売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
機敏な対応に感謝しております
担当者Aさん及び上司の担当者B様の機敏な対応に感謝しております。
測量費が当初の見積書よりかなり高くなりました。
もう少し状況を加味し、見積書を出して頂きたかった。
センターからの返答
K様、この度は上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
色々とご尽力を頂きましたおかげで無事にお取引を完了する事ができました。
なお、測量費の見積もりに関しては、当初のご提案金額より高くなってしまい、失礼致しました。
次回、お手伝いをさせて頂く際には、よりご満足頂けますよう努めて参ります。
また、何かお手伝い出来る事がございましたら、全力でお手伝いをさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
迅速丁寧にご対応いただき、安心して取引ができた
担当者様には迅速丁寧にご対応いただき、安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
真夏にご内見、各手続き等大変だったと思いますが、いつも迅速にご対応いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご売却の件でも誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
担当者さんにはよくしていただいている
他社にお願いをしたいと思わないくらい、担当者さんにはよくしていただいている。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただきましてありがとうございました。
売却にあたりましては、様々な点でご協力を頂けましたこと、改めて感謝申し上げます。
引き続きお役に立てるよう努めますので何卒宜しくお願い申し上げます。
質問に対する回答が適切
良かった点
質問に対する回答が適切。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
K様、この度は、投資用区分マンションのご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
K様より頂きました、ご質問や確認事項につきまして、売主様のご協力もあり、迅速にご回答をさせて頂くことができました。
またご所有資産のご売却や他マンションの取得をご検討の際は、いつでもご用命くださいませ。
周辺の困りごとに関してもサポート頂き感謝している
中古不動産の購入は初めてのため契約前は不安が多かったが、東急リバブルは大手なため騙されたりはしないだろうという、漠然的な安心感があった。
契約を進めていくうえで、担当者さんの対応が素晴らしく、より安心出来た。
数多くの質問に対して都度迅速に、かつ分かりやすく丁寧に回答頂き、不安が解消され心強く、助かった。
税理士相談会やリフォーム業者の紹介、鍵交換のご手配など、周辺の困りごとに関してもサポート頂き感謝している。
毎回ミーティングやご相談させて頂くたびに、流石しっかりしている、分かりやすい、などという好印象を持った。
購入した物件を売却することとなった場合、また担当者さんにお願いしたい。
センターからの返答
Y様、この度は、誠にありがとうございました。
うれしいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
これを励みに引き続きお客様のご対応をしていきたいと思います。
Y様におかれましては、お引っ越しがこれからかと思いますが、何かございましたら気兼ねなくご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
今後も何かあった際は頼れるパートナーでいてほしい
私自身関西在住ですが、売却依頼した物件が関東の不動産でしたので、関西のご担当者から東京のご担当者をご紹介いただきました。
仕事はとてもよくこなして下さり、私の仕事柄としても尊敬しています。
また、今後も何かあった際は頼れるパートナーでいてほしいとそう思える方でした。
センターからの返答
M様、この度は、ご所有不動産を東急リバブルにてご売却いただき誠にありがとうございました。
ご遠方地にお住まいでの販売活動となりましたが、ご満足いただける結果を出せてとても嬉しく存じます。
今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いでございます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
想像を遥かに上回る内容で大変満足です
以前新築マンションを購入した際、建物の出来もイマイチ、また担当者は話にならないレベルでした。
そんな口煩い私ですが、担当者さんの誠実な対応と建物の出来は、想像を遥かに上回る内容で大変満足です。
担当者さんには心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
建物の出来の良さは私もびっくり致しました。
建売住宅をたくさん販売させていただいている中で過去一でした。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
とてもスムーズに引き継いでいただき安心できました
担当者の変更もありましたが、とてもスムーズに引き継いでいただき安心できました。
販売価格については、結果論ですが、周辺の様子を見るともう少し高くてもとは思いました。
ただ、購入いただいた方が当マンションについてよくご存知のため、こちらの方に売却できたことはとても良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。無事にお取引が完結することができ、本当に良かったと思っております。
前任者からの引継ぎで、説明が2度手間になることもあったかと思います。真摯にご対応頂きまして本当にありがとうございました。
また、何かご不明点などございましたら、いつでもご相談頂ければ大変嬉しく思います。
今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。
条件を満たしてくれた契約で、大変満足しています
駒込センターの担当者Aさん、投資事業部の担当者Bさんお世話になりました。
今回は購入者を1か月足らずで決めて下さり有難うございます。
引き渡し迄の3か月は長かったですが、こちらの条件を満たしてくれた契約でしたので、大変満足しています。
色々社員の皆さんにも言いたい事を言ってきましたが、それなりの対応をして、直ぐに反応してくれる。
直ぐに対応してくれる社員の東急リバブル(全社員一致団結)、会社としてお客さんに接してくれている事、大変嬉しくおもいます。
不動産は大金を動かす商売です。
簡単には売れませんし買えません。
一致団結して情報を共有し繋ぐ。
東急リバブルさんは社員と社員の繋ぎ方、野球でいうフォーメイションというか連係プレーが特に良いと思います。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
当社の投資専門部隊と二人三脚で今回もお取引をさせて頂きました。
引き続き不動産の事でお困りの際は、お声がけいただけますと幸いでございます。
誠実にご対応下さいました
単なる不動産取引の仲介というよりも、契約前後のありとあらゆるお願いに対して、誠実にご対応下さいました。
センターからの返答
この度は本当にありがとうございました。
ご納得いただける物件をお探しになるために様々な場所を内覧いただきましたが、その間、I様の物件等の情報収集や内覧時間のご調整等があったからこそ、短期間で今回の不動産に巡り合えたのだと感じております。
今後も様々な面でI様のお力になれましたらと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。