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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年7月19日

親切に対応して下さいました

大変良くやって頂きました。
最終契約日を変更する事案が発生した時も、親切に対応して下さいました。
感謝申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができましたのも、O様にご協力いただいたおかげでございます。
現在ご売却をお任せいただいているご所有不動産につきましても、誠心誠意、販売活動をしてまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月19日

たいへん感謝しております

全て、順調に依頼物件が売却できましたことに対して、たいへん感謝しております。
また今後何かありましたら宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産売却のご用命を頂き、ありがとうございました。
M様にご満足頂けたことを、大変嬉しく感じております。
M様の先回りしたご対応や、こちらからのお願いに対して快くご対応頂けたことがお取引の成功に繋がったと思っております。
今後も不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
これからのM様のご多幸を祈念しております。

K様
K様 2021年7月17日

ただ一点、言葉づかいがおかしいです

担当者さんには、一所懸命対応していただき好感がもてました。
ただ一点、言葉づかいがおかしいです。
自分の上司のことを、私に対して敬語で話すなど。
(例:上司の〇〇が〇時頃いらっしゃいますので…とか)
上司の方も、もう少し気をつけて指導すべきと思います。
担当者さんのことは好きなので、より一層がんばって、もっともっとステキなリバブルマンになってください。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、十分留意し、業務に取り組んでまいります。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年7月14日

最も安心して地域の情報も含めて相談できる

担当者さんには、母の新居購入時からお世話になっております。
今回リバブルさん、担当者さんに物件購入を依頼したのも、前回の対応の際に丁寧な対応を頂いており、また区内での物件購入を前提にしておりましたので、リバブルさんが最も安心して地域の情報も含めて相談できると思い、実際その点は非常に助かりました。
また次の物件の際も、担当者さんにご依頼できればと考えております。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、大変お世話になっております。
お母様に引続き、今回もお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、O様のスムーズなご対応のおかげで、滞りなくお取引が完了しました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年7月14日

親身になって対応して頂き感謝しております

親身になって対応して頂き感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
O様のお困り事やご友人の不動産の売買のお手伝いなどもお手伝いさせていただきますので、お気軽にお声掛けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年7月13日

有効なアドバイスをありがとうございました

売却を開始して数か月間は、問合せや内覧の申込みが殆どない状態が続きました。
その際には、価格の設定や販売戦略などについてアドバイスをいただき、それにより販売活動に動きが出るようになりました。
有効なアドバイスをありがとうございました。
また一度、買主側の事情により、売買契約直前に申込みがキャンセルとなり落ち込んでいましたが、その後の担当者さんの営業により、良い条件で購入してくれる買主と売買契約を締結することができ、感謝しています。
次回の不動産取引の際にも東急リバブルに依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様のご協力もあり、無事に取引完了することができ、安心しております。
一度、前日にご契約がキャンセルとなり、ご心労をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回このようなコメントを頂き、大変嬉しく思っております。
お住替え先へのお引越しが完了するまでしっかりサポートを継続させて頂きますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2021年7月12日

担当者さんの説明で買う気になった様なものです

今回の取引きは、私共がまったく意識していなかった取引で、担当者さんの説明で買う気になった様なものです。
全体の取引きに関しては、すべてスムーズに行ったものと思っております。
これも担当者さんのお蔭と思っております。
但し、税金対策に関しては、私共の知識不足が原因とは思いますが、全然話は出ませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
C様のご理解とご協力があったからこそ、スムーズにお取引が進んだのだと思います。
お取引は完了しましたが、税金についても、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年7月12日

親切にして頂き良かったです

高齢ですので親切にして頂き良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回は特殊なお取引でしたが、I様の資産価値向上に繋がったと思います。
お近くですので、何かありましたら今後ともお気軽にお問合せ下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月9日

納得して今の家に決めることができました

この度、売却と購入の両方で大変お世話になりました。
売却時は、金額面や手続き、内見などの日時といった私達売主の要望をできる限り汲みとって下さり、また、引き渡しまで円滑に進めてくださり大変感謝しております。
最終的には、エリアもマンションも気に入ってくださった購入者様に売却することができ、担当者さんで良かったと思っております。
購入に関してはメリットだけでなく、きちんとデメリットや周辺環境を説明してくださり、納得して今の家に決めることができました。
また購入後も、ゴミ出しの事など最後まで親身にサポートして下さり、引っ越してからスムーズに生活できるようになりました。
いつの日か、また住み替えをする場合は、またお願いしたいと思います。
最後に、子供達が騒がしくしてご迷惑おかけしましたが、温かく見守って下さりありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お伺いした際には、いつもT様ご夫婦だけでなく、お子様にも温かくお迎えいただき、大変楽しくお仕事をさせていただきました。
また何かお困りごとが有ればいつでもご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年7月6日

命拾いした様な気持ちで、感謝の気持ちで一杯です

借地権付の古い物件、かつアパート付の大変難しい取引きで地主様も中々難しい方だったのですが、決してあきらめる事なく丁寧に慎重にご尽力下さりました。
一度はこの取引きはうまくいかないかもしれないとすら思う時もありましたが、担当者さんが頑張って下さったおかげで、命拾いした様な気持ちで、感謝の気持ちで一杯です。
連絡もこまめに取って下さりました。
今後も何か機会がありましたら、担当者さんにお願いしようと考えておりますので、よろしくお願いします。
この度は、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
またこのように丁寧なお言葉を頂き大変恐縮致しております。
今回のお取引は様々な事情が複雑に絡み合い、一時は出口を見失いかけましたが、I様と私の二人三脚の体制で問題の解決に挑めた事が功を奏しました。
I様の大変前向きなご協力なしには成し得なかったと深く感謝致しております。
本当にありがとうございました。
今後も私でお役に立てるような事がございましたら、何なりとお知らせ頂ければ幸いに存じます。
今後も何卒よろしくお願い致します。

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