売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事務処理能力の高さはとてもよかった
好感の持てる丁寧な接客と迅速な事務処理能力の高さは、とてもよかったと思います。
誠実なお人柄も好感がもてました。
ただひとつ残念な点は、心配性のあまり大事な書類に実際と異なる表記をされ、結果書類は訂正出来なく追記の形になった事です。
この事以外はすべてよかったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大変お世話になりました。
こちらのご連絡にもすぐにご対応下さりスムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。
ご指摘の内容につきましては、残念な思いを抱かせてしまいまして申し訳ございませんでした。
真摯に受け止めて、改善に努めて参ります。
また不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
諦めずにお電話を頂いた事感謝しています
司法書士とのやり取りなど不安材料はありましたが、今回を経験値にして頂ければ幸いです。
担当者さんの熱意が無ければ、今回の売却は成立しなかったと思っています。
他社での「囲い込み」を見つけて頂いたり、諦めずにお電話を頂いた事、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて大切なご所有不動産の売却をお取引いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
S様にはご不安をお掛けしてしまうことがあり、大変失礼いたしました。
今後そのようなことが無いように努めてまいります。
S様からご評価を頂いた熱意は忘れず、お客様に心からご安心してお取引を頂けるように、日々邁進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
また、弊社にて何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スムーズにお取引きを進められましたのも、O様が柔軟にご対応いただいたおかげと存じます。
誠にありがとうございます。
また、お困りごとや不動産にかかわるご相談がありましたら、お気軽にお声掛けをいただけましたら幸いでございます。
他社とは圧倒的に違う印象を受けました
他社の不動産会社の方は、不動産情報サイトで目玉物件を載せてお客さんを惹きつけて、実は訳あり物件で目玉物件は購入出来ない事がありました。
そして他の物件を紹介すると言った営業スタイルで、購入側の希望もあまり聞かず色々な場所へ連れ回され、しまいには「あなたの条件に見合う物件はない、諦めてここにしなさい」と言われ、疲労困ぱいしていました。
一方東急リバブルさんは、良心的な極普通の物件を紹介して下さり、物件の押し売りもなくスムーズにお取引ができ、他社とは圧倒的に違う印象を受けました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅探しに疲弊をされている中、リフォーム完成前の物件ということもあり、ご説明のお時間や何度も現地確認を行っていただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
お引越しが少し先とのことでしたので、ご入居後なにかご不便なことがございましたら、変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
トラブルもなくお取引が完了できた
一生懸命対応して下さり、トラブルもなくお取引が完了できたことを感謝しています。
センターからの返答
K様、E様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
トラブルがなく完了できたのは、K様、E様のお力添えがあったからこそでございます。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
わかりやすいし客観的な意見もいただける
初めての物件購入で、わからないことや選択しなくてはならないことがたくさんありましたが、担当者様にしっかりサポートしていただき、感謝しています。
アドバイスもわかりやすいし、客観的な意見もいただけるので、相談するのに安心感がありました。
やりとりの距離感もとてもよかった。
悪い点は特に浮かびません。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き、何かお困りの際は最大限サポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
わかりやすい説明で助かりました
懇切丁寧でわかりやすい説明で助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はアパ—トのご売却でご自宅の売却とはまた違った難しさがあったかと思いますが、T様には資料なども迅速に準備していただき大変助かりました。
ご案内について至らない点もあったかと思いますが、今後はこの経験を活かし誠心誠意努めてまいります。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
引き続きよろしくお願いします
とても満足しています。
物件引き渡し後に、購入者の方から当方が認識していなかった壁の染みについて問い合わせがあったとのことですが、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも私からのご連絡にも快くご対応をいただき、良い結果に結び付けることができました。
今後も何かございましたらご連絡いただけますと幸いでございます。
さまざまな事の相談にのっていただきました
担当者さんに対応していただき、最初の相談から最後まで早くスムーズに終わることが出来ました。
また、さまざまな事の相談にのっていただきました。
仕事の知識も有り頼ることが出来、納得して無事に終わる事が出来、感謝しています。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お立会いや書類の準備等、慣れない作業が多かったと思いますが、ご対応・ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
私もお引越しやお引渡しが滞りなくできたこと、たいへん嬉しく思っております。
今後も何かお住まいについてのご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
