売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もっと早く相談したかった！！
※もっと早く相談したかった！！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただきましてから、幾度もお打ち合わせをさせていただき、お時間もかかってしまいましたが、最終的にS様のご希望に沿ったご売却ができて、私も非常に嬉しく思っております。
今後も、引き続きお手伝いができればと存じますので、何卒よろしくお願いいたします。
担当者の情熱と努力には感謝
はじめは、問い合せのつもりであったが、担当者の情熱に押されその場で媒介契約をすることにした。
比較的短期間で希望に近い額で買売契約を結ぶことが出来た。
担当者の情熱と努力には感謝している。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございました。
また、大変有難い感謝のメールをいただきありがとうございました。
ご契約後は遠方より何度も足をお運びいただき誠に有難うございました。
こちらこそ感謝しております。
また、私どもでお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
大変お世話になりありがとうございました
今回の取引にあたり、貴社には大変お世話になりありがとうございました。
中古市場の動きも大きな時期での売却活動でもあり、又、大変急がしい取引をお願いしましたので、ご尽力いただいたこと感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。微力ながら､Y様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変光栄に思っております。また、私の方でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
提案する物件が尽きた感が伝わってきた
良かった点は、すべてにおいて安定感があった。答えにくい質問にもていねいに答え対応してくれた。
担当者に不安、不満に感じる対応はなかった。
悪かった点は、特にはないが、いろいろと迷っているときに、提案する物件が尽きた感が伝わってきたので、とりあえず探すのをやめようかとは思った。
はじめての大きな買い物で、不安やわからない事がたくさんあったが、決断を後押ししてもらった。
物件を探している知人がいれば、安心して招介できる方だと思うので、店舗の移動は少なめにして、連絡をとりやすくしてほしいと思った。
この度は、誠にありがとうございました。お世話になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。Ｉ様のご自宅のご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく存じます。
物件探しにつきましては、更に一歩先のご提案ができず申し訳ございませんでした。
Ｉ様よりいただきましたお言葉を大事にして、今後も日々精進してまいります。残念ながら人事異動により少し遠くなってしまいましたが、お力になれることがございましたらまたご連絡いただけると幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
管理職から契約終了後電話一本だけ
管理職からの挨拶については、管理職から契約終了後電話一本だけ
センターからの返答
Ｕ様、この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。ご満足頂ける不動産をご購入いただく事ができ、うれしく思っております。内装が拘りのあるリフォームをされた、お洒落な不動産ですので、私自身も大変気に入っている物件です。
また、ご契約時に管理職からご挨拶が無く、大変失礼いたしました。今後は事前に管理職のスケジュールも調整の上、しっかりと対応させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました
とても親切、丁寧で予想以上の買いとり金額で満足していおります。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却につき、お役に立てたこと、またご満足いただける結果となりまして、大変うれしく思います。
お仕事でお忙しい中、遅い時間帯にもかかわらずご対応いただけたことも多く、たいへん助かりました。
また何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
素晴らしい対応でした
東急リバブルさんと関わって、どの位になるでしょうか？～ 3年前にもなります。
当時から担当さんが変り3人目の担当者さんになります。何と言っても、始めてのこと、何も解りませんでした。
本格的にうごきだしましたのは担当者さんでした。きめ細かくお知えて頂きました。
私も長いこと接客をしていますので仕事柄、すぐ相手の対応を見てしまいます。担当者さんはいつでもいつでも、いやがることなく何時でも対応してくださいました。
ルスでも、まもなくして連絡してくださいました。弟や妹達をなごませて、スムースにいきました。素晴らしい対応でした。担当者さんありがとうございました。
☆司法書士さん いい方をお世話も頂きました。又、引越業社さんにもめぐまれました。
センターからの返答
この度は当社のご利用ありがとうございます。お役に立てて嬉しく思います。本当に頻繁に連絡を取り合い家族のように色々な事をご相談させて頂きました。
ご兄妹等もいらっしゃって名義が多く書類を集めたりと窓口になって頂いて助かりました。
アンケートの内容もとてもご満足頂けて嬉しいです。
お引越し先の当センターにも近いのでいつでも遊びに来てください。
またよろしくお願いします。
お付合いがスムーズにすすみます
今後も是非、同じ方が担当してもらえればお付合いがスムーズにすすみます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から再度弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。３月の月末・年度末でN様が大変お忙しい時期に急にご契約が入ったにもかかわらず、買主様のご要望にお答えいただき大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、また何かN様のお役に立てることがございましたら、弊社のご利用・私のご指名どうぞよろしくお願いいたします。
地域や物件にも詳しかった
・保証内容がよいとのことでお願いしたが、最終的に業者への販売となった。購入希望の一般のお客様を見つけていただければ、もう少し高く売却いただけたのでは、との思いはある。
・共有物件の売却であったので、贈与の話なども含め、事前にいろいろと相談にのっていただけたらより良かったのにと感じる。
・全体を通じて、大変よく対応いただき、地域や物件にも詳しかったと考えている。最終的には希望する時期感での売却にもつながり、担当の方もとてもよかったので、大変満足している。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、またお忙しいところアンケートにご協力いただきまして、ありがとうございました。
もう少し高く売却できたのではないかとの思いを残してしまいまして、申し訳ございません。
業社への販売価格に不信感を持たせてしまったことは、私の日々の販売活動に関してのご報告が不足していたことが原因だと思いますので、今後はそのようなことがないよう、こまめに報告をして二人三脚で販売活動に当たれるように、改善していければと思います。
共有物件の売却と、贈与税などの税金に対してのご案内についても、より詳しくご案内ができるように勉強していければと思っております。
また何かあればお気軽にご相談いただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
親身になって色々対応いただきました
東急沿線の住民として「東急」リバブルさんへの印象は最初から悪くはなかったです。当初、ネットからの一括見積によって縁ができましたが他のよく知らない不動産業者に比べて無理な勧誘もなく、日昼夜問わずでんわかけてくることもなく安心して取引できました。
担当者さんもかなり親身になって色々対応いただき非常に感謝しております。１点挙げるとするならば、物件の売却先を不動産業者に速攻決めさせるのではなく、もう少し高めの金額で直接エンドユーザー対して売ることは出来なかったかなと思いはありました。
ただ、今現在すすめている別の物件では、結構がんばっていただいており非常に感謝しております。（ただそちらも相手が業者だったので実際はあの金額以上で売れるんだなあとは思ってしまいます・・・）
まあ欲をかければキリがないのでこの辺にしておきます。
本当に色々とありがとうございました。今後とも引き続きよろしくお願いします！！！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。Ｆ様の大切な不動産を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
販売活動中や契約前に何度もお電話をいたしましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
一般のお客様から具体的なお話がなかなか入ってこない中、取引先の不動産会社の中で、一番良い価格を提示していただきＦ様にご報告させていただきました。
当初はＦ様の希望売却価格以下でしたが、私としても少しでも良い条件で成約ができれば思い、その取引先と買い上げの交渉をさせていただきました。
最終的にご希望価格まで買い上がり、Ｆ様に喜んでいただき大変嬉しく思います。
また不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い致します。
