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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年12月7日

プロフェッショナルなお仕事への姿勢やこだわり

この度は本当に親身に対応してくださり良かった事しかありません。
ありがとうございました。
毎回、ご丁寧にご対応下さり、安心してお願いしていました。
プロフェッショナルなお仕事への姿勢やこだわりを感じ、心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へとご売却をご依頼頂き誠にありがとうございます。
勿体ないお言葉、至極光栄でございます。
今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月25日

この度は本当にありがとうございました

理想の条件に合う物件をご紹介いただけたお陰で、予定より早めの購入を決断することが出来、良かったと思っています。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートへご協力頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
思い返せば、初めてのご内覧の中で、ご不安なお気持ちもあったかと思いますが、大変お気に召して頂いておりましたので、私としても自信を持っておすすめさせて頂きました。K様もその場で大きなご決断を頂きました事、改めて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
結果として、ご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
このご縁を大切に、また何かございましたら、いつでもお手伝いをさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年3月30日

不動産の売買という大きな問題がクリアできて満足

連棟の建物で単独での建替えも不可という物件でしたが、長期になることと、ある程度の値下げも考慮して、東急リバブルさんに相談に行きました。
その結果、こちらの希望額に近い値で10日後に仮契約になりました。
不動産の売買という大きな問題がクリアできて満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はありがとうございました。
金額の件につきましては、O様のご希望に近い形でのご成約ができましたが、今回ご売却をされたお建物につきましては、古くはなっておりますがO様ご夫妻が苦楽を共に長年築き上げてこられた、大変想い入れのある物件であったのではないかと想像をしておりました。
金額としてご希望に近い形を目指す中で、買主様に対して、そんなO様のお姿やお気持ちを世間話の中でお話をできた事、これがより高いご成約に結びついたのではないかと思っております。
結果論でのお話にはなってしまいますが、そんな想いなどをお話頂き、O様にもご協力を頂けたからこそのご成約であったかと考えております。
今はコロナウィルス感染拡大の折、活動自粛が求められている中ではございますが、お身体を大切にお過ごしくださいませ。
また、どこかでお会いできることを楽しみにしております。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月27日

些細なことでも遠慮なくご相談させていただきました

この度は担当者様に大変お世話になりました。
私共にとりましては、不動産売買など殆ど経験がありませんでしたので、自宅を購入した折にお世話になった、東急さんにご相談すること以外は考えませんでした。 
あまり深く考えないうちに、取りあえずご相談に伺った折に応対して下さったのが担当者さんで、そのお人柄に感服して、全てをおまかせすることに致しました。
販売活動の説明・報告などもこまめに行って下さり「困ったときには担当者さん」ということで、些細なことでも遠慮なくご相談させていただきました。
まことに有難うございました。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鷺沼センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
N様ご所有の不動産売却のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
急なご依頼にもご対応を頂きN様のご対応があってのご成約だと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2019年11月5日

一生懸命やってくれたと思う

私道隣接地の売却だったので思ったより時間がかかったが、一生懸命やってくれたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は中目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様には、共有者の皆様の窓口となっていただき、スムーズにお話を進めることが出来ました。
この場を借りて重ねて御礼申し上げます。
お取引に付随する測量業務において予想以上にお時間を要してしまい、ご心労・ご心配をお掛けする場面もございました。
大変失礼いたしました。
今後は安全かつスムーズなサポートを目指し精進致します。
引き続きお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年10月17日

安心しておんぶに抱っこで助かりました

素人の私が手に負えなくなってからの事柄でしたが、心良く対応下さり感謝しています。
安心しておんぶに抱っこで助かりました。
今後、またお世話になることがありそうなので、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
初め情報が錯綜している中から当社が窓口となり、交通整理を行うことで最終的には非常に良いご契約となったことを非常に喜ばしく思います。
また不動産に関するご売却などがございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
U様
U様 2019年10月16日

人柄は素晴しく、助かったと思っていますのは事実

満足しております。
ただ1点、引渡日に関しての私共の都合を、買主側に詳しく伝えていたのかどうか、疑問が残りました。
担当者さんの人柄は素晴しく、助かったと思っていますのは事実です。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、U様の担当をさせていただき、大変光栄に思っております。
お引き渡し日の点ではご説明不足もあり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、柔軟にご対応いただき本当に感謝しております。
不動産のことでご不明点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年10月11日

最終的にすべての人が満足できる売買になりました

文化の違う買主の無理な要望にも真摯に対応頂き、最終的にすべての人が満足できる売買になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。当社の通訳部署(海外事業部)を利用し、Y様の仲立ちもあり、皆様にご満足いただけるお取引になったこと、大変嬉しく思っております。
不動産のことでご不明な点がございましたら、何なりとご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月3日

高齢者を相手に穏やかに懇切丁寧に対応して頂き感謝

高齢者を相手に穏やかに懇切丁寧に対応して頂き、有難く感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、今回のお取引も無事に完了させていただきありがとうございました。3年前にご購入いただいた物件のご売却でしたが、なかなかスムーズに進めることができず申し訳ございませんでした。
また、何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月19日

契約時の案内、具体的な物件の説明は良い

物件情報、現地案内、物件購入については意気を感じる。
又、契約時の案内、具体的な物件の説明は良いし、金銭の取扱についても安心して行えた。
しかし、保険、税金関係については説明が足りないように思える。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉を頂戴しまして、担当営業として嬉しい限りでございます。
また、ご指摘頂きました保険や税金関係につきまして、今後わかりやすいご説明ができるよう、対応させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。

M様から頂いたお言葉を励みに、今後も精一杯頑張って参ります。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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