売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

総合的に満足な配慮を頂いたと考えております

今回の相続不動産の売却では、私たち相続人が遠方の地方在住者であったため、地元の知り合いに当該不動産近辺の事情に明るいと思われる複数の不動産会社を調べて頂き、査定額や信頼性等を考慮した上で、その媒介を荻窪センターにお願いすることにしました。
半年程度の相続・登記作業を経て、本センターとの専任専属媒介契約を昨年秋に結び、冬に今回の買主との売買契約にこぎつけ、最終的に今年2月に売買契約を完了することができました。
専任専属としたのは、多数存在する利害関係者間で万が一起こるかもしれない無用な混乱を避けるためと、本センターとの信頼関係を重視したためで、手数料はその保険と考えました。
結果として正解だったと思っております。
売買契約完了までの期間・売却額とも想定していた範囲であり、ベターな結果と評価しています。
完了期は新型コロナ騒ぎとも重なりましたが、滞りなく終了できたことは幸いに思います。
現在のやや不安定な世情を考えると、幸運も重なったかと思われますが、本センターおよび担当者のご尽力も大きかったものと評価しております。
今回の取引の詳細については、プライバシーの観点から記すことはできませんが、やや特殊な事業から、通常媒介契約には含むはずのない個人的な事情についての配慮もお願いしました。
そのすべてのお願いが満たされたわけではありませんが、依頼者としては、総合的に満足な配慮を頂いたと考えております。
敢えて言えば、契約の背後にあるそのような個別事項について、もう少し双方の意思疎通が必要だったかもしれません。
やや特殊な事例であったかもしれませんが、御社として今後の参考にして頂ければ幸いです。

購入まで安心してお任せする事ができました

些細な疑問や問い合わせにも親切丁寧に対応して頂き、大変感謝しております。
適切なアドバイスをして下さり、購入まで安心してお任せする事ができました。

お任せして本当に良かったです

住んでいた賃貸物件も手狭になり、いずれ購入をと思っていたものの、戸建てなのか、マンションなのか、その他の条件にも漠然としたイメージすらなかった。
そんな我が家が、担当者さんとの出会いから数ヵ月で購入に至ったのは、まさに担当者さんの人柄と力量によるものが大きいと思う。
物件を探し始めてからいくつかの不動産会社とコンタクトを取り、何人かの営業の方から積極的なコンタクトがあったのだが、こちらの条件とは異なるのにも関わらず、しつこく勧めてくるのに嫌気がさし、最終的に連絡を取るのは貴社担当者さんだけになっていた。
担当者さんは、こちらの希望や条件を細かに聞いて下さっただけでなく、物件のイメージや相場感覚を掴むために、いくつかの物件見学に連れて行って下さった。
それが功を奏して希望条件が具体化してきた頃、以前から良いと思っていたマンションの一室が売りに出されたとの連絡を頂いた。
相場から見ても結構な好条件で、購入希望者は我が家以外にも数組いたのだが、ローンの事前審査に通っておくと売主に選ばれやすいとのアドバイスを頂き、見事購入することが出来た。
担当者さんでなければ、我が家は購入できていないままだったと思う。
購入後も、リフォームや引っ越し(入居)後のサポートなど、すべての面で細やかにサポートして頂き、とても感謝している。
誠実で率直なお人柄と、不動産のプロとしての的確なアドバイス、そしてスピード感とフットワーク、すべてにおいて良かった。
お任せして本当に良かったです。
ありがとうございました。

高齢の女1人では無理な不動産売買だったと痛感

・リバブルさんは契約最優先で、測量を同時にやるという事で、私はその時悩みました。
その立会確認書が必須であるという事を始めて知り、営業の担当者さんから「始めから境界確認書の全てが完全でないと買手は契約破棄をします」と何度も言われ、始めての不動産購入申込書に実測計算の有があり、私は理解に苦しみました。
そのため、測量を先にして確認書をもらってから契約はその後にと、リバブルさんにお願いしましたが、聞いてもらえず、数日後兄と同伴して解決しました。
・リバブルさんのホームページアクセス件数が、契約日迄800件をオーバーしていたのに、お問い合わせが最後迄0件で、お気に入り1件ふえただけでした。
何とも信じられない…ネットで本当にガッカリしました。
・売主買主双方に同様な配慮があっていいと思います。
やはり高齢の女1人では無理な不動産売買だったと痛感しました。
しかし、何事も無く5ケ月という短期で契約できました事、近隣の方に売れすぐにお家ができるそうで良かったです。
ありがとうございました。

営業担当者さんの頑張りで無事売却する事ができた

今回マンション売却にあたって、２ヶ所の会社に相談の電話を入れました。
即、現地のマンションに来てくださったのは、東急リバブルの営業担当者さんでした。
とても熱心に説明していただき、又くだらない電話にもいやがらず親切に対応してくださり、助かりました。
一時は売れなくて不安にもなりましたが、営業担当者さんの頑張りで無事売却する事ができました。
私にとって思い出深いマンションだったので、買主様から大事に住みますと言って下さったのは本当にうれしかったです。
良い方を探していただきありがとうございました。
何かありましたら又東急リバブルさんに相談したいと思ってます。
東急リバブルさん、担当者さんのご健闘をお祈りしてます。

ありがとうございました

予定どおり売却することができありがとうございました。

質問など丁寧に説明していただき安心しました

この度は大変お世話になりました。
マンションから戸建てへの住み替えをしたく、まずは電話をさせて頂きました。
担当者様はすぐに対応して下さり、質問など丁寧に説明していただき安心しました。
当初は他社で物件を見ていたのでその事も伝えると「それでもかまいません、私の方でも良い物件がありましたらおもちしてよろしいですか？」と言っていただき、懐が深いなと思いました。
売却に関しましても迅速かつ丁寧に対応していただき、私達のこうだったらいいなと思うことを、いつも笑顔で対応して頂きました。
物件も「もう1度見たいです」や「こんな風だといいな」という話をしっかり聞いていて下さりなおかつ、急かすことなくペースを合わせて取り引きして頂き、「いい！！」と思う家に巡りあえました。
小さな子が2人いたのですが、子供に対してもやさしく接して頂き、娘は「担当者さんかっこいい！！あえなくなるのさみしい」と言っていました。
石神井公園センターの方々もとてもやさしく丁寧に対応していただき、とても嬉しかったです。
私達の気持ちをしっかりくみとって下さり、そして丁寧なサポートをして頂き、ありがとうございました。
また何かあったら、もしくは近くに不動産を探している人がいたら、ぜひ東急リバブルの同じ担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブルさんには本当に満足しております

この度は、石神井公園センターの担当者さんには大変お世話になりました。
私共、不動産を売却しマンションを購入すると言う初めての事で不安もあり、案件も多数ありました。
実際売却に関しては、早々に購入者が見つかり、また購入物件も見つかりました。
同時売買を進めておりましたが、売却の方が仲々進展せず不安な日々でした。
しかしその様な中、担当者さんにもいろいろな面で適切なアドバイスをいただき、売買落着と成りました。
接客に対しても、担当者さんはもちろん、事務所に出向いた時も心あたたまる接客をしていただきました。
東急リバブルさんには本当に満足しております。
マンションも、娘家族の隣と言うこともあり、毎日楽しく生活しております。
大変お世話になりありがとうございました。

物件の説明、対応がとても良く安心してお願いできた

物件の説明、対応がとても良く安心してお願いできました。
何の問題もなくスムーズに契約できた事をありがたく思っております。

今後また同じ担当者様にご相談したいと思います

担当者様はとても真面目で、親切にご対応くださり、ありがとうございます。
今後また同じ担当者様にご相談したいと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。