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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月11日

相手の立場になって指示して頂き、感謝申し上げます

相手の立場になって指示して頂き、感謝申し上げます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お願い事にも快くご対応いただき、良いより引きができたと思っております。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月7日

情報量で御社に売買をお願いすることに決定しました

営業の方の適切なアドバイスの情報量で、御社に売買をお願いすることに決定しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却について、ご用命いただき、誠にありがとうございました。
T様には以前別の不動産のご売却の際にも、弊社をご利用いただいており、2度目もご利用いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
T様のご協力もあり、お取引が非常にスムーズに進んでいったかと存じます。
何かお困りごとやご相談などございましたら、是非お声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年10月7日

常に顧客目線で接してくれた

御社の利益重視ではなく、常に顧客目線で接してくれた担当者さんにはとても感謝しています。
連絡が取りづらかったことはゼロといってもいいぐらい、コミュニケーションがスピーディーかつスムーズでノーストレスでした。
あえて悪かった点を挙げるとすれば、契約の際の段取り、所持品の説明、不動産会社との連携は若さゆえの経験不足を感じる時があり、改善の余地があると思いました。
担当者さんの今後の成長のために記載させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
Y様の不動産のご売却、ご購入のどちらもご依頼いただき、幅広くお手伝いできたことを大変うれしく思います。
引き続きお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
Y様の新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年10月6日

内覧から引っ越しまで2ヶ月ちょっとでした

とても気に入った物件をスピーディーに対応して頂き、大変満足しています。
私自身がとてもせっかちなのですが、それに合わせて内覧から引っ越しまで2ヶ月ちょっとでした。
これからも末永くお付き合いさせて頂きたい担当者様でした。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
銀行融資の件では、お忙しいところ種類のご準備等、迅速に行って頂けましたお陰様で、スムーズにご決済までお手伝いさせて頂く事が出来ました。
今後とも、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談を頂ければ幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
B様
B様 2023年10月6日

処理業者の方を紹介して下さって本当に大満足でした

担当者様が、とても親切な家財家電の処理業者の方を紹介して下さって本当に大満足でした。
引越後にセンター長、担当者様よりお花を送っていただき、本当にうれしかったです。
今回売って又マンションを購入させていただき、東急リバブルにお願いして本当によかったと思いました。
有り難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度はご自宅の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
最初のお客様の購入申込みのお話がキャンセルになったりと、ご不安になった事もあったかと思いますが、無事に最後までお取引が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
またお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお声がけください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月5日

細かく調べて返答して頂いた点がとても良かった

とても誠実で信頼できると思いました。
不明な点など、細かく調べて返答して頂いた点がとても良かったです。
こちらの要望なども聞いていただき、スムーズな交渉〜契約だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入にて、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様が今までご利用されていた場所からのお引越しをお考えになられている中で、お仕事にも集中できるような住環境の良いマンションをお探しとお伺いし、是非お役に立ちたいとの気持ち一心でお手伝いさせていただきました。
少しでもS様のお役に立てていれたら幸いでございます。
何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月2日

とても迅速にご対応して下さった

担当者さんにお願いしたいと思ったのはしばらく前、まだ売却するかどうかもふわふわしていた頃です。
もし売却したら、その売却した金額で次にどんなところに住めるのか提案して下さいとご相談したところ、こちらのしょうもないような各地の地理的なリクエストにいちいちちょっと面白いご提案を混ぜて、かつとても迅速にご対応して下さったからです。
あれから紆余曲折色々ありましたが、担当者さんにご対応頂いて本当に良かったと思っております。
重ね重ね、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
いつもお忙しい中、ご契約からご決済まで快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
お陰様でスムーズに、ご手配を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。

I様
I様 2023年10月1日

一連の流れに、不安は一切ございませんでした

完璧な応接に、一流の会社の凄さを感じました。
一連の流れに、不安は一切ございませんでした。
お任せして安心の担当者様でした。
心より厚く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却を当センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様よりご相談を頂いてから、何度かお打ち合わせ及びご案内の機会を頂きましたが、毎度快くご対応いただき、本当にありがとうございました。
I様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
またお知り合いの方含め、お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月1日

納得感を持って進めることができました

売却の進め方のご提案が具体的であったり、価格変更のタイミングなどのさじ加減であったり、納得感を持って進めることができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
価格改定に際しては、密に連携させて頂き、タイミングよくお話がまとまり、ご納得を頂けるお取引ができ何よりです。
ご契約の場面では、非常にご多忙の中、夜遅い時間にもご対応頂き、ありがとうございました。
今後も何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、大変お世話になりました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月30日

不明確なところが改善されれば、さらに良かったです

好感の持てる、スピード感のある対応が良かったです。
一部の不明確なところが改善されれば、さらに良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様・T様の思い入れのある不動産のご売却に携わることができ、大変光栄でございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、K様・T様のご協力のおかげで無事お取引を完了することができました。
アンケートにていただいた言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後も不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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