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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月16日

家具配置のイメージを事前に確認して欲しい

家具配置のイメージを事前に確認して欲しい。
配置イメージが自分の考えるものと異なっていた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様には常に迅速にご対応をいただき、スムーズに進めることができました。
ご指摘いただきました室内の家具設置につきましては、可能な限り改善に努めて参ります。
今後も不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年12月21日

丁寧です

迅速且つ丁寧です。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、投資マンションのご売却に東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様には、ご売却・ご購入ともに過去数回にわたりお取引をいただき、心より御礼申し上げます。
またお役に立てることがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月20日

安心してお任せすることができました

親族の相続により、数社に声かけ売買代金の提示をお願いし、一番高額を出していただいた東急さんにお願いするにいたり、大変良かったと思います。
担当者さんもことこまかく説明してくださり、安心してお任せすることができました。
おかげさまで、無事引渡しまで済ませられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからも不動産に関してお困りの際は、お気軽にご相談して頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月20日

何につけても事こまかく説明していただきました

他社との比較は解りませんが、何につけても事こまかく説明していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
K様のお役に立てまして、私も大変嬉しく思いました。
今後、何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月16日

安心してお取引を進めることができました

こちらから不明点を確認した際に、ご回答が非常に早く丁寧でした。
ご連絡手段はメール、SMS、お電話を的確に使い分けされていらっしゃいました。
すぐに確認が必要な場合には、都度お電話にてご連絡をいただけました。
こちらが何をするべきか迷うことなく、先回りしてスケジュールも含めてご案内いただけるので、安心してお取引を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社とお取引きをいただき誠にありがとうございました。
ローンや、リフォーム等、様々ご対応いただくことが多かったかと思いますが、N様に早急にご協力いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年10月5日

スピーディで最初からとても好印象でした

今回麻布センターの担当者Aさんと担当者Bさんに対応いただきましたが、全てスピーディで最初からとても好印象でした。
途中で1点気になることが発生しましたが、お伝えした後は適切に対応いただきました。
売却に際しては数社で見積し検討するものかもしれませんが、今回はたまたま最初にリバブルさんに伺い、お二人を信頼できると感じられたので、そのまま他社を考慮することなく決めました。
もし今後、購入・売却を考えてる知り合いがいたら、このお店を紹介したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社東急リバブルとお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様に全面的にご協力をいただけたことで、無事にご成約となり、大変嬉しく思います。
お忙しいところ、いつも迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月29日

何より丁寧な対応をしてくれたことがありがたかった

何より丁寧な対応をしてくれたことが終始ありがたかった。
お金の流れについても電話での対応の後表にして渡してくれたり、問題になりそうな点について交渉してくれたり、行き届いていた!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてのお取引をいただき、誠にありがとうございました。
売却に向けご協力いただく場面も多く、お力添えいただき、無事完了できたことを嬉しく思っております。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月22日

大変心強かったです

内見当日からスピーディに、ローンの事前審査等にも動いていただき、大変心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
O様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、に対応いただき、非常に有難かったです。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月21日

家具設置サービスが利用できるのが良い

面積に関わらず、家具設置サービスが利用できるのが良いと思いました。
空室でしたが、案内の度に事前連絡をいただけてよかったです。
検討者のお断りの文面をお送りいただき、大変参考になりました。
契約から決済までの間も適宜ご連絡があり、安心して取引を完了させることができました。
当該センターのエリアでは単価の低い案件でしたが、きっちりご対応いただき大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事に引渡しが完了しとても嬉しいです。
今後、不動産にまつわる相談がありましたら、また東急リバブルにご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月8日

フットワーク良く気持ちが良かった

フットワーク良く、気持ちが良かったですね。
誠実で信頼出来ると思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社とお取引きをいただき誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールではありましたが、O様に最大限ご協力をいただき、無事に成約となり大変嬉しく思います。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

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