表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズなお取り引きをありがとうございました
スムーズなお取り引きをありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産売買をいただきまして誠にありがとうございます。
Ｔ様のご購入のお手伝いをすることができ、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後も何かございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
最初から最後までしっかり面倒をみていただきました
マンションの買換えだったのですが、東急リバブルさんにお願いして、本当によかったと思っております。
当初、不安な思いをかかえて、渋谷センターをお訪ねしました。
スタッフの方の説明をきくうちに次第に不安がなくなり、その後の迅速な対応と、私の意志をくみ取った的確な対応に安心いたしました。
最初から最後までしっかり面倒をみていただきました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてのお取引、またご丁寧なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
Ｋ様のお住み替えをお手伝いすることができ、お役に立てたこと大変光栄でございます。頂きましたお言葉を励みに、日々頑張ってまいります。
今後も何かございましたら、ご連絡いただければ幸いです。ありがとうございました。
とてもていねいな説明で、安心して取引きができた
ややこしい案件を親身になって対応していただけて、感謝しております。
こちらでは、わかりかねることに対しても、とてもていねいな説明で、安心して取引きができました。
今後も、何かありましたら、ぜひ相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
お取引での諸条件に対し、速やかに対応をしていただいたこと重ねて感謝いたします。
今後もご相談をいただいた際には、より良いお取引に至るよう善処します。
この度は、ありがとうございました。
時間や移動の負担が1番少なくすんだ
元々、東急リバブルで考えていましたが、サイト経由で色んな支店から連絡が来た中で、小さい子どもがいると伝えたところ、送迎の提案をしてくれたのが貴社担当者さんだけでした。
とても助かりました。
日時決めや、条件に合った物件など、レスポンスもとても早く、とてもスムーズに物件を見てまわることができたので、本当に感謝しています。
ローンのことなども移動中に説明していただいたり、時間や移動の負担が1番少なくすんだように思います。
頼んだこと全てちゃんとやってくれて、とても信頼できる方でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
最初のお問合せ時に小さいお子様がいる旨をお伺いした中で、M様のご負担の少ないようにと努めてまいりましたが、有難いお言葉をいただき大変嬉しく思います。
各種お手続き等、M様に迅速にご対応いただいたおかげで無事、何のトラブルもなくお引き渡しを終えることができました。この度は本当に有難うございました。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
親身に、そして物腰柔らかに対応して下さる姿勢
緻密な連絡と、何時でもメールを直ぐに返して下さるので、不安にさせる事なく、安心感と信頼が得られました。
お若いのに親身に、そして物腰柔らかに対応して下さる姿勢は、とても素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｏ様にとって、不動産のご売却は初めてのことでいらっしゃいますので、分からないことも数多くあったことと思います。
そんなＯ様に、ご不安無く、またストレスも感じずにご契約からご決済まで進むように心がけていたつもりでしたので、お褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
今後、不動産関連以外のことでも、ご相談等ございましたら、いつでもご連絡を頂ければ幸いです。
最大限お手伝いをさせて頂きます。
この度は、ありがとうございました。引き続き、宜しくお願い致します。
親身になってお付き合いいただき感謝の念でいっぱい
今回の取引は大手3社から書類を取り寄せ、始めました。
各社提出書類より、まず御社を選び声をかけました。
すぐ担当者が来家下さり、説明を受けました。
担当者の人柄、説明内容に大変好感を持てました。
この担当者なら信頼しておまかせ出来ると直感して、当初3社に会う予定でしたが御社にと直ぐ決めました。
こちらの事情（土地の貸家に借家人が居た）で約1年間販売活動は無かったのですが、この間もいろいろな資料を提供下さり心強く思いました。
入居者が退去された翌月にはすぐ販売活動が開始されました。
何度も来家下さり、お互いの連携により、何と2ヶ月半後に契約を結ぶことが出来ました。
この間2度ほど、契約寸前で破断となり残念な思いをしましたが、担当者のご努力で3度目は晴れて契約にたどり着くことが出来ました。
今、契約上の全てが完了してほっとしているところです。
担当者には、今回本当に親身になってお付き合いいただき、感謝の念でいっぱいです。
本当に有難うございました。
御社及び担当者の今後のご発展、ご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
Ｓ様とは、最初に売却のご相談を頂いてから約1年半程経過しておりましたので、ご成約に至るまで、色々なやり取りをさせて頂きました。
もちろん、いわゆる相場の査定金額もお伝えをさせて頂きましたが、相続でお父様からご取得された不動産ということで、必ずしも金額だけで全てが解決するというものではなく、Ｓ様にしか分からないこちらの不動産に対する想い入れがあったのではないかと想像しております。
結果として早期に、そして良いご条件でのご成約ができましたが、これは、私共の販売力だけではなく、Ｓ様から色々なご協力を頂けた結果であると思っております。
そろそろお手続きの件など、諸々が落ち着かれる頃ではないかと思いますが、またいつかどこかでご主人様のお散歩のお話や、その後の生活について等、笑ってお話をさせて頂ける機会があれば、大変うれしく思います。
寒い日が続いておりますので、どうぞ暖かくしてお過ごしくださいませ。
ありがとうございました
東京にある家を売るのに、どうしたらいいのかよくわからない日々が続いていました。
DMが届いていた幾つかの不動産会社に電話し話を聞きました。
東急リバブル渋谷支店様に電話した所、副センター長様と担当者様お二人で遠方の自宅まで2回位来て下さり、説明してもらい、幾つかの買主様の金額を提示されて、条件にあった為決めました。
わざわざ東京に出向かなくて、決済の時だけでしたので大変感謝しています。
又、台風の際に担当者様より心配して電話を頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日頃お仕事でお忙しいにも関わらず、初めてお会いさせて頂いてから2ヶ月程でご契約～ご決済までご対応を頂き感謝申し上げます。
先日の台風ではご自宅に特段被害が無かったとのことで、安心しました。
今後も、不動産に関連すること、それ以外でもご相談等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますと幸甚でございます。
この度は、ありがとうございました。
全面的に信頼出来る方だと思っています
担当者さんには今回で４回目、お世話になりました。
全面的に信頼出来る方だと思っています。
センターからの返答
今回もご利用いただきありがとうございます。
毎回、ご不便をおかけしない様、心がけております。
今回で４回目になりました。
７年前からご利用いただきありがとうございました。
また、ご利用の際はぜひお声ください。
笑顔で「一生懸命やらせて頂きます、大丈夫ですよ」
この度は、渋谷センターの担当者Ａ様、Ｂ様には大変良くして頂きました。
実は、他社に半年間、売却依頼をしておりましたが、買手がみつかっては、間際でキャンセルが続き別会社をと考えていました。
その時にたまたまＴＶＣＭで見知っていた東急リバブル渋谷センター様からのＤＭが届き、ご連絡させて頂きました。
そして担当して下さったのが、Ａ様で、初来訪の際に上司のＢ様もご一緒にいらして、一緒に説明して下さいました。
私の方の事情についても聞いて下さいました。
古いマンションでしたし銀行ローンが組めない物件でしたので、買主様を捜すご苦労は、前社の事も有り、大変だと言う事は予想できましたが一言もおっしゃる事なく、逆にいつも笑顔で「一生懸命やらせて頂きます、大丈夫ですよ」と言って下さいました。
最後の引渡契約の時、台風で交通機関の心配の連絡等、Ｂ様のサポートで、最後まで不安なく済みました事をお二方には、心から感謝致しております。
センターからの返答
この度は当社をご用命をいただき、誠にありがとうございました。
売却に向け着実に進められましたこと、重ねて感謝いたします。
また不動産に係るご相談がありましたら、お気軽にご一報下さい。
この度は、ありがとうございました。
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