売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識豊富という印象を受けました
対応は丁寧です。
また、知識豊富という印象を受けました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
初めてご来店いただいてから、毎週お時間を頂き、最後はお気に召して頂ける物件をご紹介でき、私もうれしく思っております。
今後もお困りごと等ございましたらお声がけくださいませ。
売主と買主の両方の立場で考える
迅速なご対応、的確なご提案、豊富な知識と経験、売主と買主の両方の立場で考えること。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様には、一番最初のご案内の際より、こちらからのご提案に柔軟にご対応頂きましたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
対応が秀逸でした
本八幡センター担当者さんの対応が秀逸でしたので、他社専任媒介だった所有物件の売却を東急リバブルさんに変更しました。
今後も末永くお付き合いできる関係となる事を期待しています。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社売主物件のご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご家族皆様に喜んで頂き、私も一担当として本当に嬉しく思います。
Ｙ様のお人柄に惹かれ、ご満足を超え感動して頂きたく、誠心誠意努めさせて頂きました。
Ｙ様から頂いたこのご縁を大事に、ご所有不動産のご売却含め末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
大きな買い物を、東急リバブルさんで出来て良かった
初めは別の不動産屋さんで物件を探しておりましたが、中々良い物件と出会えず悩んでいました。
ある日見つけた物件が気になり、初めの不動産屋さん経由で連絡して断られたものの、どうしても諦めきれず自分で連絡して、それから今まで助けて頂きました。
担当者さんには大変お世話になりました。
感謝してもしきれないくらい、無理なお願いを幾度となく聞いていただきました。
急な申し込みに丁寧に接して頂き、私たちの勉強不足な部分や融資を受ける際の審査に、一般的な期間よりも長く時間を要したり、気持ちの面で不安になった時に、迅速な対応であったり、まとまりのない話を親身になって聞いて下さいました。
担当者さんのサポートなしではこの物件は購入まで至らなかっただろうし、自分たちも色々な事を乗り越えて来られなかったと思います。
人生で１番大きな買い物を、東急リバブルさんで出来て良かったと思います。
本当に、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
Ｗ様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
決済お引渡しに向けていくつかの高いハードルがある中で、Ｗ様にも多々ご尽力頂き、一つ一つ一緒に乗り越えていけた事を私も担当として非常に嬉しく思います。
今後もお住まいに関してのみではなく、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
取引してとてもよかった
取引してとてもよかったです。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座います。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき、改めてありがとう御座います。
K様とは、今後もお取引をさせていただく事が多いかと思います。
引続き真摯に対応して参りますので、東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
要点をきちんとまとめて案内してくれる
要点をきちんとまとめて案内してくれるところなどなど、てきぱきとして若さを生かした営業が心地よかったです。
今後も、来場者が少しでも笑顔で新居を選べる、そんなお手伝いをして欲しいな！と期待します。
そして今後の益々の躍進を心から応援し、祈ってますよ♪
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お住み替え先にて、素敵な新居生活がお送りできますこと、心よりお祈りしております。
今後とも何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
良い担当者に恵まれてよかったです
良い担当者に恵まれてよかったです。
センターからの返答
N様、この度は、弊社に不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
N様には一番最初にお問い合わせを頂戴した時より、日程調整等こちらからのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、ご不明点やご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
正確で丁寧に対応してくれました
取引きに当たって、正確で丁寧に対応してくれました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
現地看板をきっかけに今回のご縁を頂戴したしましたが、M様ご夫妻の地域への思いに感銘を受けました。
お引渡しは完了致しましたが、同じ市内に住むものとして、何かお手伝いできることが御座いましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
微力ながら尽力致します。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
最善の状態でのお引渡しを受ける事ができました
２回目のお取引となります。
今回のご担当者様も、前回と同じ爽やかな印象のご担当者様です。
この度の収益物件の購入では、大変お世話になりました。
この冬、一番手がおりた情報を得た後、スピーディーに元付様とご連絡をお取り頂きました事を、今でも印象深く記憶に残っております。
その後、建物の課題も多々発見して頂き、結果、現状において最善の状態でのお引渡しを受ける事ができましたのも、ご担当者様のお陰です。
今まで私がお付き合いしてきた不動産屋は、テレビドラマさながらの不動産屋の世界、大変怖く身構える相手ばかりでした。
ですが、ご担当者様の様に信頼できる不動産営業マンもいらっしゃるのですね。
これが今回のお取引きで一番嬉しい発見でした。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
心からの感謝をこめて。
センターからの返答
この度は、2回目のお取引きをさせていただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
不動産の営業マンは往々にして、自信の数字だけを目標にするあまりお客様のお気持ちを蔑ろにすることが多々あるようです。
当社は決してそのような営業にはならないよう、お客様に信頼される不動産のマルチバリュークリエーターとして提案させていただきます。
多数ある不動産会社の中から東急リバブルをご選択いただき誠にありがとうございます。
引き続き最大限努めさせていただきますので、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
当方のスピードにも合わせていただけた
担当の方は質問に対していつも迅速にご対応いただき、当方のスピードにも合わせていただけたので、大変助かりました。
売主さまや管理組合からの情報も、細やかに伝えていただけました。
一つ残念だったのは、物件の劣化が進んでいた箇所に関してはリフォームの予算に関わるため、引き渡し前にもう少し情報をいただけたら良かったです。
母が東急リバブルの電話サービスで引越し会社を案内してもらったところ、対応が素晴らしかったと申しておりました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
_スピード感や弊社サポートセンターにご評価頂けた点、担当としてもとても嬉しく思います。
_リフォーム費用の件、お引渡し前の事前ご説明が不十分となり大変申し訳ございませんでした。
_築年数の経過によるリフォーム費用予測を超えて現地状況に変化があり、ご迷惑・ご心配をおかけしてしまったと感じております。
_内容については把握しておりますので、引続き解決・ご安心に向けて一緒に動いていければと思っております。
_今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
_今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
