表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素人にも分かりやすく表現してくれました
とても一生懸命に、丁寧且つ迅速に対応していただけました。
不動産購入は難しい用語も多いのですが、素人にも分かりやすく表現してくれました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまでお手伝いでき、大変嬉しく思っております。
途中ローンのお手続き等でお忙しいところお時間をいただき、ご協力いただくことが多かったかと思いますが、S様に尽力いただき大変助かりました。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身になって不明な点をフォローして頂いた
親身になって不明な点をフォローして頂いたので満足しています。
センターからの返答
この度は弊社を通してご所有不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点もあったかと存じますが、無事にお取引を終えることが出来ました事、大変嬉しく思います。
今後もM様のお力になれるよう、より一層精進してまいりますので何か不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せ出来ました
担当者さんが丁寧にご対応くださり、安心してお任せ出来ました。
フルリノベーションですが、リフォーム業者さんも要望を広く受けて下さり、また購入する際は御社にお願いしたく存じます。
センターからの返答
S様、この度は不動産ご購入をご依頼頂きまして誠に有難うございます。
S様とは今後とも末永くお付き合いできればと考えております。
これからリフォームの工事になりますので引き続き、宜しくお願い致します。
とても話し易かった
担当者の方はとても話し易かったのですが、ど素人の私には分からない事だらけでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございまた。
不動産の取引はよくあることではないので、初めての手続きや、難しい内容もございます。
プロとして、お客様にご理解いただきながら進めていくものですが、途中、お客様のご不明点やご不安を解決できずに申し訳ませんでした。
より一層お客様の立場に立って、気持ちよく取引を行っていただけるよう精進して参ります。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
要望に沿った結果を導いていただきました
今回の土地購入は抵当権付き物件の分筆媒介契約であったことや、困難な内容も多い中で調整を着実に進めていただき、要望に沿った結果を導いていただきました。
また機会があれば、お願いしたいです。
センターからの返答
E様、この度は、東急リバブルにて土地購入のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
結果的に、E様にご満足いただけるお取引となり、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら、購入・売却問わず何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
理解してもらえていないと感じました
思い余ってセンター長さんに話してから少し不安が解消されましたが、買主は単に建物と土地の買い物をしているのではない事が理解してもらえていないと感じました。
当事者感覚の欠落だと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
K様のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことが改善してまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。