頂いた事もあり、良い物件のご提案をさせて頂く事が出来ました。
駐車場への距離が遠く、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
引き続き何かお困りの際は、是非お声がけ下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2021年8月24日

「必ず売れる、売ります」

築年数が古いため、売却には 時間がかかると思っていましたが、短期間で売却できてお願いして良かったと思っています。
「必ず売れる、売ります」と言って下さり心強く、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
マンションの築年数はやや経過しておりましたが、立地の良さが最大の魅力となり、販売開始直後より多くの方にご興味をお持ちいただくことができ、無事に早期ご成約に至りました。
また、販売活動に際して、お打合せやご案内・写真撮影のお立会い等にも快くご協力いただけたことが、早期ご成約に繋がったと思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月23日

資料も交えて説明してくださった

売却が初めてでとても不安でしたが、担当者の方が丁寧に他の方の売却事例や近辺の状態なども資料も交えて説明してくださったので、安心して進めることが出来ました。
東急のポイントもカードを持っていなかったので、カード作成とポイントの処理もしていだだき、助かりました。
また何かあったら、お願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は久が原センターでのお取引を頂き、誠にありがとうございました。
初めてご相談を頂いてから2年ほど経っておりましたが、今回のタイミングにてご売却が無事に完了いたしましたことを大変嬉しく思います。
S様のご協力もあり、ご契約から最終のお取引までスムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございます。
今後とも何かご相談等ございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
W様
W様 2021年8月20日

最初から最後まで安心して売却できました

私にとって人生で数回あるかどうかの不動産取引。
その売却にあたり、契約書等たくさんの書類を手戻りなく進める事は、平日に時間が取れない私にとっては非常に重要な事でした。
その点、担当さんは都度、書類の説明・記入例の提示・提出前の確認等で、連絡ツール(郵便・TEL・メール)をうまく使い分け、又急ぐ時はその日のうちに自宅ポストに投函してくださったりと、短時間でスムーズに進むよう取り計らってくれ、大変ありがたかったです。
販売期間中の内覧が20組程度ありましたが、ほぼ立ち会ってくれましたし、2回ほど代打で来られた方達も好印象で、御社のレベルの高さが良く分かります。
又、売り方や内覧者への見せ方、対応の仕方等々をレクチャー頂き、助かりました。
販売(売却)した物件は、近隣で類似物件が多発したこともあり、なかなか決まりませんでしたが、1回目の値下げを検討する前に売却でき、ホッとしました。
最初から最後まで安心して売却できました。
ありがとうございました。
又、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却に際し、再度弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
W様にはマンション内の様々な情報をタイムリーにお伝えいただくなど、本当に助けられました。
ありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月19日

的確かつスピーディーな対応で望んだとおりの売却

的確かつスピーディーな対応で望んだとおりの売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご相談、ご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
Y様にも色々とご協力を頂きましたお陰で、良い買い手様にも恵まれ、無事お取引を終えられましたこと、こちらこそ感謝申し上げます。
今後もよりお客様のご要望にスピーディーにお応えできるよう、精進してまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月17日

とても好印象で、引き続きお願いしたい

基本的にすべて丁寧に対応して頂き、こちらの不安なところもちゃんと回答してくれるなど、安心してお任せすることができました。
不満な点はありません。
お若いのに、一生懸命やって下さったこともとても好印象で、引き続きお願いしたいと思っております。
優秀な担当の方にご対応頂き、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、大変お世話になっております。
この度はお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
T様のスムーズなご対応のおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月7日

お客様本位の、ハートを持った大手プロ集団

売却相談をしたその日から、センター長様とご担当者が、親身に具体的な売り出し金額と顧客層をアドバイス下さり、計画的な売り出しで大変満足の行くお取引をしていただきました。
お客様本位の、ハートを持った大手プロ集団だと感じました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。市況の良いこのタイミングにお声掛けいただき、無事にご売却のお手伝いをさせていただけたこと、心より嬉しく、有難く感じております。
これからもお客様の利益を第一に、営業活動を行って参る所存です。今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月4日

安心してお任せする事が出来ました

今回、住宅を購入するにあたり、ご担当者様には大変お世話になり、心より感謝申し上げます。
初めての物件購入でしたので、分からない事も多く不安になりましたが、こちらからの質問に対しても丁寧に説明して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
今回、東急リバブルさんにお願いして、担当者様にご対応していただいて、本当に良かったです。
知人にも紹介したいと思います。
引き続き宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、自由が丘センターのご利用ありがとうございます。
不動産購入の決断をされる際には、I様にとってストレスが掛かってしまったと思います。
また、ご相談から2カ月弱のタイミングで驚かれたと思いますが、良い物件を良いタイミングで見つけることができたと思います。
是非、落ち着かれたらリフォームされたお部屋を拝見できればと思いますので、ご連絡させていただきます。
お引越し後もお困りのことなど出てきましたら、お気兼ねなくお声かけください。

M様
M様 2021年7月28日

自由が丘センターの営業力の強さを実感している

担当の方が途中で交代となりましたが、万全に引継ぎを頂きました。
不動産市況の追い風もあったかと思いますが、オプションサービスも提供頂き、大変満足のゆく取引が出来ました。
改めて、自由が丘センターの営業力の強さを実感している次第です。
担当者Aさん、担当者Bさんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中、社内の人事異動の関係で担当者が変更となり、その際にはご迷惑お掛け致しました。
担当者変更の際にも快くご対応していただき感謝申し上げます。
販売に少しお時間をいただいてしまいましたが、最終的に良い買主様を見つけることが出来て良かったです。
これも販売期間中に快く販売協力いただけたお陰です。
今後も不動産に関して何かございましたらお気軽に当社までご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月21日

柔軟に対応して頂き、納得のいく購入ができました

こちらの提示した条件にあう様々な物件をご提案頂けました。
エリアの拡大、気になった物件の再内見などにも柔軟に対応して頂き、納得のいく購入ができました。
また、物件購入にあたり、適用可能な制度につきましてもご助言頂け、非常に助かりました。
購入後につきましても、変わらぬサポートを頂けますと幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
複数エリアをご覧いただき結果的にご希望の不動産を見つけていただけたこと、大変嬉しく思います。
ご見学やローンのお手続き、またご売却活動も含めての不動産手続きでしたので要所要所で貴重なお時間をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
不動産購入のお手続きは一旦完了となりますが、ご売却物件の件も含めて引き続き変わらぬお付き合いをいただけますと幸いです。
今後とも末永く、よろしくお願い申し上げます。

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