売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家族のようなつもりで気軽に話せました
東急リバブルさんは、テレビのコマーシャルでの認識程度でした。
担当者さんは優しくて親切で、家族のようなつもりで気軽に話せました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
U様には、何度もお打合せの機会をいただきまして、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
丁寧な対応が非常に良く安心して任せることが出来た
効果的な売却活動はもちろん、問い合わせへのレスポンスの速さや丁寧な対応が非常に良く、安心して任せることが出来た。
センターからの返答
"I様、大変お世話になっております。
この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのことばをいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。"
期待や安心感はあまり感じられなかった
大手企業としてのサービス、安心感はありました。
担当者の方は親切丁寧なご対応をしていただけたと感じたのですが、販売活動的にはマニュアル通りな感じで、期待や安心感はあまり感じられなかったのが残念でした。
センターからの返答
"Y_様、この度は弊社に販売活動をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お取引について、ご期待に応えることが出来なく大変申し訳ございませんでした。
また、もしご縁がありましたら、東急リバブルにチャンスをいただけますと嬉しいです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。"
担当営業の対応が良
担当営業の対応が良。
センターからの返答
"K様、この度は弊社にお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
前任のHから引継ぎ、長期に渡りお時間をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。"
早期に売却成約に至った
タイミングというものも大きかったのかもしれませんが、早期に売却成約に至った点は非常に大きな評価となります。
また、こちらの要望もお聞き頂いた上での成約だったので、すべてにおいて満足しています。
次回もまたお願い出来ればと思います。
センターからの返答
"S様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様がとても大切にされていたお住まいでしたので、気に入っていただける方にお譲りいただくことができ、とても嬉しく思っております。
また、ご購入についてご検討をされるタイミングでご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。"
日常どおりの生活をしながら手続きが完了した
対応が非常に速く、負担なく手続きできた。
「必要なこと」をしっかりわかりやすく説明してくれ、理解のための心理的負担も小さく、日常どおりの生活をしながら手続きが完了したことに感謝している。
センターからの返答
"K様、いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
K様のスムーズなご対応のおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。"
迅速な対応のお陰でした
今回の物件を購入できたのは、担当者さんの迅速な対応のお陰でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
人気の物件で、多くの購入希望者がいる物件でしたが、迅速なご対応のおかげもあり、ご購入頂く事が出来ました。
誠にありがとうございます。
今後とも、何かお困りの際はお気軽にお声がけください。宜しくお願い申し上げます。
正確かつ丁寧なご対応であった
担当者Ａ様、担当者Ｂ様のご対応については、正確かつ丁寧なご対応であったため、終始気持ちの良い取引でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご自宅の売却活動のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、お客様にたくさん協力していただき、早期での成約に繋げることができました。
今後も、お客様のお手伝いができることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
お願いをしてよかったと思っています
急な提案などにも時間の無い中対応していただき、感謝しています。
相談や質問などで連絡を取り合うことも多くありましたが、こちらが納得するまで説明などをしていただきありがとうございます。
最終的には私も納得がいく結果になり、お願いをしてよかったと思っています。
センターからの返答
"K様、いつも大変お世話になっております。
この度はお住み替えのサポートを弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
K様のスムーズな対応のおかげで無事にお取引を完了させることが出来ました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。"
親身になって対応していただき大変良かった
相談から購入まで親身になって対応していただき、大変良かったと思います。
一点悪い点をあげるとすれば、約束時間よりもう少し前に来た方がいいと思います。
色々お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
I様には、書類のご準備等、快くご協力いただきスムーズにお手続きを進めることができました。
また、お待ち合わせ時間の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めて参ります。
