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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年9月5日

ライフライン手配については、対応が悪かった

住宅購入は一生に一度という方も多いと思います。
だからこそ、非日常なことに不安を感じることが多い中、担当いただいた方は親身にフォローしてくれました。
アフターサービスのライフライン手配については、対応が悪かったです。
確認依頼した結果連絡もこちらから連絡しないと来ず、指定した開通日にも危うく間に合わないところでした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ライフラインにつきまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように注意致します。
心より深くお詫び申し上げます。
宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年9月3日

的確な返事、説明に安心感を持たせて貰った

担当者の対応が大変良い。
的確な返事、説明に安心感を持たせて貰った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てたようで大変うれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談ごと等がありましたら、ご連絡を頂けると幸いです。

K様
K様 2023年9月1日

適切な対応をして頂けたので凄く良かった

担当者さんの対応が早くて、適切な対応をして頂けたので凄く良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の土地探しのお役に立てた事、光栄に思います。
測量等でご心労をおかけし申し訳ございませんでした。
これから建築かと存じますが、素敵な家になるんだろうなと思っております。
今後も不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年8月25日

担当して頂けて本当に良かったです

今回、初めて中古戸建てを購入しました。
どうしても欲しい物件だったので問い合わせしました。
個人事業主なので鼻で笑われるかと思っていたのですが、ローンの審査に対する不安と物件への思いをお伝えしたところ、内覧後すぐに専門業者さん含めての相談の場を設けて頂き、その後もスピード感を持ってご対応頂き、無事に購入することが出来ました。
夢見るのも烏滸がましいと思っていたマイホーム購入を成し得たのは、リバブルの担当者様と信頼のおけるローン会社の担当の方のご尽力の賜物です。
最終的に決済が終わった時には盛大に「おめでとうございます!!」と祝って頂き、両担当者様・売主様・司法書士さん達とそのまま打ち上げに行きたいくらい嬉しく、チームが解散してしまうのが少し寂しいと思う程、皆様との出会いに感謝しております。
一生に何度もある買い物では無いので、思いを持って仕事にあたられている方々に担当して頂けて本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
無事にお取引きまで終えられましたのも、O様ご家族様およびお父様のご協力いただいたお陰でございます。
ご縁の中で、O様の営業担当者となり、お引渡まで終えられたことが、私もO様と同じ気持ちでとても嬉しかったです。
お引越し等が落ち着きましたら、改めてご挨拶にお伺いさせていただきたく存じます。
また、今後不動産の事でご不明な点や、ご相談事等がございましたら、お気軽にいつでもご連絡くださいませ。
O様ご家族皆様、新居での新しい生活が有意義な時間となりますことを心からお祈り申し上げます。
重ねて、この度のお取引を賜り、誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年8月19日

最後まで大きな問題もなく進めて頂いた

適度な頻度で連絡を頂き、最後まで大きな問題もなく進めて頂いたので、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今後、お困りのこと等ありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年7月24日

丁寧な対応でよかった

丁寧な対応でよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約につきまして誠におめでとうございます。
ご満足がいただける取引になりましたことを嬉しく思います。
引き続き精進いたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年7月19日

大変良くして頂きました

大変良くして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住替えの御相談を頂き、誠にありがとうございました。
新居のご判断も早く頂けたこともあり、他の方とのお申込みも重なることもなく御希望の区画を購入頂くことが嬉しく思います。
まだご売却の手続きも残っておりますので、安心して進めていただけるよう最後までしっかりとお手伝いをさせていただきます。

S様
S様 2023年7月2日

売却は早期に決定しありがたかった

売却は早期に決定しありがたかったのですが、売却金額が妥当かどうかが未だにわからないということがあります。
それ以外は大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
はじめてご相談頂いた日から2年程期間が空きましたが、ご指名を頂けて大変嬉しく思います。
S様から頂いたお言葉を胸に、一人でも多くのお客様のご不安を取り除けるよう、営業に努めてまいります。
今後も、末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、不動産に関わる事で何かございましたら、いつでもご相談下さい。
必ずS様のご期待にお応えいたします。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年6月10日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある仲介業者の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様からの内覧依頼のたびに、快く応じて頂き非常に有難く感じておりました。
今後不動産につきまして、お困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年5月27日

相談に対して、ちゃんと検討いただき対応いただけた

個別の相談に対して、ちゃんと検討いただき対応いただけた点が非常に有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
O様にはいつも無駄なくスピーディーにご対応頂き、非常にスムーズにお取引を進めることができました。
またお困りごとがあればいつでもお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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