売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
サポートしてもらえて、大変助かりました
管理組合が実施する工事の調整や、賃貸人退去に伴う鍵の管理などについてもサポートしてもらえて、大変助かりました。
センターからの返答
Ａ様。この度はお手続きに関して、色々とご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
文字通り二人三脚にて良きご縁とさせていただけたかと存じます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、Ａ様のお力になれました事甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、ここから始まるご縁とさせていただけますと幸いでございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
選択肢が絞れて時間が有効的に使えました
初めてお会いしたときから、しっかりはっきり丁寧にお話していただける姿勢に好感が持てました。
内覧時、アバウトな希望に的確な方向性のあるアドバイスをいただけたので、選択肢が絞れて時間が有効的に使えました。
そして細かい質問に一つ一つ丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
ただ一点、駐車場車高１５５ｃｍ制限は、物件初見時に知りたい情報でした（笑）。
でも、コンパクトになって燃費も良くなったのでポジティブにとらえています。
なんか親近感がわくなーと感じていました。
これからも聞き取りやすい声で頑張って下さい。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売をお任せ頂いてから、良いご縁に恵まれ、ご売却、ご購入ともに無事にご成約ができて本当に良かったです。
私の至らない点もあり、Ｎ様にはご迷惑をおかけした事と存じますが、終始ご親切にご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
リフォームに関するご提案も大変助かりました
人生初めての購入でも安心できました。
人生で初めての中古物件の購入でしたが、ご担当者さまにサポートいただいて満足のいく購入ができました。
ご担当者さまは周辺地域・物件について詳しくて安心でき、また、連絡ややりとりがとにかく迅速でした。
リフォームに関するご提案も大変助かりました。
おかげで我々が各種手続きを遅延なく進めることができたのは、ご担当者さまのおかげです。
また、契約後もしっかりサポートをいただき、新しい暮らしもスムーズにはじめることができました。
大変満足しております。
東急リバブルさんを選んでよかったですし、この担当者さまで良かったなと感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度、ご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
当初ご希望頂いた物件は、2番手でご購入できなかったですが、H様から「この物件はどうですか？」とお問合せを頂き、スムーズに進めることができました。
当社の「リバブルあんしん仲介保証」を利用する為に、検査日時にお時間を要してしまいました。
お住まい頂き、何かお困りのことがありましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
頼りになりました
頼りになりました。
センターからの返答
この度は当社にてお住まいのご売却とご購入のお取引いただき、またお褒めいただき誠にありがとうございます。
社員一同、より一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
信頼できる担当者に出会えて私たちもラッキーだった
夫婦の意見が食い違うケースも多々あったのですが、担当者様がそれぞれの意見を個別にヒアリングしながら、良い落とし所を探ってくれておりました。
粘り強く対応していただきながら、押し付ける営業は一切なく、あくまで顧客のニーズを聞きつつ対応してくださっていたという印象です。
私たちの意見を汲み取りながら、ベストな物件をずっと探し続けてくださったことに感謝しております。
契約の手続きについても、初心者にもわかりやすいように日程やフローをまとめてくださり、期日近くなった場合には状況伺いを入れてくれていました。
契約後のリフォームのサポートまで細かく調整をしてくださったため、安心感があります。
信頼できる担当者に出会えて私たちもラッキーだったなと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
これまでS様が多くの時間や労力を費やし、物件を探されていたのを存じておりましたのでS様が最良の物件と出会えたことを、私も大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
大変満足している
両方共大変満足している。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
H様にとって、思い出の詰まったご自宅だったかと思います。
ご満足頂けるお取引が出来て良かったです。
いつまでも、お元気でお過ごしください。
丁寧な対応で良かった
丁寧な対応で良かったと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
またご契約、ご決済時にはご遠方より足をお運び頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のお取引は完了となりますが、また不動産に関するお困りごとやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者は誠実さがあり、裏表がないところが良かった
他社の相談担当者があまりに対応が悪かったので、企業風土なのか、個人の資質の問題なのか分からず一概に言えないが、御社の担当者は誠実さがあり、裏表がないところが良かった。
センターからの返答
この度は綱島センターへご用命いただきまして誠にありがとうございました。
一時は仮住まいのお話もございましたが、仮住まいせずにお引越しができて本当に嬉しく思います。
また不動産の事で何かお手伝いできることがあればお気軽にご連絡ください。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
話しやすかった
話しやすかった。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中で住宅ローン審査等、O様に迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズにお引渡しを迎えることが出来ました。
今後も、ご不明点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
