表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
言葉使いや態度も丁寧でした
言葉使いや態度も丁寧でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｏ様のご要望を叶えられる不動産取引ができ私も担当者として嬉しく感じています。
また、お褒めのお言葉までいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談事がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な説明で、安心してお任せ出来ました
対応の速さ、丁寧な説明で、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、また微力ながらK様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
K様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
先を見越した対応を常にして頂きました
先を見越した対応を常にして頂き、担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産の売却を微力ながらお力添えでき大変嬉しく思います。
また、お客様の負担にならないよう先回りでのご対応ができるよう心掛けておりますので、N様のお言葉大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
引き続き不動産に関しては、ご相談事がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
その際もお力になれますよう誠心誠意努めさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
担当者さんの対応は信頼できる
貴社に出会う前に他社Ｚ社さんに相談しましたが、「とにかく物件をなんとか売りたい」という考えが見え透いていて、不動産を取扱う会社さんに不信感を抱いていました。
貴社担当者さんの対応は信頼できるもので、そのような不信感が払拭されました。
センターからの返答
この度は、T様の大切なお住まいのご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
T様の理想のお住まいを無事に見つけることができ、非常に嬉しく思います。
今後、不動産に関するご相談事、お悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
建物完成を楽しみにお待ちしております。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
トントンと手続きが進み、購入までスムーズでした
とてもスムーズにお取引をさせていただきました。
一度問い合わせた際には締結予定だと伺い残念な気持ちになりましたが、再度問い合わせた際に購入できるかもしれないとのこと、諦めずに問い合わせして幸いでした。
それからトントンと手続きが進み、購入までスムーズでした。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで無事滞りなく、ご決済まで終えることが出来ました。
S様の一度は諦めかけた不動産購入に微力ながらお力添えでき、大変嬉しく思います。
今後も何か不動産のことえお手伝いできることがございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者様にご対応いただき好印象だった
税理士をご紹介いただいたりと、初めての不動産取引で知識も無く不安な中でもひとつずつ不安点を取り除いてくださり、満足な取引をすることができました。
不動産取引に慣れている両親も、担当者様にご対応いただき好印象だったようです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
O様の不動産購入に微力ながらお力沿えでき大変嬉しく思います。
不動産購入は慣れないことですしご不安やご不明点が多いかと思います。
少しでも安心して取引をできるよう普段から心掛けていることですのでO様からのお言葉大変嬉しく思います。
今後も何か不動産の事でお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
迅速に対応して頂き助かりました
迅速に対応して頂き助かりました。
掲載期日最終日に連絡をしましたが、当日に動いてくださり、お陰様で契約にいたりました。
イレギュラーな対応にも臨機応変に対応して頂き、とても助かりました。
センターからの返答
不動産のご購入に関しまして、いつもご相談いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産のご購入を担当させていただくのは、今回で3回目となりました。
今回お問い合わせいただきましたタイミングは、分譲主様がお土地としての販売から新築分譲戸建としての販売へと切り替える前日でございましたが、色々とご協力いただきましたこともあり、お土地としてご購入いただくことができ、大変嬉しく思います。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
素晴らしい立地とご条件のお土地にとても素敵な建物が完成することを、私も楽しみにしております。
今回のお取引に関しましては勿論でございますが、今後も何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いに存じます。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
とても救われました
担当者さん、大変お世話になりありがとうございました。
不安に思った時に相談しやすく、すぐにご対応してくださる担当者さんで、本当に良かったと思っております。
困った時に「大丈夫ですよ」と声をかけていただき、とても救われました。
ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
不安に思ったのは、司法書士の方が約束のお時間にご連絡をいただけなかった事でした。
こちらは、それまでのやり取りがスムーズだっただけに、残念に思っております。
センターからの返答
Y様この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様の土地購入に微力ながらお力になることができ嬉しく思います。
お客様の不安を少しでもなく取引が進められるよう心掛けておりますのでY様からのお言葉大変嬉しく思います。
ただ、最終決済の際にご紹介をさせていただいた司法書士の方の連絡が滞ってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようにお伝えし改善をさせていただきます。
また、今後も不動産の事でご相談があるかと思いますので、その際には是非、私までお声かけいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
大変スムーズに事が運んだ
今回は大変スムーズに事が運んだと思います。
次回もし機会があれば、また相談させていただきたいと考えます。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のお役に立てて非常にうれしく思います。
解体助成金の手続き等、海外に赴任されていらっしゃることもあり、ご連絡のやり取り等ご迷惑をお掛け致しましたが、Ｋ様のご協力を頂いたからこそスムーズにお取引できました。
改めまして誠にありがとうございます。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
丁寧でとても親切にしていただきました
同じ敷地内に貸家がありましたが、親の友人の不動産屋さんで、亡くなられてからは一切どちらの不動産屋さんとも関わらず、借り主さんとのおつきあいを続けてしまいました。
長い間のことで家の手入れ等も特別にはできなかったので、「更新」等処理もせず同額の家賃をいただくかたちだったので、知識もないままでした。
老朽化が進んでおり、２棟とも解体して土地として売却することしか考えておりませんでした。
明け渡していただくことになっていたものの、その期日前に借り主さんが亡くなられ、その後諸々の対処の後、東急リバブルさんをお訪ねしました。
他社との比較などはしておりません。
周囲からもいろいろな会社で話を聞いてみるべきとの意見もありましたが、混乱してしまいそうで他社には当たりませんでした。
前置きが長くなりましたが、細やかで丁寧でとても親切にしていただきましたので、あれこれ迷いやすい性質の私には比較せず良かったと思います。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は大切なご実家の売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お住み替え先やご売却の進め方など同時進行でご苦労も大きかったかと存じます。
その一助になれたのであれば大変光栄なことでございます。
またの機会がございましたら是非お気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願いいたします。