表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすく安心できました
今回は転勤に伴う売却で、なるべく早く、できれば高く売却できるといいなと思う状況でしたが、最初の査定依頼から訪問・査定まで早く、周辺物件との比較などもわかりやすく安心できました。
他社にも査定依頼してることを話しましたが、早く決めてと焦らせてくるわけでもなかったので安心してお任せしたいと思い決めました。
実際に連絡を取ったり行動するのは私が多かったのですが、そのあたりの心情も汲み取ってくださり日程調整を考慮してくれ、家族に何度も同じ説明をさせてしまいました。
私がよくわかってない税金関係など後から質問することになりましたが、担当者さんは嫌な顔せずしっかりと対応してくださり感謝しています。
また、売却時と売却後の起こり得るトラブルなどもきちんと説明してくれ、買主側に確認し対応してくださって、担当者さんで良かったなと思いました。
サービスのオプションの固定も選択も、他社と比べて多いことも選んだ理由のひとつです。
ただ我が家は不用品が多かったので、不用品引き取りがあれば尚良かったかなと思います。
また、契約から何日以内にＨＰ掲載みたいな決まりがありますが、実際の部屋写真を撮影し載せるまでの間は外観写真と間取り図のみだったので、一番閲覧数の多い掲載時に写真がなく、少しもったいないような気がしました。
とはいえ、転居までの短期間で売買契約を結べ、転居後に困らないように対策や郵送対応などしてくださり大変満足しています。
今後機会がありましたら、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社文京春日センターをご利用いただきありがとうございました。
弊社のサービスをご利用いただきスムーズにご成約まで至りまして非常に良かったです。
また、大変貴重なご意見もありがとうございます。
機会がございましたらご紹介等も是非、お待ち申し上げます。
まじめで真摯な対応が満足した
まじめで真摯な対応が満足した。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
再度お役に立てましたこととご用命頂き非常に嬉しかったです。
ご協力いただけましたお蔭様でスムーズにお取引が進みました。
是非、ご友人様やご親族の方のご紹介も頂けましたら精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
細かいことにも丁寧にご対応いただけました
レスポンスも非常に早く、細かいことにも丁寧にご対応いただけました。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引のある方からのご紹介ということもありお力になれて非常に嬉しく思います。
新居でのご生活でも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
是非、ご友人様やご親族の方のご紹介も頂けましたら精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
対応や売却の早さ等どれも満足でした
貴社から購入した物件だったため売却も貴社にお願いしたが、対応や売却の早さ等どれも満足でした。
センターからの返答
K様、この度は大切なご自宅のご売却を文京春日センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
直近で条件の近しい物件の売却を行っておりましたので、すぐにお客様をご紹介することができましたので、早期売却を行うことができました。
また、何よりも、売却スタートからご決済までK様に多大なるご協力をいただけたことで滞りなくご決済まで迎えることができたと思っております。
今後不動産売買に関わらず、リフォームや税金等について不明点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
都度都度その時の現状報告をしてくださった
この度は二度目のマンション購入の担当をしていただきましたが、前回同様、初期の問い合わせから引き渡し完了まで対応が早く、なかなか手続きが進まない時には都度都度その時の現状報告をしてくださったので、安心できました。
今回は手続きも複雑で時間がかかりましたが、誠実で丁寧な対応に、やはり担当者様にお願いして良かったと思いました。
当初、購入したマンションの管轄の蒲田センターへも問合わせをしましたが、そこでの担当の方の対応が自分が納得できるものではなかったので、前回と同じ担当者様にお願いした経緯があります。
貴社全体でどこの支店でも同じように安心して任せられる、社員の方の接客や知識などが統一されると、知り合いの方にも安心して薦められるのでは、と感じております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご連絡を頂きご相談頂きました時は非常に嬉しく思いました。
再度お役に立てましたこと嬉しかったです。
ご協力いただけましたお蔭様でスムーズにお取引が進みました。
是非、ご友人様やご親族の方のご紹介も頂けましたら精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの要望に全て対応頂きました
売却案件が東急リバブルさんの支店と近かったので、現地での打合せなどはやりやすかったですね。
今回担当して頂いた方は、私の仕事が不規則なため書類の郵送をお願いしたところ、嫌な顔せず全て対応頂きました。
わかりやすく提示をして頂いたり、こちらの要望に全て対応頂きました。
他社の方々は、どんなにこちらの事情を話しても、その通りにして頂いた所はありませんでした。
そんなに難しい事をお願いしたつもりはないのですが・・。
悪いことは特に無かったですよ。
センターからの返答
O様、この度は文京春日センターに大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お仕事等お忙しい中で、何度もお打ち合わせのお時間をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
別の機会にまたサポートさせていただくことがありましたら、よりご満足いただけるように精進して参りますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
見学当日に購入を決断することができました
文京春日センターの担当者様でした。
最初の打ち合わせから非常に丁寧でわかりやすいご説明をいただき、おかげさまで安心して見学当日に購入を決断することができました。
その後も、銀行とのやり取りや売主様との調整や交渉など、細やかにご対応いただき、終始安心して進めることができました。
すべてがスムーズに運び、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産の購入という大きなイベントを弊社文京春日センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズに取引を進めることができたのはお二方のご協力があったからこそでございます。
重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了しましたが、不動産に関することでお力になれることがございましたら是非ともお声がけいただきたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
満足しています
対応の早さと正確さに満足しています。
センターからの返答
M様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社文京春日センターにご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お二人のご協力もあり、内見開始までにしっかりと準備を整えることができたことでスムーズに売却契約まで進めることができた思っております。
また、お住み替え先についても、ご満足いただける条件の物件にお住まいいただくことができて大変嬉しく思っております。
今回のお取引は完了しましたが、不動産に関することでお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
よりご満足いただけるように日々精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
レスポンスが早く丁寧にご対応いただたけた
担当者のレスポンスが早く、丁寧にご対応いただたけたことが良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から文京春日センターをご利用くださり、誠に有難うございました。
O様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
お忙しい中、販売中からご成約に至るまでこちらからの要望にも快くご対応くださり、心から感謝申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧なご対応とご説明をいただきました
担当者さんには周辺の相場感から始まり、売却後の物件探しに向けたアドバイスも含めて、丁寧なご対応とご説明をいただきました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
お仕事でいつもお忙しい中、こちらからのご要望に快くご対応くださり、心から感謝申し上げます。
Ｎ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社文京春日センターを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声