表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年7月18日

仕事への熱意や柔軟性に富んでいる

渋谷センターの担当者Aさんと担当者Bさんは、先ず人として素晴らしくあり、リスペクトさせていただいております。
仕事への熱意や柔軟性に富んでいる点は見習わせていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお買換えのご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
恐縮するほどの勿体ないお言葉を大変嬉しく存じます。
期待にお応えできるよう今後も柔軟かつ熱心に取り組んでまいります。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月26日

物件の情報やアドバイスが少し足りなかった

良い点
トラブルが起きた時に即連絡を入れて頂き、駆けつけて対応してくれた。
売主と買主、両者の立場を考えての対応なので仕方ないとは思うが、買主側の私からすると、物件の情報やアドバイスが少し足りなかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご満足いただけた点と、
ご期待に沿えずご不便をおかけした点について、
率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後はより安心・納得して取引を進められるよう、
一層きめ細やかな情報提供と先回りのアドバイスを徹底してまいります。
貴重な気づきをいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
引き続きサポートさせていただきますので、
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
E様
E様 2026年6月23日

スピーディにご対応いただいた

良かった点
買付申込から売主様との価格交渉までスピーディにご対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
E様の多大なご協力をいただき、無事にお引渡しが完了出来ました事、重ねて心より御礼申し上げます。
売主様も、長年住み慣れた不動産をE様にお譲りする事を大変喜ばれていらっしゃいました。
ご新居が完成しましたら、是非拝見させて頂ければと存じます。
E様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2026年6月1日

業社とのトラブルも解決して頂いていました

本当に素晴らしい営業の方についていただきました。
常にスピード感のある対応をして頂き、メールも電話もスピーディーでした。
また若干の業社とのトラブルも解決して頂いていました。
何かあったら親身に相談に乗って頂いてました。
おかげさまで大変満足できる素晴らしい取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。様々な手続きを要し大変且つご負担だったところもありましたが、真摯にご相談をしながら進めていけたことでスムーズな手続きが出来たと感じております。お取引をさせていただき、本当に感謝申し上げます。改めて不動産のご相談がありましたら、お気軽にご用命ください。

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月24日

丁寧な対応があり担当者としての力量を感じた

借地権のケースの住宅ローンについて不安があったが、金融機関への確認など迅速で丁寧な対応があり、担当者としての力量を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に弊社を利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前お住まいだったランニングコースも大きく変わらない物件で、ご縁があったことを嬉しく思います。
お忙しい中、積極的にご質問をしていただいたからこそ、ご不安なく諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
今回のお取引において、K様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年5月10日

レスポンス良くご対応いただき感謝致します

レスポンス良くご対応いただき、感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお取引をしていただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでトラブル等もなく無事お取引が完了したのは、M様のご協力あってこそのことだと思っております。
今後とも弊社にご愛顧賜りますよう厚くお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2026年4月26日

懸念点をどんどん指摘してもらうと助かります

私に関しては、敢えて購入候補物件の懸念点をどんどん指摘してもらうと助かります。
その点を自分なりに納得し、克服出来るかどうか考える事が大事だと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
書類等を迅速にご対応をいただいたおかげもあり無事取引が完了できました。
今後もK様に合った物件をお探しできればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年4月11日

信用に値する営業担当者様でした

メールや電話のみならず直接お会いした時も対応良くしていただき、私にとって大きな買い物でしたが信用に値する営業担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
K様にはお仕事でお忙しい中にもかかわらず常に細やかにご対応をいただいておりましたので、
そんなK様が無事に素敵な物件と巡り合うことができ、私としても本当に嬉しい限りでございます。
素敵なご新居で健やかな新生活をお過ごしいただける様、心よりお祈り申し上げてります。
今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
K様のために誠心誠意努めて参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月28日

問題なくそつなくこなして頂きました

全て問題なく、そつなくこなして頂きました。
とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、初めての投資物件のご購入おめでとうございます。
スムーズなお手続きに感謝いたします。
今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。

お客様評価

4
F様
F様 2026年3月28日

取引がスムーズにできました

取引がスムーズにできました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、お取引をいただき誠にありがとうございます。
スピーディなご対応およびお手続きをしてくださったこともあり無事お取引が完了できました。
今後もご相談事がございましたらお申し付けいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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