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お客様評価

5
H様
H様 2020年12月22日

ほんとによくして頂き、ほんとにお世話になりました

かなり前に渋谷で、東急リバブルさんから購入しました中古物件の家を建て直ししようと、東急リバブルさんに相談しに行きました。
そこで担当者さんに会い、いろいろ相談した結果、新築を購入することにしました。
いろいろな新築物件を回って連れて行ってもらいました。
担当者さんにはほんとによくして頂き、ほんとにお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お伺いした際にはおいしい食べ物をごちそう頂き感謝しております。
ご売却のお引渡しも控えておりますので、引き続きお手伝いさせていただきます。
宜しくお願いします。

S様
S様 2020年12月21日

ご対応くださった担当者さんのおかげ

担当者さんには大変わかりやすく親切にご対応いただき、気に入った物件とのご縁をつないでくださいました。
今こうして購入が無事に完了し、住まうことができているのも、ご対応くださった担当者さんのおかげであり、感謝しております。
ありがとうございました‼

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
融資のところではご心配かけた場面もありましたが、無事に承認が下りてよかったです。
またお住まい中でもお困りのことがありましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年12月9日

段取りも良く終始なごやかに取引が終了致しました

段取りも良く終始なごやかに取引が終了致しました。
引続き物件を購入したいので今後共宜しくお願いします。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今回は、賃借人も関係するお取引でしたが、皆様にご協力をいただきながら、お引渡しまで、段取り良く進められました。
引続き、ご購入をご検討いただけるとのこと、誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年12月8日

フレッシュな一生懸命さが良かったと思います

全般にきちんと誠実にご対応いただき、お陰様で希望に合う物件も見つけることが出来たので、大変満足しています。
私の興味の度合いが低かったせいか、物件と周辺地域についての説明や資金についての説明があまり印象に残っていなかった為、評価は「③・どちらでもない」としましたが、足りなかった、とは思っていません。
諸費用の説明については、支払う項目が多く、1つ1つについてご丁寧にご説明頂いたものの、結局、TOTALで幾らかかるのか、いつまでに幾ら用意しなければならないのか、という点が分かりづらかったように思います。
担当者さんに何度もご説明頂いたと思うので、私の理解力不足は否めませんが。
フレッシュな一生懸命さが良かったと思います。
仕事に慣れていっても、失わないでほしいなと思いました。
他社比較という点では、渋谷センターが広域に担当されていることが良かったです。
他社では、区をまたぐと担当エリア外というような事が有り、不便を感じていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社へご相談いただき有難うございました。
Y様に多々ご不便をおかけしたかと存じますが、Y様のやさしさに支えられました。
引き続きなにかご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
私自身フレッシュさと知識を兼ね備えてより成長した姿を見せられるように今後も尽力いたします。

T様
T様 2020年12月7日

本当に見学から契約まで誠実に対応していただき感謝

担当者さんには、とても親切に対応していただきました。
何件か見学させてもらい、気に入った物件を見つける事ができました。
本当に見学から契約まで誠実に対応していただき、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル、渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのマンション購入という事で分からない点も多かったかと思いますが、現地まで何度も足を運んで頂き、良い物件をご紹介する事が出来、嬉しく思います。
T様は遠方にお住まいのためいろいろとご不便をお掛けすることもあったかと思いますが、いつも快く対応して頂き感謝しております。
また、何かございましたら是非ご利用頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2020年11月24日

親切、丁寧な対応でした

親切、丁寧な対応でした。
他社様も同様、専門の業者(大手)は違います。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
一括決済のお取引の為、間違いがないように進めさせていただきました。
また、同マンション内の情報が出ましたら、すぐにご連絡させていただきます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年11月20日

顧客視点に立った気持ちの良い対応をして頂きました

担当者様には、初回の内覧から取引完了まで非常に丁寧で、顧客視点に立った気持ちの良い対応をして頂きました。
不動産という大きな買い物において、良い担当様に出会えることは幸せなことと思います。
その点においては幸運であったと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入につきまして、弊社へご相談頂きありがとうございました。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
何かあれば、不動産のことに限らずお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月18日

私の手足となって動いていただき、大変助かりました

担当者様のご対応は、私が思う前に実行してくれて、まるで私の手足となって動いていただき、大変助かりました。
それに、いろんなアイデアやヒントまで用意いただき、タイムリーに全てやっていただき、こんなに楽させていただいて、本当にありがたい存在でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社へご相談頂きまして有難うございました。
今まで、S様には数回の不動産取引を担当させて頂き大変嬉しく思っております。
引き続き、何かあればお気軽にご連絡ください。この度は有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月17日

4回目の取引きも無事成立でき、有難うございました

4回目の取引きも無事成立でき、有難うございました。
次回も期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は4度目のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
売却・購入についても全て無事に成立し、気持ちの良い取引ができて良かったです。
今後ともなにかご相談があれば、ご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年11月16日

契約もスピーディーに終えることができました

東急リバブル様に資産売却を依頼して得た資金を基に、今回購入も東急リバブル様にお願いをしました。
短期間に希望の物件を見つけていただき、契約もスピーディーに終えることができました。
売却の時と同様、安心して任せることができ、期待通りの結果となり、同じ担当者にしていただき良かったと思います。
まだ整理しなければいけない資産がありますので、又、依頼をしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、不動産のご購入をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却の依頼を頂いてから、お住み替え先のご購入まで約1年という長い様で短い期間でしたが、お手伝い出来て本当に良かったです。
無事、ご成約にまで至ったのも、O様が我々のご提案に対しても、柔軟にご判断を頂けた為だと思っております。
本当にありがとうございました。
また私の中でも、O様との一連のお取引は、印象深く記憶に残っており、様々な面で、成長させて頂けたお取引でした。
今後、何か不動産に関して、お困り事等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

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