売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に分かりやすく対応頂きました
遠方でもあったのに関わらず丁寧に分かりやすく対応頂きありがとうございました。
遠方であったため、引渡し前は少し両者共にバタバタしてしまいましたが、引渡し後に必要な税金の支払いについても分かり易く説明頂きありがとうございました。
当方も引越し後の後片付けに時間を要してしまいお手間を取らせてしまいましたが、ゴミの片付けも手伝って頂き本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却をお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。ご主人様が単身赴任中のところ、かつ、お子様のイベントが多い時期での遠方へのお引越しでしたので、ご契約からお引渡しまで大変お忙しかったと思います。色々とご協力とご尽力を頂きまして、ありがとうございました。お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。ご遠方にはなりますがお近くの店舗、担当者と連携して対応させていただきたいと思っております。
良き縁でめぐり合わせて頂いたと思っております
石神井公園店担当者さんには、大変お世話になり、感謝しております。
こちらでお願いしたことの理由には、まず１つめが、売却金額の設定が他社と比べ、一番高く見積って下さった事。
そして２つ目が担当者さんの初対面での印象です。
とても穏やかで、誠実そうな印象であったこと。
この２点で、東急リバブルの担当者さんにお任せし、お願いしようと思いました。
そして、それは間違ってはいなかったと思っております。
人と人とのめぐり合いは、すべて、縁だと思います。
この度は本当に良き縁でめぐり合わせて頂いたと思っております。
担当者さんをはじめとする、スタッフの皆様には、大変お世話になりましたこと心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
これからもお体に気を付けて、そして増々の発展を願っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
感謝のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今回は、お住替えという事でご相談を頂き、ご売却期間中はお住替え先のご見学など大変な時期もあったかと思いますが、感謝のお言葉を頂けた背景には、売主様に多大なご協力を頂き、二人三脚でご売却活動が行えた事が大きかったのではないかと思います。
ご売却活動からお取引については、短い時間ではございましたが、今後もご相談事などございましたらお気軽にご連絡ください。
これからも、よろしくお願いいたします。
人柄の良い方だと改めて感じました
物件を管理していた会社の対応が遅かったり、連絡がなくて困って担当者さんに相談すると、すぐに対応して頂いてくれました。
本当に助かりました。
売却の日の入金確認を待っている時間の、あの会話もいいです。沈黙にならずに、談笑できる場を作ってくれたので、待ち時間もあっという間でした。
相談したらすぐに対応してくれますし、話し易い雰囲気の方ですし、人柄の良い方だと改めて感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
M様には２つの物件を東急リバブルにてお任せいただき、M様の迅速なご対応とご協力により、無事にどちらの物件も良い条件にてご売却が完了できたのだと思います。
誠にありがとうございました。
至らない点も多々御座いましたが、今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
たくさんのアドバイスをいただきました
自宅のあるマンションのオープンルームに出向いたのが担当者の方との出会いでした。
「実は子どものための物件を探している」と話をしたら希望を聞いてくださりすぐに資料を用意してくださいました。
どんなことにも丁寧に応対してくださり説明もとてもわかりやすく、たくさんのアドバイスをいただきました。
物件を探している間にもライフプラン相談会への参加を提案してくださり親身に考えてくださっていると感じました。
他社との比較はなく、時間がかかっても担当の方から購入しようと心に決めました。
半ばあきらめていたところに今回の物件が目に留まり、購入を決めました。
最後までフォローしてくださり、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様の新生活にピッタリな不動産が見つかり、私もとてもうれしく思います。
今回このような良い不動産に巡り合えたのも、Ｆ様の強いお子様への想いがあったからだと思います。お忙しい中、住宅ローンやライフプランの御相談にこころよくお時間を作って頂き、ありがとうございました。今後も何か不動産や税金に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
どんな時もとても冷静
子供の小学校の関係で、引越しまで約２ヶ月程しかない状況でしたので、最初は賃貸で探しておりましたが、賃貸でもなかなか良い物件には出会えず諦めかけていた矢先に、今の物件に出会いました。
インターネットで見る限り、あまり期待はしていなかったのですが、実際内覧してみると、想像以上によく、購入を考え始めました。
この短期間で”家を購入する”という大きな決断ができたのは、担当者さんがどんな時もとても冷静で、押し売りのようなこともなく、あまり知識のなかった私達に対して、１つ１つ丁寧に説明してくださったのが、購入へのきっかけになったのだと思います。
実は２年程前から、不動産を探しており、沢山の不動産会社の方とお会いしましたが、担当者さんほど信頼できる方とお会いしたことはありません。
今回のご縁を大切に、今後ともお世話になりたいと思っております。どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にお会いした当初より、お住まいに対しての思いが鮮明に私に伝わってきまして、特にお子様への思いを非常に強く感じました。
そうしたお客様の思いに、是非共応えたいと思い、今回お手伝いに関わることが出来たこと、そしてこのようなお言葉を頂けたことに、大変嬉しく思っております。
素晴らしいお住まいでの、新たなご生活を心よりお祝い申し上げます。
多大に感謝しております
多大に感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
引渡日のセットでM様にはご心配をおかけしてしまいましたが、M様のご協力もあり、予定通り引渡しを行なうことができました。お引越し先もすぐに見つかり本当に良かったです。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
誠実に調整して下さいました
終始、誠実な対応でした。
今回は住み替えとなり、幸い買手はすぐに見つかりましたが、購入物件、場所が離れていた上、休みがとれず、こちらの都合にかなり合わせて頂き感謝しています。
残念ながら、リバブルさんの扱えない購入物件でしたが、それにも誠実に調整して下さいました。
無事、引越しも済み、本当に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
とても思い入れの深いご自宅でしたが、良い買主様が早いタイミングで見つかり、本当によかったです。車で購入物件を見学しに行った際に、すごく細い道、急な坂道を通った時は少し冷や汗をかきましたが、それも含めて良い思い出になりました。最終的にはＡ様にピッタリな不動産に巡り合うことができ、私も心から良かったと思いました。ご新居にて新しい生活がスタート致しますが、何かご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。
早急に売却していただけたことが一番良かった
タイミングなども含め、早急に売却していただけたことが一番良かったです。
他社の担当の方に比べると、若い担当者の方が多いので経験の面で最初は正直少し不安な部分もありました。
でも、金額面の買い手側の方との交渉の際に、双方の意見をきっちりと聞いていただいた上で、気持ち良く売却できたのは、担当者さんのおかげだと思います。
ありがとうございました。
２社目だったこともあり、前の担当者がしてくれなかったことなどもよく分かりましたので、もし次に売買することがあれば、またご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却のお手伝いに練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様には最初にご不安な気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
他社の経験のある営業担当者の後に、当社にお任せいただき、すぐにご成約でき、喜んでいただけて非常に嬉しく思います。
経験と同時に販売するための行動力は、誰に負けないよう心掛けていましたので、M様のご成約という良い結果につながり、更に私の自信と経験になりました。
M様に次お会いする際は経験を積んだ姿をお見せできるよう、精進していきます。
何かご不明な点がありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
いつもつい長居をしてしまいました
この度は大変お世話になりました。
数々のこちらの勝手な要望にスピーディにご対応いただきました。
不安な点にも親身にアドバイスをいただきました。
お陰様で決済完了まで常に安心感をもって進むことが出来ました。
穏やかなお話しぶりに居心地の良いお店の雰囲気も相まっていつもつい長居をしてしまいました。
このご縁に心より感謝し、次の機会にも是非お力を借りたいと思います。
どうもありがとうございました。
そして今後もどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少々イレギュラーなご売却となりましたが、無事にお取引が完了し、感謝のお言葉を頂戴できたことを大変嬉しく感じております。
今後も、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
また、石神井公園へお越しの際には是非当センターへお立ち寄りください。
今後とも、よろしくお願いします。
