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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年5月16日

私たちが幸せなのも担当者さんのおかげ

お世話になりました。
本当に今回のマンション売却には担当者さんにご尽力頂き、感謝の言葉しかございません。
マンション売却を決意し何社かにお見積もりをお願いしたところ、1番最初にご連絡頂きました。
他社においては内覧しないと見積もりを出せないと言われましたが、担当者さんは我が家の事情を考慮して下さって内覧すること無く机上での見積もりをお出し頂けました。
机上での査定は難しいであろうにも関わらず配慮頂けたことに、とても感謝致しました。
その後も親身になって相談に乗っていただき、買取価格もどこの会社より高い金額をご提示頂いて、全てを担当者さんにお願いすることにしました。
全ての手続きが完了し、今私たちが幸せなのも担当者さんのおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
今後も、相手に寄り添った素晴らしい営業技術でご活躍される事と存じます。
また何かお力をお借り出来ることがありましたら、相談させてください。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、非常にうれしいお言葉もありがとうございます。
N様がざっくばらんにご事情等お話下さったということが、ご売却を成功させるポイントだったと改めて思っております。
ご売却事情をしっかりと伺ったうえで、どのような販売活動が最適かご提案できたのがご希望の価格、速さで動くことが出来た理由です。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
素敵な新生活をおくることができているとのことで私もとてもうれしいです。
是非、何かお手伝いできることがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2022年5月13日

丁寧に対応していただき感謝しております

私は現在遠方に在住で、東京都内のマンションを売る事になり、遠方から担当者さんにお願いする形になりました。
それでも担当者さんは行き届いた対応で、すべて安心してお任せする事が出来ました。
私達年配者に対しても分かりやすい説明で、本当に助かりました。
あまり不動産的な言葉は私たちには分かりませんが、一つ一つ丁寧に対応していただき感謝しております。
これからも機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
営業は、お人柄と真心ですね。
そしてなにより、東急リバブルさんの社員の方の質が良かった。
色々な企業の社員の方を見てきて、その様に感じました。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却活動を当社にお任せ頂き誠に有難うございました。
お嬢様からご紹介頂いた当初は、遠方でお会いできる機会も少ないので不手際が無いようにとドキドキしておりましたが、無事にご所有不動産のお引渡を終えることができホッとしております。
何かございましたら、いつでもお気兼ねなく、お声掛けをいただけましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月18日

スムーズにお取引が出来ました

今回初めて貴社とお取引させて頂き最初不安でしたが、担当者様が柔軟で迅速&御親切にアドバイス等して下さったお蔭で、スムーズにお取引が出来ました。
納得いく物件を購入ができ、非常に満足しております。
物件の売買・賃貸をする知人が居たら、是非貴社を御紹介致したく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
M様には郵送手続きやキャッシュレス決済に快くご協力いただき、無事にお引渡しまで完了できました。
不動産の売買・賃貸をご検討される方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介いただけますと幸甚です。この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月6日

親切丁寧に対応して頂き感謝の言葉しかありません

初めての相談から引き渡しまでの3年間、コロナ禍という事もあり途中空いた時期もありましたが、常に親切丁寧に対応して頂き感謝の言葉しかありません。
細かい色々な希望の物件内容も尊重してくれて、何件も内見させて貰いました。
アフターケアについても安心して相談させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、今回のご契約、本当に有難うございました。
最初のお問い合わせから3年間、途中コロナ禍による中断の時期も半年位はありましたが、いつもご紹介させて頂いた物件に対して丁寧なご感想を頂きまして、そのこともとても励みになりました。
私も、このような期間ご紹介を続けられたことは無いので、とても印象深い契約となりました。
本当に、有難うございました。
そしてS様からのお礼のお言葉、心から感謝を申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月4日

すべてにスピーディで申し分ありませんでした

他社に比べ、すぐに売却相場を示してくれたところが決め手になりました。
すべてにスピーディで申し分ありませんでした。
おかげ様で満足のいく取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
無事にお引渡しが終了しましたのも、A様のご協力があっての事と思います。
お忙しい中のご対応有難うございました。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月3日

親身に対応いただき感謝しています

親身に対応いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用下さり誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中アンケートへのご回答も感謝いたします。
数年後にお住み替えをご検討されるとの事でしたが、ご自宅のリフォームや不動産に関する様々なご質問に、今後も応えられる様尽力いたします。
これからもよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月2日

結果として満足出来るものでした

担当者さんには購入、売却をお願いしましたが、結果として満足出来るものでした。
また紹介した物件も、思っていた額より高く売れたそうで喜んでいたそうです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
Y様には書類の郵送手続きやお電話でのお打合せにご協力いただき、無事に物件のお引渡ができました。
また、ご売却希望のお客様をご紹介いただき、無事にご成約となり、お喜びいただけました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月1日

担当者様でなければ契約までいかなかったように思う

大変わかりやすい説明でたすかりました。
担当者様でなければ契約までいかなかったように思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき、不動産のご購入誠に有難うございました。
またご新居おめでとうございます。
M様の人生で幾度とない、不動産のご購入にご協力できたと思うと大変うれしく思います。
また身に余るお言葉、誠に有難うございます。
不動産に関して、お困りごとや、ご依頼事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2022年3月27日

色々な提案を聞くことが出来た

リフォームに関し、数社の相見積もりの機会を頂けたのが良かったです。
金額だけでなく、色々な提案を聞くことが出来たことで、自分たちの行いたいリフォームの形がはっきりさせられたと思います。
それぞれの会社のカラーが違っていたのも良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には郵送手続き等に迅速にご対応いただき、無事にお取引を完了できました。
また、ご紹介させていただきました弊社提携企業もご利用いただき、ありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月26日

気軽に電話でき、すぐに相談、対応頂きました

困ったこと、分からないことがあれば気軽に電話でき、すぐに相談、対応頂きました。
また、子供たちも現地見学等で担当者さんに会うのを毎回楽しみにしていました。
期間短い中での家探しでしたが、無事に購入できてよかったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
無事にお取引が終了しましたのも、A様のご協力があっての事と思います。
お仕事等、色々とお忙しい中にも関わらず、素早くご対応頂き誠に有難うございました。
お近くですので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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