売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応してくれた
担当者さんが誠実に対応してくれたのが良かった。
センターからの返答
この度も、東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に喜んでいただける仕事ができますよう邁進させていただきます。
昔ながらの仲介業務のやり方は良かった
地域密着型・昔ながらの仲介業務のやり方は良かった。
仲介業者として、売主・管理会社・工務店などとの仲介業務が多岐にわたり、ややアップアップしていた感がある。
もう少し能率的にできるのではと感じた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力も、感謝申し上げます。
業務効率に関してのご指摘を頂き、大変申し訳ございません。
売主業者様との調整や、お取引に関して、U様にご満足と安心してご購入頂ける様にと努めておりましたが、今後業務のブラッシュアップを心がけて参ります。
お会いしてお話させて頂く中で、U様に仲介向いていると仰って頂けた事、私の励みにさせて頂いております。
今後も何か気になる事がございました際はお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
どうぞ引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズでした
必要に応じて電話とショートメッセージとメールとを使いわけ、コミュニケーションが取りやすくとてもスムーズでした。
不安に思う点が全くありませんでした。
センターからの返答
最後までご不安なくお手続きできてよかったです。
幸せそうなご家族の会話を聞いていてこちらまで幸せになりました。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
タイムラグもなくスムーズにいくことができました
１．良かった点
（１）専門知識の高さ。
（２）バランスの良さ。
（３）スピード感のある対応。
（４）タイミング取りの良さ。
２．悪かった点
無し。
３．その他
人生初めての転居でスタート時は不安がありましたが、担当者の方のバランスの良いスピード感ある対応で、土地売却から希望マンションの購入までがタイムラグもなくスムーズにいくことができました。
担当者の方に感謝しております。
周りで不動産を含めた終活の話が出てくる年なので、その都度今回の担当者の方を紹介させて頂こうと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
ご自宅売却し、マンションへのお住み替えでしたが全てスムーズに完了できたことうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
とにかく、担当の営業の方が素晴らしかった
とにかく、担当の営業の方が素晴らしかった。
センターからの返答
この度は、新居のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂きまして光栄でございざいます。
H様にはお手数をおかけしてしまった点もあったかと存じますが、スムーズにお引渡しまで済みましたのはH様のご協力があってのものでございました。
重ねてお礼を申し上げます。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
他社の方が提示金額は高く違いましたが、大きい荷物の処分や仕事の合間に片づけすることを考えると、東急リバブルさんの条件を優先しました。
今回突発的に体調を崩した為１ケ月延長をお願い致しましたら、できましたので感謝致します。
いろいろお手数おかけ致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様には、ご契約後のご体調のすぐれない中、病院への通院とお引っ越しのご準備で大変だったかと思いますが、ご協力ありがとうございました。無事にお引っ越しまで完了できて良かったです。
今後も弊社でお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんには信頼に値するご対応をいただけました
ご担当者さんはまだ経験が浅いとのことでしたが、とてもフレッシュで最後まで気持ちよくお取引が出来ました。
確定申告や贈与税についてなどの知識はまだ今後に期待ですが、分からないことはすぐ調べて確認してくれましたので、誠実な姿勢で何より安心感がありました。
お取引をお任せするために一番大切なものは信頼だと思っていますが、担当者さんには信頼に値するご対応をいただけましたので大変満足です。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
未熟な点がありながらもK様の信頼が得られ、お任せいただけたことが大変うれしく思います。
また不動産に係ることでお役に立てる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
率直に伝える勇気を持っている
市場の現状を率直に伝える勇気を持っている。
事務処理に優れているだけでなく、市場の現状に沿った提案を行ない、その提案を実現する力を持った、プロフェッショナルな人材に巡り会えたことは幸せであった。
センターからの返答
Y様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらのご提案を受け入れていただき、期日も少し過ぎただけでご決済できたことは、非常にうれしく安堵感でいっぱいです。
今後また不動産の売買のご相談があれば、是非ご用命ください。
こちらの気持ちに沿って売買を進めて下さった
数年前に査定し、その後東急専任でお願いしていましたが余り進展がなく、担当の方もその上司の方も何か信頼に欠けました。
そろそろ専任を止めて、他の不動産会社に変えようかと思っていた頃、担当が代わりました。
その後少しずつ動きだし、内覧者は少なく海外の方がほとんどでしたが、その中でお若い御家族に買って頂くことになりました。
投資目的ではなく、学校に近いからという理由も納得がいき、決めました。
強引な取り引きもなく、こちらの気持ちに沿って売買を進めて下さったことに感謝しています。
センターからの返答
この度は自由が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
成約まで長い時間がかかってしまい、申し訳ございません。
T様のご協力があり、無事に取引を終えることができました。誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
頑張って下さい
担当者さんの対応には満足してます。
情熱や意欲は十分ですが、更に経験と知識を身に付け、サービスの拡充を図られたら良いと思います。
頑張って下さい。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご希望の期日までに成立させることができ大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。より一層ご満足いただけるよう尽力いたします。
お取引が終わり少し寂しくなりますが、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
