売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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また機会がありましたら、宜しくお願い致します
今回は期限が決まっている状況で、優先順位として、1.売却期限、2.価格となっておりました。
価格に関しては、もう少し時間があれば、私の希望価格まで持っていってくれると感じました。
ただ今回は売却時期が第一でしたので、その中でベストな価格になったと思います。
なによりも私の希望した期日までに売却契約を結び、入金されたことが1番の満足度になっております。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｄ様、このたびは弊社の仲介をご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
最初にご自宅へお伺いした際に、私と同じくチワワを飼っていらっしゃったので、営業担当ながらとても親近感が湧いたのを覚えております。
今回は、期日に定めがあるご売却ということで、確実かつ安心、安全なお取引を最優先に進めさせていただきました。
最大限の営業努力の結果、ご満足いただけて何よりでございます。
これもひとえに、Ｄ様のご協力があったからこそだと思います。本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
一つ一つのきめ細やかな対応が信頼感を増しました
今回実家を売却するにあたって、全く知識がないので東急リバブル社と他社との相見積もりを取りました。
相見積もりを取り、それぞれの担当者が資料を基に説明をしていただいたのですが、東急リバブル社の担当者さんの方が圧倒的に資料内容の説明や質問に対して懇切丁寧であり、何よりも担当者さんの真摯な姿勢が大変よかったので、東急リバブル社に決めました。
担当者さんは、困った時に連絡・相談をすると、電話対応だけでなく、自分の時間を割いて私の自宅近くまで会いに来ていただき相談に乗ってくれました。
その際、適切な助言をいただき、不安を解消してくれたこと、とても有難かったです。
また、時間の取れない私の為に書類作成や関係書類の取得に関してもご尽力いただき大変助かりました。
その他、家の残置物の処理についても良心的な業者の紹介等、本当に広範囲の色々な相談に対応していただきましたことに深く感謝申し上げます。
担当者さんには常にこちら側の目線に立って物事を考え、進めてくださいました。
担当者さんの一つ一つのきめ細やかな対応が信頼感を増しました。
お陰で最終的には実家の売却において何の心配やトラブルもなく、大満足した価格で売却することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターのご利用とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様のご実家のご売却につきましては、相続手続きから始まりご売却成立までお忙しい中、お時間を作って頂き本当に感謝いたしております。書類のやり取りも多く大変だったかと思いますが、すこしでもＩ様のご負担を減らすべくお手伝いさせて頂きました。今後とも、お手伝いできることがございましたらお気軽にご用命ください。
この度は本当にありがとうございました。
土地売却に伴う問題点・リスクの説明があった
土地売却に伴う問題点・リスクの説明があった。
これは他社の説明とあまり差はなかったが、この問題への取りくみ、解決方法が他社と比べ具体的ではっきりしていた点を高く評価しました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様には書類の準備等いろいろとご協力を頂き、お仕事でお忙しい中、ありがとうございました。
ご自宅からは、離れている場所の売却でしたので、こちらもより具体的なご提案ができるよう、資料を準備しお伺いできたことが、今回の成約になったと思っております。また、何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で特に不安もなくお任せできました
不動産の査定を８社に対し依頼しました。
その中で現実的で最も誠実な対応だと感じたのが、東急リバブルさんでした。
実際販売活動においても丁寧な対応で特に不安もなくお任せできました。
また、期待以上の結果で活動を終えることができて満足しています。
これからも、御社の持つ経験と誠実なスタッフが、今後も活動されることを期待しています。
この度は、計画通りの販売活動ができたこと、改めて感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産ご売却をお手伝いでき、大変うれしく思っております。
また、ご成約からお引渡しまで円滑に進めることが出来たのもH様のご協力のおかげでございます。
また何かご相談事がございました際には、ぜひお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
貴社にお任せして本当に良かったと感謝
所有のマンションを売却すべきか迷い、貴社と、他社に同じ内容の質問を手紙にしたため郵送しました。
他社はまず、私の名前の漢字を間違えていた上、質問に対する答えがあいまいでした。
東急リバブルさんは、ていねいに質問に答えてくださり、資料もお送りくださいました。
とてもわかりやすく、誠意を感じました。
担当者さんは、遠方にもかかわらず自宅に来てくださり、親身に相談にのってくださいました。
お電話での報告もありがたかったです。
売却が決まり、店舗にうかがった折、店長さんからご挨拶いただき、担当者さんが遅くまで連日対応してくださっていたことをお聞きし、さらに感謝の気持ちで一杯になりました。
今もマンションを売りませんか、という電話がかかって来たり、ＤＭが届きますが、その度に、貴社にお任せして本当に良かったと感謝しています。
売却額も予想以上でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、私も大変嬉しく思っております。
ご訪問させて頂いた際にも、お庭造りに関して逆に私が教えて頂き、自宅での庭の手入れをする際のご参考にさせて頂きました。
何かご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
人生の一大事をサポートして頂けた事、心から感謝
この度は、大変お世話になりました。
いくつかの不動産会社さんとお話しをさせて頂いた中で、東急リバブルさんに決定する事にしました。
まず、担当者さんがとても話しやすく、以前当マンションを担当していた事もあり、知識豊富だった事、又、「リバブルあんしん仲介保証」に魅力を感じ、夫婦一致で東急リバブルさんにお願いしました。
売却をする事を決めてからも、内見数が少なかった事もあり、本当に売却出来るのか不安もありましたが、その都度、担当者さんからの的確なご指示やアドバイスを頂き、結果、安心してお任せする事が出来ました。
とても熱心な方に担当して頂き、感謝しかありません。
東急リバブルさん、担当者さんに人生の一大事をサポートして頂けた事、心から感謝しています。
本当にありがとうございました。
お花もとても嬉しかったです。
センターからの返答
この度は成増センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きましてとてもうれしく思います。
N様より様々なご協力を頂きまして、二人三脚のようにご売却活動が出来ましたことがご成約に繋がった1番の要因でした。N様のご担当として、ご一緒に販売できて良かったです。
また機会がありました際には、是非ご指名を頂けると幸いです。
嫌な顔せず対応していただき、大変感謝
地域限定及び条件においてわがままをお願いしましたが、嫌な顔せず対応していただき、大変感謝しております。
おかげ様でとても使い易い物件を紹介していただき、新しい生活がスタートしております。
ただ１つ、難を言えば、「他の方も気に入っているので早目が良い」と言われた事です。
まあ満足のいく物件ではありましたが、逆にその言葉で決めてしまった感もあります。
早目が良いとはいえ、もう少し他と比較をした方が良かったのでは？との後悔もぬぐえません。
「早目が良い」のあとにもう一言、「他も見たい物件はあるか」「一度持ち帰るか」を言っていただけたらと思いました。
新生活をスタートしてとても気に入っているので、決めて良かったと今は思っております。
また、いつの日かお願いする事も出てくると思いますので、その時はまた同じ担当者にお願い出来ればと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の提案について、私の一言が足りず、申し訳ありませんでした。
今回のお部屋は、元のお住まいから歩いてすぐの場所にあり、お話を伺う中でもK様にぴったりだと思い、ご紹介させていただきました。他にも検討されている方がいる中で、購入できず後悔してほしくないとの思いから、結果的に焦らせてしまう対応となってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、どなたにも後悔のないお取引となるよう、頂戴した意見を大切に、改善に努めてまいります。
お困りのことがありましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧なご対応ありがとうございました
丁寧なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様の購入のお力になれたこと、嬉しく思います。
1度見送りとなった物件もございましたが、ご満足いただけるお部屋のご提案ができ私にとって大変貴重な経験となりました。
また何かご相談事がございました際には、ぜひお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
いつでも何度でも丁寧に説明して下さいました
今回、高齢の両親の住み替えをお手伝い頂きました。
高齢とはいえ認知症ではない、話はわかると思っていたのですが、こちらへの連絡を忘れたり、話が二転三転したり、準備がちゃんとされていなかったりと毎度毎度大騒ぎでした。
でも東急リバブルの担当者さんは事前に親だけでなく私にもメールで状況や必要書類などの案内をこまめにして下さったり、いつでも何度でも丁寧に説明して下さいました。
家族の状況をしっかり理解して、困った時は迅速に対応して下さったおかげで無事住み替えを完了することができました。
最後の最後まで、まるで家族の一員のように寄り添い、とても強力な味方になって下さって、本当に感謝しかありません。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、親御様のお住み替えにつき、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却と、お住替え先の段取りをすべて並行して進めなければいけませんでしたが、皆さまにも色々とご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
Ｙ様におかれましては、ご多用の中いつもご丁寧にご対応いただき、とても感謝しております。おかげさまで、スムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、ぜひお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
担当者の対応が素晴らしかったので感謝
担当者の対応が素晴らしかったので感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。Ｔ様とは、偶然にも住まいが近くということもあって、今回の不動産の件だけでなく、いろいろなお話を伺うことができ大変勉強になりました。
当初ご相談をいただいてから、２か月ほどの間で、ご相続の登記や現地にお住まいであったお母様のお引越し等々、お忙しかったかと存じますが、しっかりとお手伝いできて、私もうれしく思っております。
今後とも、何かございましたら是非よろしくお願いいたします。
