表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年11月18日

満足のいく購入となり感謝申し上げます

概ねとても満足のいく購入となり、感謝申し上げます。
今回、ご担当の方は日吉センターの担当者で、当方が東京を中心に物件を探していたことから、担当のエリアが少し違ったと思っております。
物件を見ている際にこの辺りの相場をお聞きしたところ、ご担当のエリアではないので詳細はわからない旨、回答を頂きました。
できれば事前に調べて頂き情報を教えて下さると、プロとしてより安心し信頼できたと思っています。
また何かあれば、宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてご購入頂きありがとうございます。
K様が気に入って頂ける物件が早々に見つかり、また無事にお引き渡しまで迎えられたことを私も嬉しく思います。
私自身エリアが違い相場が分からない部分もございましたが、色々とご協力頂きありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年11月17日

期待していた金額で売却できた

売却まで時間はかかりましたが、総じて真摯かつホスピタリティの高いご対応をいただきました。
期待していた金額で売却できたことも満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

ご決済誠におめでとうございます。
長いお付き合いとなりましたが、良縁に恵まれましたこと安堵しております。
今後とも変わらぬご愛顧頂けますと幸いです。
この度は当社へご用命下さり、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月14日

丁寧な説明と気軽に話せる担当者で本当に良かった

査定依頼してから他社と比べて素早い連絡でした。
丁寧な説明と気軽に話せる担当者で本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社のご売却をお任せいただきありがとうございました。
契約直後に少し心配事もございましたが、最後は何事もなくお引き渡しまで迎えられてよかったです。
色々とご協力頂きありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年11月12日

小まめなコミュニケーションで安心できました

比較した上で悪かった点はございません。
良い点としては丁寧かつ小まめなコミュニケーションで安心できました。
また、ご担当の方の評価ではないですが、LINEでのやり取りは有り難かったです。
LINEにこだわってはいないのですが、コミュニケーションアプリでのやり取りはメールや電話よりコミュニケーションが取りやすいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なマンションのご売却を弊社にお任せいただき、心より御礼申し上げます。
お問い合わせをいただいてからご契約に至るまで、また、ご契約からお引渡し(ご決済)までの期間におきましても、多岐にわたる事項にご協力を賜り、重ねて感謝申し上げます。
特に、LINEでのやり取りを主な連絡手段とさせていただきましたこと、迅速かつ丁寧にご対応いただきましたお陰で、私も滞りなく手続きを進めることができ、大変助かりました。
今後、不動産に関することで何かご相談やご用命がございましたら、LINEで構いませんので、どうぞお気軽にご連絡ください。
末筆ではございますが、お客様の今後の益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月9日

早期に高額で販売できた

初めての不動産売却で分からないことも多い中、販売金額の相談やスムーズな連絡で、とても頼もしく安心して取引できました。
早期に高額で販売できたのは、担当者さまのおかげだと思っています!
今後も不動産売買の際はご相談させていただきたいです!
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
物件の魅力、売主様ならではのアピールポイントも含めて販売活動をご相談させていただいた結果、早期かつ高値でのご成約ができ、非常に嬉しく思います。
今後とも、ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年11月2日

安心でき結果も満足でした

すべてお任せ致しました。
安心でき、結果も満足でした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、此度はご新居のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
ご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
また、ご売却のお手続きにつきましても、お忙しい中ご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月1日

責任ある対応でした

責任ある対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル日吉センターにて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
ご相談いただいてから、ご決済に至るまで、いろいろとお悩みになられることもあったと思いますが、弊社を信じてお任せいただけたこと、臨機応変にご判断いただきスムーズにこれたのもT様のおかげでございます。本当にありがとうございました。
不動産の事で何かお困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2025年10月15日

駐車場の料金比較等の情報も提供していただけました

はじめての不動産取引だったためはじめはとても不安でしたが、担当者と上司の方が順序だててていねいに説明していただけたので、少しずつ不安が解消できたことが良かったです。
相談や物件見学の日程もこちらの希望に合わせて調整していただき、周囲の環境や駐車場の料金比較等の情報も提供していただけました。
住宅ローンの契約の際には、銀行にも供に足を運んでいただけました。
今後も様々な相談にのっていただける期待を含め、信頼できる担当者であると感じています。
まだお若い担当者であるので、今後のご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産取引でN様に携わることが出来たこと大変感謝しております。
N様ご夫婦も初めての不動産取引でご不安な点が多かったとのこと、順序立てて丁寧にご説明できたことで、少しでもご不安を解消できたこと、大変嬉しく思います。
ご相談や物件見学の日程調整、周辺環境や駐車場の料金比較などの情報提供、そして住宅ローンのご契約時には銀行までご一緒させていただいたことにつきましても、お役に立てたのであれば幸いです。
私自身経験が浅い身ではございますが、今後もお客様にご信頼いただけるよう、精一杯努めてまいります。
引き続き、様々なご相談にお応えできるよう、担当者共々精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月13日

質問に対して的確に答えてくれる

応対が丁寧。
質問に対して的確に答えてくれる。
若者が頑張っている姿がとても頼もしいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
そのように思っていただき、誠に光栄です。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年10月12日

引渡しまでスムーズに進みました

夏頃に物件査定からweb掲載、秋に売買契約、引渡しまでスムーズに進みました。
リフォームから年数が経っていたので当初は近隣と同程度でしたが、現地査定後に見積額アップを提案して頂きました。
1年くらいかかっても良いと伝えていたので、指定した条件の中で強気な価格設定をして頂いたのだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当初はすぐにはご売却はされないとのことで、机上での査定をさせていただきましたが、その後室内を見させていただいた際、室内状況がかなり良かったこともあり、価格を上げての販売をご提案させていただきました。
結果、販売開始から1か月以内でのご成約となり、Y様にご満足いただくことができ、担当としても非常に嬉しく思います。
今後とも、お困りごと等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。

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