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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年2月1日

迅速に希望価格で取引が完了した

全般的に高評価です。
思ったよりも迅速に希望価格で取引が完了したので、非常に満足しています。
追加でお願いしている住み替えの候補になる物件探しについて、積極的に対応して頂けるとありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
密に連絡を取りながら、二人三脚で進められたからこそ、早いタイミングで買主様と巡り会えたと思っております。
お住みかえ先につきましても、良質な物件情報が入り次第、ご紹介させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月1日

全面的信頼を置いている

担当者さんに全面的信頼を置いているので、次回もお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
コメントにも大変ありがたいお言葉をいただきまして誠に有難うございました。
この度のご売却もお手伝いをさせていただくことができ、また良い買主様とのご縁がお持ちできたことを私事のように喜ばしく思います。
別件のご売却につきましてはお時間をいただいておりますが、良いご報告をさせていただけるように引き続き販促活動に尽力させていただきます。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2024年2月1日

契約先の業者とも直接連絡をしていただいた

サブリース物件でしたが、契約先の業者とも直接連絡をしていただいたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社ならびに担当者として私を選んでいただき、誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
T様に少しでもご安心して進めていただくためのご対応を心掛けておりましたので、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、すぐにご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年2月1日

十分に満足しています

今回の取引は十分に満足していますが、不安に感じた時が数回ありましたので、連絡の回数の頻度がもう少しあっても良かったように思えた。
今後に活かしてください。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度のご売却のお手伝いに武蔵小山センターをご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
当初、数多くの仲介会社よりご選択をお悩みになられていらっしゃたことと存じますが、Y様のお手伝いをさせていただけることとなり、また、良いお客様と巡り合え、無事にお引き渡しまでお迎えいただけたこと大変うれしく思います。
ご指摘いただいたことにつきまして、ご不安なお気持ちを少しでも感じさせてしまい申し訳ございません。
今後の活動に生かし、精進してまいります。
ご新居での新しいご生活が楽しいものであることを心より願っております。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月31日

お客に寄り添った対応が良かった

お客に寄り添った対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 
ご購入とご売却を任せて頂き、ご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
今後とも、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月31日

常に誠実に対応頂きました

常に誠実に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手続きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
お手続きに関しましてはH様にご協力いただき、販売からお引渡し迄滞りなく行うことが出来ました。
遠方にも関わらず資料等、ご用意いただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。

M様
M様 2024年1月31日

ビジネスチャットツールでの対応もすごく良かった

担当者様には最初から最後まで教えて頂き、誠に感謝しています。
ビジネスチャットツールでの対応もすごく良かったです。
そのお陰で、物件の引渡しまでスムーズに出来たと思います。
重要事項説明書を購入前の早い段階で確認させて頂き、マンションの状態が分かり良かったです。
キャッシュレスは他社に無いサービスであり、手付金を現金で用意しなくていいメリットがあり、とても良かったです。
先月のマンションの総会で、管理会社が変わる話がありました。
管理会社はマンション購入の1つの条件でありましたので、購入前に分かっていたのであれば連絡頂ければ良かったなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂き、大変嬉しい気持ちでございます。
ビジネスチャットツールの活用やキャッシュレス決済の利用等にご対応頂き、スムーズにお取引を進める事が出来ました。
管理会社変更の案について、お客様から頂いた貴重なご意見を今後の業務に活かせるように対応させていただきます。
今後とも京橋センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年1月31日

不安なく決めることができました

担当者さんがとても信頼できる方でした。
見学に行った初日に決めるとは思っていませんでしたが、不安なく決めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えという事もあり、様々なお手続きや書類の取り寄せを行っていただきましたが、O様のご協力のお陰でスムーズかつ何事もなくお住み替えを完了することが出来ました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月31日

安心感につつまれて契約出来ました

東急リバブル様に依頼する前に、私は他社Z社と他社Y社のマンション売却セミナーに参加して、少しでも知識を・・・・と行動しておりました。
その1ヶ月後に、東急グループの不動産管理会社様のチラシがポストに入っておりまして、ためしに電話をして依頼したところ、土~日曜日が開けた月曜日に早速東急リバブルの担当者様がいらっしゃいました。
対応の速さにビックリした程です。
セミナーに参加した不動産会社からの応答が無いままのところ、東急リバブルの担当者様の誠実な対応が進んで行きまして、私は安心感につつまれて契約出来ました。
担当者様の『人間力』の成果だと感謝しております。
ありがとうございました。
担当者様については、一期一会の精神をお持ちの方だと感じました。
お会い出来た事をうれしく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の人生の節目に大切な不動産の売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますので、またご依頼頂けますと幸いでございます。
東京にいらっしゃったときはまた是非お立ち寄りくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月31日

進捗状況も速やかに連絡してくれた

進捗状況も速やかに連絡してくれた事は安心につながりました。
悪い所は、今回では思いあたりませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
K様の迅速なご対応のお陰で、スムーズなお取引をすることができました。
年末年始でお忙しいところ、お引越しやお立合いのご協力をいただき大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたら、どんなことでもサポートして参りますので、気兼ねなくご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

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