売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
税金の事など今後のアフターサービスも充実
不明な点など詳細に説明していだだき、不安なく取引が出来ました。
税金の事など今後のアフターサービスも充実しており、安心してつきあえる会社だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様とのお取引は２回目となりますが、微力ながらもＴ様のお力添えができ大変うれしく存じます。
このような不動産のお取引はそう多くはないかと思いますが、今後お力添えができる機会がございましたら、お気軽にお申し付けください。
「寄り添った応対」がとても素敵で心に残っています
住宅購入に対して、あまり知識もなく軽い気持ちで伺いました。
私達は結婚前に相談に行き、気になる物件も昔住んだ事のある物件だったりと、普通のお客さまより内容が扱いにくいお客だったと思います。
それでも担当者さんは、嫌な顔一つせず丁寧に心良く対応して下さいました。
気になった物件は上手く行かず、購入はあきらめましたが、その際も優しく前向きにアドバイスして下さり、私達の答えにくい質問にも「会社ではなく、私の個人的な意見でよろしいでしょうか？」と会社を守りつつ、担当者さん個人の意見としてアドバイスを下さったりと、「寄り添った応対」がとても素敵で心に残っています。
金消契約まで本当に責任を持った対応で、本来なら安心して進む場面でも、「万が一の事があるといけませんので、慎重すぎて申し訳ありませんが･･･」と念入りに確認してくれたりと、誠実さが伺えました。
まだ若いのに本当に素晴しい接客、対応、応対で一生に一度の住宅購入がとても気持ち良くできました。
ありがとうございました。
又何かあった時は絶対同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の初めての不動産購入に携わることができ、また素敵なコメントも頂きとても嬉しく思います。
M様のお言葉を励みに、これからもより多くのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
また、機会がありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
安心して手続きを進めることが出来ました
おかげさまで、安心して手続きを進めることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お取引頂きまして誠に有難うございました。
査定の段階では、数社ある中で弊社を選んで頂きましてありがとうございました。
また、共有者様が数人いらっしゃる中、窓口になって頂いたことも大変感謝しております。
また、不動産や税金に関わることがございましたら、是非ともお気軽にご相談頂ければと思います。
事前に十分な説明が欲しかった
売買契約が相手方の都合により不成立になった時に手数料がかかるのはいかがなものか。
この点について事前に十分な説明が欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難うございました。
相手方の都合による解除の説明不足によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をしっかりと理解し、今後ご迷惑をおかけしないよう気をつけます。
また何か機会がございましたらしっかりとご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
誠実に対応をしてくれて気持ちよく取引できました
誠実に対応をしてくれて気持ちよく取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。T様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
またご契約の際にはお忙しい中、多岐に渡りご協力頂きまして誠にありがとうございました。
リフォームの完成が楽しみですね。
お困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
こまめに対応していただけて、助かりました
当方の状況が度々変わる中、その都度、適切に対応していただき感謝しております。
連絡もメールが多くなる中、こまめに対応していただけて、助かりました。
今後も何かありましたらお願いしたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数多ある仲介会社から東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せいただいてから約１０か月間にわたり、都度ご連絡を取り、お取引を完了させて頂けたことを嬉しく思っております。
また不動産の事でお困りのことがありましたら、ご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
いつも迅速に行動して下さり感謝しております
担当者さんは、こちらの利益がよりよくなりますように、真摯に検討、努力して下さいました。
親身になって考えてくださり、信頼感ももてました。
迷いなく２つ目の物件も依頼しております。
いつも迅速に行動して下さり感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございます。
お忙しいところ、温かいコメントをご返信くださいまして、誠にありがとうございます。
Ｏ様とはご売却期間中に何度もお打ち合わせのお時間をいただき、Ｏ様のご希望に応えることができました。
2つ目の物件についても期待に応えられるよう精一杯頑張ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
都度的確なアドバイスをいただき、満足のいく結果
この度、担当者さんには大変お世話になり、満足のいく結果を得る事ができて感謝しています。
仲介業者を決めるにあたり兄夫婦から、以前に東急リバブルの担当者さんにお世話になり安心してまかせられたとの勧めがあり、東急リバブルに決めました。
担当者さんとの初回面談から売却契約完了まで、豊富な経験と知識で仕事も早く、都度的確なアドバイスをいただき、満足のいく結果に兄共々喜んでいます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前のご売却の際にもお手伝いをさせていただき、今回もご満足いただけたとのこと、私も大変嬉しく思っております。
ご売却に際してのお打合せや、税金のご相談等でも、一緒になってお考えいただいた結果だと思います。
誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ほぼ希望金額で成約できたので、感謝
ほぼ希望金額で成約できたので、感謝してます。
最初の問合わせ時、残代金資料など、フットワーク軽く自宅まで持って来てくださいました。
好印象がもてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また温かいお言葉を下さり誠にありがとうございます。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後ともよろしくお願い致します。
特に問題なくスムーズに進みほぼ希望する金額で売却
・当物件購入時にお世話になった関係で売却もお願いしました。
並行して行っていたマンションリフォームに関しても、業者を紹介していただき助かりました。
・売出しの新聞広告について、広告を出したというお知らせをいただいたのですが、我家の新聞には入って来ませんでした。
エリアの関係だったのでしょうか？
・その他は特に問題なくスムーズに進み、ほぼ希望する金額で売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お嬢様のお住み替えにつき、微力ながらお役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
販売活動中も、Ｙ様、お嬢様ご夫妻には色々とご協力をいただくことができまして、たいへん助かりました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
