表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切なアドバイスを頂き安心してお任せできました
以前にもお世話になり、２回目でした。
場に応じて適切なアドバイスを頂き安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。前回のご縁を通してまたお手伝いが出来ましたこと心より嬉しく存じます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
最適であったと感謝してます
真摯な対応の中にも「ユーモア感」が有り、私にとっては最適であったと感謝してます。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
お引渡しまでに様々な手続きがありましたがいつも快くご対応いただきありがとうございました。
またお役に立てことがありましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
若手らしからぬものを感じます
誠実な対応で好感がもてます。
本人の資質か会社の教育がいいのかわかりませんが、社会人としてのマナーや業務の知識も若手らしからぬものを感じます。
さらに経験をつまれたら、今後担当されるお客様にも多大な満足と幸せを与えるのだろうと思うと、ご縁をもてたことをとても嬉しく感謝いたします。
センターからの返答
この度は、当社にご購入をお任せいただき誠に有難う御座います。
無事にお取引を終えることができましたのもご多忙の中、お手続きにご協力いただいたお陰でございます。
今後もS様のご売却の件など精一杯お手伝いをさせて頂ければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
すぐに買い手も見つかり本当に感謝しています
不動産の売却という初めてのことで、大きなお金が動くし、どこの不動産会社にお願いしたら良いか分からず、ネットをいろいろ検索した結果、東急リバブルさんを選びました。
とてもいい方が担当に付いて下さったと思っています。
対応も優しく、何度も同じことを質問しても都度分かるように説明して下さり、親切な対応でした。
なかなか買い手が付かなかったらと心配していましたが、「売れるためにできることは何でもします」と言っていただけたのが心強かったです。
すぐに買い手も見つかり、本当に感謝しています。
どうもありがとうございました。
不満は何もありません。
センターからの返答
多くの不動産会社の中から当社をお選びいただき誠に有難う御座います。
K様と二人三脚でご売却を進められた結果良い形でご契約ができ私も嬉しく存じます。
無事お取引を終えることができたのも、K様の迅速なご対応とご不明点等についてはその都度ご連絡を頂きご相談ができたお陰でございます。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
宛名の漢字が間違えていた
担当者様のおかげで、希望額を上回る取引ができて満足している。
対応、連絡についてもマメにいただいたので、安心して取引できた。
残念だったのは、決済後のお店の責任者からの礼状である。
宛名の漢字が間違えていた。
最後の最後に、期待していなかった「礼状で名前間違いはないな」と家族で残念に思った。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
お手続き上、お引渡しまでの期間が長くなりましたが、いつもご依頼に対して快くご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またアンケートに頂きましたご指摘につきましては、より一層糧にしてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
当初から信頼がおける対応でした
何社から話を聞いたなかで、当初から信頼がおける対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
М様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
お引渡しまでクリーニング、設備の交換等、ご対応頂き、ありがとうございました。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
見事に期限内に売却を決めてもらえました
突然決めた移住計画。
売却相談の申込から提案まで迅速に対応していただき、また見積もりの内容にも説得力があったことから東急リバブルさんに販売活動を一任しました。
売却に厳しい期限を設けていたにもかかわらず、見事に期限内に売却を決めてもらえました。
あらゆる面において、対応のスピード感と品質が高く、初めての不動産売却も安心して行うことが出来ました。
おかげさまで移住計画を進めることができ、心から感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様の想いの詰まったとても素敵な住宅でしたので、必ず売れると信じていました。途中には困難もございましたが何とか期限内に間に合い、安堵の気持ちで一杯です。
お忙しい中いつもご協力下さいましてありがとうございました。移住先でも皆様お元気でお過ごし下さい。
安心して手続きが進められました
人生で最も高価な買い物で不安がたくさんありましたが、担当の方が親身になり、質問にも素早く回答いただき、安心して手続きが進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、様々なお手続きにご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
無事にお引渡しを終えることができたのも、Y様にご協力いただいたお陰でございます。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡をいただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧に、適宜相談にのって下さいました
今回の担当者さんは、迅速かつ丁寧に、適宜相談にのって下さいました。
希望通りの土地を手に入れて、私どもは大変嬉しいです。
来年春、今の住まいを売却する際にも、担当者さんにお願いしたいと思うほど、信頼しています。
良い取引になりましたこと、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入をお任せ頂きありがとうございました。
良いご縁が出来たこと、私自身とてもうれしく思っております。
交渉をはじめてお引き渡しまで大変お時間を頂きましたが、ご希望通りの物件をお買い求め頂けてよかったです。
建物完成とても楽しみにしております。
振り込みでできるようになったらいいと思う
１、金銭のやり取りで、現金をやり取りする場面があったが振り込みでできるようになったらいいと思う。
２、売る方は高く、買う方は安くしたいのは当然です。
今回、私の担当者は私の側についているように見えたが、今度私が売り手になったときにやはり私側についているように見えるかどうか確かめたいものです。
３、いずれにしても公平で隠し事のない取引をしようとしていると強く感じました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。金銭のやり取りにつきましては、頂いたご意見を今後に活かして参りたいと思います。
また、公平で隠し事のない取引というのは、私がいつも心がけていることでありまして、N様にもその心がけが伝わったことをとても嬉しく思います。
今後もお客様にご安心して取引を進めて頂けるように活動して参りますので、不動産に関することはお気軽にご相談頂ければ幸いです。
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