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お客様評価

5
T様
T様 2020年9月18日

とても感じの良い方でした

とても感じの良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応頂けましたこと、感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月7日

良い担当に当たり、喜んでおります

初めて不動産を売買をしましたが、こんなに親身になってやっていただき、ありがたいと思っています。
1年位かかるかなと思っていましたが、2週間位で土地が売れるとは思っていませんでした。
夫婦ともども驚きました。
良くして頂きありがとうございました。
担当者については、良い担当に当たり、喜んでおります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
日々市況が変わる中、良いタイミングでご安心頂ける時期にご成約となりましたこと、私も本当に喜ばしく存じます。
より良いサービスと実績をご提供できますよう、引き続き精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

2
T様
T様 2020年3月26日

高齢の女1人では無理な不動産売買だったと痛感

・リバブルさんは契約最優先で、測量を同時にやるという事で、私はその時悩みました。
その立会確認書が必須であるという事を始めて知り、営業の担当者さんから「始めから境界確認書の全てが完全でないと買手は契約破棄をします」と何度も言われ、始めての不動産購入申込書に実測計算の有があり、私は理解に苦しみました。
そのため、測量を先にして確認書をもらってから契約はその後にと、リバブルさんにお願いしましたが、聞いてもらえず、数日後兄と同伴して解決しました。
・リバブルさんのホームページアクセス件数が、契約日迄800件をオーバーしていたのに、お問い合わせが最後迄0件で、お気に入り1件ふえただけでした。
何とも信じられない…ネットで本当にガッカリしました。
・売主買主双方に同様な配慮があっていいと思います。
やはり高齢の女1人では無理な不動産売買だったと痛感しました。
しかし、何事も無く5ケ月という短期で契約できました事、近隣の方に売れすぐにお家ができるそうで良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動にあたりT様のご不安を解決することができず、申し訳ございませんでした。
また、お問い合わせ数に関してもT様のご希望に沿う結果が出せず、悔しく思います。
ご契約から引渡まではT様のご協力もあり、スムーズ進めることができました。
今回のお取引を通じ、私自身大きく成長させて頂き、T様には本当に感謝しております。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただきたく思います。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月13日

契約終了時まで終始緊密に連絡頂いたことに深く感謝

ご担当者さんには、大変お世話になりました。
重要事項説明内容も分かりやすく詳細に書かれており、売主側として大変有難かったこと、及び契約終了時まで終始緊密にご連絡頂いたことに深く感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご遠方にもかかわらず、皆様でご対応を頂きましてありがとうございました。
測量が思っていた以上に時間がかかってしまい、ご負担をお掛け致しました。
今回、無事取引が完了できましたのはK様のおかげです。
ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ再びご用命いただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月21日

訪問時の礼儀等問題なく、満足できる対応であった

訪問時の礼儀等問題なく、満足できる対応であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無事お買い換えを完了し、ご満足いただけて良かったです。
また機会がございましたら、ご利用いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月2日

希望価格で売却できたのでとても満足でした

希望価格で売却できたのでとても満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お取引額についてご満足頂き私もホッとしております。
次回もお手伝いできることがございましたら、是非、ご指名いただけますと幸いです。

お客様評価

4
N様
N様 2019年10月2日

もう少し担当の方に営業をがんばっていただきたい

現在、マンションの売却もお願いしています。
内覧もいくつかありましたが、もう少し担当の方に営業をがんばっていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご自宅の売却につきましてはなかなか成果を出せておらず、大変申し訳ございません。
ご満足頂ける成果をご報告できるように精一杯努めて参ります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年8月23日

とにかく仕事が細かく丁寧で親切という印象

空き家になっていた実家の売却を依頼しました。
何社かに見積りをお願いしたのですが、担当の方の最初の印象や、他社とは全然違う丁寧な対応に、すぐに東急リバブルさんにお願いする事にしました。
専任媒介契約をする時は緊張しましたが、細かく丁寧な説明があり安心しました。
その時に、売却する物件の条件に合う税金の控除がある事を教えてもらいました。
その条件の期日に間に合う様に売却の流れ、計画書が作られていました。
びっくりしたのは、全てがほぼその計画書通りに終わった事です。
幸いすぐに買い主が見つかった事もあるのですが、売却価格も希望した金額を一度も変更する事なく、物件の査定から解体売却まで5ヶ月というスピードで、全てを終わらせる事ができました。
売却後の確定申告の事も丁寧に教えて頂き、自分で申告する事ができました。
とにかく仕事が細かく丁寧で親切という印象でした。
安心してお任せできると思います。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は税制のメリットを最大限活用するご売却のお手伝いができまして、またスムーズにお取引が完了することが出来まして、私も大変嬉しく思っております。
今後も、お力になれる機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2019年8月17日

いつもていねいな応対で好感がもてました

担当者さんには大変お世話になりました。
いつもていねいな応対で好感がもてました。
依頼して4ヶ月ほどで売却が完了し、東急リバブルにお願いして本当に良かったと思っています。
ただ準備する書類の一部に詳しい説明がなく、あとから言われてとまどうことがあった。
また最後の受け渡しの場所が当日その場所に行ってからの変更で、足の悪い母にとってはとても大変だった。
専任だったので他社との比較はできませんが、もし不動産取引することがあったら、また東急リバブルに依頼したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつも快くお打合せやご内覧のスケジュールを合わせて頂き、ありがとうございました。
いい買主様に出会えたのもE様、Y様のご対応あってと思っております。
また、ご決済日の日は私の確認不足が原因で皆様にご負担をかけてしまい申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう業務に努めてまいります。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月19日

ご担当の方のスキルが大変大きいと感心いたしました

売却の相談をさせていただいてすぐに、物件や立地条件の特長を活かした売却プラン、買い主の購入プランを、ご担当の方の知識や経験値でセンス良く提案して下さったおかげで、とても早く売却が決まりました。
ただ売るだけでなく、どうすればこの物件の魅力を出す事ができるか、ご担当の方のスキルが大変大きいと感心いたしました。
不動産の売買は双方にとってとても重要で、又専門知識もないのでとても不安でしたが、ご担当の方を信頼することができ、安心して進めていく事ができました。
本当に感謝しています。
今後、もし購入、売却の機会があったら、担当者さんに相談させて頂きたくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のご協力のおかげで、とても良いお取引ができたと思っております。
買主様も順調に建物の建築が進んでおりまして、ご新居の完成を楽しみにしていらっしゃいます。引き続き不動産に関するご質問などございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。

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