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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
S様
S様 2020年11月4日

終始、気持ち良く進められました

年収の低い母子家庭という事で、地元に強い他社Z社、大手Y社からは、相手にもされませんでした。
ある住宅ローンにて資金繰りに目処がつきそうな所で、現在の自宅、リバブルさんと出会いました。
担当者さんは若くて、少し頼りない?経験不足かな?との第一印象でしたが、丁寧な言葉づかい、適宜連絡、進行、とても安心して任せる事ができました。
何よりも嬉しかったのは、間違われやすい私の名前の漢字を、一度たりとも間違われなかった事。
終始、気持ち良く進められました。
ありがとうございました。
これからは、女性が家を買う事が多くなると思います。
担当者が女性だと嬉しいですね!
益々の活躍をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
失礼ながら他社様との経緯まで存じ上げませんでしたが、今回のお取引につきましては、住宅ローン審査をS様ご自身で進めて頂いていたなかでの、良いタイミング、ご縁であったかと勝手ながら思っております。
また、土地売り物件を中古戸建としてご購入いただきましたこと、売主様も大変お喜びでいらっしゃいました。
設備の状態や残置物等、ご負担いただくことも多かった中、売主様へご配慮いただきながらお取引を進めて頂き、改めて御礼申し上げます。
ご指摘の通り経験不足によりご不安な思いをお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
S様のお言葉を胸に、より一層経験を積み、皆様にご安心してお取引をお任せいただけるよう、精進してまいります。
今後とも東急リバブルを、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月28日

担当者さんの対応には安心して全てを任せられました

担当者さんの対応には、安心して全てを任せられました。
同じマンションの人が売りに出す時、すでに担当者さんを紹介しました。
その方も、担当者さんにはかなり信頼していると聞きました。
売却も終わりましたが、何かあれば担当者さんに相談したいと思っています。
人間的にも、とても魅力を感じております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらH様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
今回は新築へのお買い換えということもあり、スケジュール調整も難しい中でご尽力いただき大変助かりました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ご紹介いただきましたお客様の売却活動につきましても、精一杯尽力させていただきます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
B様
B様 2020年10月21日

本当にありがとうございました

担当者の方の対応がとても良く、何か問題が生じた場合も迅速に対応して頂き、売買仲介に関して大変満足しております。
今後、自宅購入の際には、必ず担当者様へご連絡いたします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。大変励みになります。
新生活はいかがお過ごしでいらっしゃいますでしょうか。
今後も、不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
ご購入に関しまして、お手伝いさせて頂きます。
引続き、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月21日

全体的に満足する対応でした

全体的に満足する対応でした。
知人が売却を検討する場合に紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに関わる売却のお手伝いを弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
N様には、販売活動中のご案内対応や、ご契約後に関わるスケジュール調整含めて、多大なるご協力を頂き、無事にご決済を迎えられたこと大変嬉しく思います。
また、お買換え先についても、弊社のグループ会社の新築マンションをご購入を頂き、大変有難く思います。
今後も、不動産の事については、弊社にご相談頂けましたら、必ずお役に立ちますので、末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月20日

迅速でていねいな対応をしていただき、感謝

迅速でていねいな対応をしていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある仲介会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
販売からご成約まで、短い期間ではありましたが、色々とご協力頂きまして誠にありがとうございます。
お引渡し後に発覚しました地中埋設物に関しましても、早々にご対応頂きましてありがとうございます。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年9月30日

出会えたことに感謝しております

前回は売却で、今回は縁あって購入でお世話になりました。
決算までには、こちらの事情でイレギュラーなことが起こり、大変でしたが、本当に親身になって下さり、助けて頂きました。
ありがとうございました。
2回のお取引で、担当者様で本当によかったです。
出会えたことに感謝しております。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
P.S.お花、まだ引越前の新居に届きました。
マンション管理センターで預かってもらい、その後まだ住んでいない部屋に数日飾っていました…。

東急リバブル

センターからの返答

2度目のお取引きをいただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様のご協力があり、無事にご決済を迎えられましたこと、心より感謝申し上げます。
また、贈り物につきまして、私共の不手際によりお引越し前にお送りしてしまい、大変申し訳ありません。
改善に努めてまいりたいと思います。
末長いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
R様
R様 2020年9月30日

担当者さんは親切に、丁寧に対応してくれました

担当者さんは親切に、丁寧に対応してくれました。
また次回も利用しようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

0
U様
U様 2020年9月30日

親切・丁寧な対応でした

担当者様
親切・丁寧な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき大変ありがとうございました。
無事に、お引渡しが完了し、大変嬉しく思います。
今後、何かありましたら、お気軽にお声がけください。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月29日

集客力は御社が群を抜いていました

他社へ依頼もしていましたが、集客力は御社が群を抜いていました。
迅速に売却が出来たので安堵しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
微力ながらN様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
短い期間の中でお引越しのお手続きを完了いただき、またこちらからの度重なる要望に対して迅速にお応えいただき大変感謝しております。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月17日

担当者様でとても良かったです

初めてのマンション購入で知識が無いところ、親切丁寧に説明いただき、電話の折り返しや問合せメールも迅速に対応していただき、担当者様でとても良かったです。
また、費用面もご調整いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご購入に当社をご用命頂きまして有難うございました。
お子様のご出産予定もある中で、購入お手続きにご協力頂きまして有難うございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

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