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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年5月11日

満足しています

特になし。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引き渡しができまして、非常に嬉しく思います。
これからリフォーム・引越し等でお忙しい日々が続くかと思いますが、何かお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら是非ご用命くださいませ。

H様
H様 2024年4月15日

丁寧に対応して頂き感謝しています

時間の制約があった中でのやりとりでしたが、丁寧に対応して頂き感謝しています。
丁寧であった一方で、想定しうる質問への回答や契約書の校正等、事前に網羅出来たであろう点でについては、もう少し正確性とスピードを持って頂けると良かったかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてお取引きをいただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点があったかと思いますが、H様の不動産購入に関しまして少しでも力になれましたこと大変うれしく思います。
不動産のお取引きは数多いものではありませんが、今後とも何かありましたらお気軽にお問合せいただければと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月25日

価格交渉も丁寧にやっていただいた

全体としてスムーズに進めていただいたので大きな不安はありません。
購入物件の所有者との価格交渉も丁寧にやっていただいたと思います。
以前も同社の別の担当者にお世話になりましたが、改めて東急リバブルにお任せしてよかったと思いました。
あえて悪かった点を挙げるならば、諸費用の全体像が直前まで掴みづらかったことと、資料に書かれた数字が何度か変更になったことでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
当社に何度も足をお運び頂き、お打合せをさせて頂いたりと色々とご尽力頂きありがとうございました。
一部O様のご期待に添うことができず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘いただきました部分につきましては改善し、より一層励んで参ります。
またご相談事等ございましたらお気軽に何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月6日

希望も聞いてくださりありがとうございました

価格交渉などこちらの希望も聞いてくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご購入希望を頂いてから、ご契約~お引渡しまで、大変お待たせして申し訳ございませんでした。
ご夫妻共にお仕事でお忙しい中、諸々お時間をご調整頂けましたお陰で、スムーズにご決済まで行う事ができました。
これからリフォーム工事等でお忙しくされるかと存じますが、何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月2日

良い印象を受けた

今回初めてだったが、良い印象を受けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
かなりタイトなスケジュールとなりましたが、迅速なご対応をいただき、私もスムーズに進める事ができました。
今後しばらくはご売却、ご購入はないとのお話でしたが、もしそのような機会が出来ましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

K様
K様 2024年3月1日

速やかにメールでお返事をいただけました

お忙しいなか、私どものためにお時間を割いていただき、心から感謝いたしております。
不慣れな物件購入にあたり、お会いするたびに丁寧なご説明をいただき、担当者様にお願いしたいという思いが強くなり、今回お世話になることになりました。
何かわからないことがあれば、速やかにメールでお返事をいただけましたことも、有りがたいことでした。
入居して1ヶ月が過ぎ、このマンションに決めて良かったと満足しております。
お世話になり、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
イレギュラーな契約となりましたが、迅速にご対応いただき、売主様にもご満足いただくことができました。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
引き続き何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年2月29日

本当に頑張ってくださったと思います

本当に頑張ってくださったと思います。
何よりも連絡の速さ、待つと言うことがありませんでした。
初めての不動産購入で不安も多い中、とても助かりました。
高齢の親への連絡についても、安心して任せられるお人柄と説明のわかり易さがありがたかったです。
購入前後も何かと色々ありましたが、ちゃんとサポートしていただき、困った時に質問し辛いという雰囲気が全くありませんでした。
売主さんの購入も担当されていたということで、それもとても良かったです。
あえて言うなら、私がもう物件決めうちだったのですが、他比較対象の物件もやっぱり見ておきたかったと後から思ったので、今後私の様なお客がいたら、一応納得する為にも他の物件を見せるのもいいかもしれません。
何が欠けていても購入するには至らなかったと思うので、担当者さんには感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
M様にお喜び頂けるお取引ができ、大変嬉しく存じます。
またご指摘をいただきまし件につきましては、今後の営業活動で活かして参りたいと思います。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2024年2月26日

素早く親身に対応くださいました

いつも素早く親身に対応くださいました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
私が英語に長けておらず中々歯がゆい思いをさせてしまったかと思いますが、A様の優しいお気遣いのお陰で無事にお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また今後、何かお手伝いできる事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年2月22日

とても円滑に手続き出来ました

安心感があり、はじめての購入でしたが丁寧に対応頂けて、とても円滑に手続き出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからS様が楽しい生活をお送りいただけることを願っております。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月19日

すぐに調べていただき安心できました

担当者さんには、大変親身になって話を聞いていただき、感謝しています。
また、わからないことはすぐに調べていただき、安心できました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご相談いただき、誠にありがとうございました。
ここまで迅速にお取引きできたのはK様にご尽力いただいたおかげでございます。
後は、理想のご自宅を見つけられるよう努めてまいります。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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