売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
余計な事も言わず、大変スムーズでした
コロナの時期大変だったと思います。
余計な事も言わず、大変スムーズでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お悩みが解消され、無事ご成約となったことを私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
良く気がきく方で安心して取引できました
良く気がきく方で安心して取引できました。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様にご協力いただけたおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
金額面のご調整等、大変感謝しております
物件紹介~契約に至るまできめ細やかにフォロー、ご対応いただきありがとうございました。
特に、金額面のご調整等、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当初ご自宅の売却が心配な点もございましたが、結果的にご購入も、ご売却もスムーズに進んでいかれた時は、M様の引きの強さを感じました。
これからは新居の完成を楽しみに拝見させて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。
あらためて東急リバブルさんの営業力の底力を実感
新型コロナウイルスの感染拡大で景気も凍りついている時期でしたが、そのような中でも買い手が現れるということで、あらためて東急リバブルさんの営業力の底力を実感した次第です。
そして成約、引渡しまで、遺漏なくがっちり取り運ぶ周到さにも感服いたしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、取引をさせて頂きまして有難うございました。
買主様もご実家が近くで大変喜んでおられました。
今回は、相続で大変貴重な不動産の売却でしたが、また何かございましたら、いつでもお声がけ下さい。
宜しくお願い致します。
100点満点評価です
メールで伝えた通り、100点満点評価です。
法律と御社の規定だとは思いますが、非常に非効率です。
判子積極的に無くす、IT活用を積極的に進めて下さい。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Y様も海外在住とのことで、お忙しい中諸々とお手間をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
契約業務の簡素化・IT化等、今後の課題だと思いますので、よりお客様のご負担が少なくできるよう尽力してまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
こちらの要望や質問にも適格に対応して下さいました
初回問い合わせのレスポンスが他社に比べ、断トツで速く、こちらの要望や質問にも適格に対応して下さいました。
担当者さんは、一言えば十わかってくださる方だったので、こちらもやりとりに一切ストレスなく、気持よく手続きや相談ができました。
はじめての住宅ローンで不安がありましたが、おかげさまで、何とか購入に至ったという感じです。
今後ともよろしくおねがい致します。
センターからの返答
Y様、この度は、当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
不動産に際しての手続きについても迅速なご対応頂き感謝しております。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お困り事ございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
最後にはすてきな家が買えたので感謝してます
家を買いたいと思った時、なにも家とかのことを知りませんでした。
が、東急リバブルさんに会って、最初から最後までていねいにおしえてくれて、最後にはすてきな家が買えたので感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望の条件でのご成約をお手伝いする事ができ大変嬉しく思います。
何かお困りのことがありましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
最後までご対応いただいたことに、改めて感謝
海外赴任中で非居住者という立場での物件購入でしたが、時差がある中、電話連絡も私の時間帯を考慮してご対応いただき、タイムロスがない形でやりとりを進めることができたので、非常に助かりました。
新型コロナウィルスの影響で、決済の手続きを当初の予定通り進めることができず、非常にご面倒・ご心配をおかけしてしまいましたが、売主様、銀行、御社内そして私の間でうまく調整をとっていただいたお陰で手続きを終えることができたと考えております。
イレギュラーばかりで先が見えない話を、最後までご対応いただいたことに、改めて感謝いたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
海外在住でいらっしゃるということで、通常のお手続きもご面倒なことがおありだったと思いますが、そこにコロナの問題も追加されたため、M様のご心労は計り知れないものであったと推測いたします。
予定通りご帰国されますことを心待ちにしております。お帰りの際にはご挨拶にお伺いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
ストレスを取り除いていただいたこと、感謝したい
この度は、私どものマンション売却に際し大変お世話になりました。
ありがとうございました。
コロナ禍での売却となり、状況が刻一刻と変化する中で、適切に情報提供をいただきました。
同じマンション内での売物件についても、しっかりと確認されており、都度ご連絡をいただきましたので、売出し時期、価格、掲出媒介等、極めて良いアドバイスをいただいたように思います。
当初、一般媒介としておりましたが、専任媒介となって以降、特に熱心に動いていただいたように思います。
最終的に希望売却価格とはなりませんでしたが、現状のコロナ禍を考えれば、納得できるアドバイスを都度いただき売却する決心がつきました。
いつ売却ができるのか、ストレスを抱え続けることがかなりの日々負担になります。
そのストレスを取り除いていただいたこと、感謝したいと思います。
重ね重ねこの度は、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
貴重なお言葉までいただき大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になり、ありがとうございました
コロナの影響で内見も無く、今年中に売れれば良い方だと諦めていました。
価格をかなり下げるつもりでいましたが、あまり下げることなく売っていただき感謝しています。
店舗に行くこともなく手続きができて便利でした。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談を頂きまして、誠に有難うございました。
販売期間がコロナウイルスの影響拡大時期と重なり、ご不安もあったかと思いますが、無事ご成約出来たことを嬉しく思っております。
この様な状況の中、出来るだけお客様にご負担をかけずにお手続き頂ける様に取り組んでおります。
今後もご満足頂けるお取引が出来る様、頑張って参ります。