表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
欲しい情報に対しすぐに返答してくれていた
欲しい情報に対しすぐに返答してくれていた。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご契約・ご決済を同時に行う形となりましたがM様にご協力いただいたお陰様で無事にお取引を完了することができました。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
連絡が早くて助かりました
担当者の方の連絡が早くて助かりました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
購入の決断をするまでの時間が余りなく、ご心配もあったかと存じますが、無事に決済まで至り、リフォーム作業に進んでいることと存じます。
新居での生活がより豊かなものになります様に、心からお祈りしております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
各所へのやりとりもほとんどおまかせできました
初めての収益不動産の購入でしたが、丁寧に説明してくださり、各所へのやりとりもほとんどおまかせできました。
収益物件の購入では関係者が増えるため、プロの方のサポートが必要不可欠と感じました。
サブリース解除の条件等進行が難しい状態でしたが、関係各所の調整をしていただき、最終的に購入に至ることができました。
センターからの返答
この度は、津田沼センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
買主様にも、色々とご協力頂く部分が多くありましたが、すぐに動いて頂けたため、スムーズに決済前まで完了が出来ました。
今後、税金のご相談や、買い増しなど、お力になれそうな事がありましたらいつでもご相談下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
過度なセールスもなく安心して相談できました
担当者には、初回から毎回丁寧なメールをいただきました。
こちらからの質問や問い合わせにも、迅速に的確に対応いただき、大変助かりました。
過度なセールスもなく、安心して相談できました。
住宅ローン仮審査については、他社では地方銀行を勧められ他の金融機関の話しはありませんでしたが、ネットでの申請ということで、自分の納得いく金融機関を選ぶことができました。
また、担当者ご自身の経験を踏まえたアドバイスをいただき、参考にさせていただきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての購入で、大きな決断だったかと思いますが、私にお任せ頂けたことを大変嬉しく思います。
S様のますますのご多幸をお祈りしております。
宜しくお願い申し上げます。
優良企業と言う信頼度は大きい
やはり、優良企業と言う信頼度は大きい。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、ユーザー様として、購入にも携わることが出来、大変、嬉しく思います。
今回の取引に至るまでに、様々な葛藤があったかと存じますが、今後の生活がより、豊かになることを祈っております。
また、なにかありましたら、お気軽にお申し付けください。宜しくお願い申し上げます。
説明や提案していただきお世話になりました
東急リバブル様にお願いして良かったと思っています。
担当者さんも分かりやすく説明や提案していただきお世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
_同時に売却についても動かなくてはならない中で、頭の中で整理していくのは大変だったかと思いますが、M様のご協力の甲斐あり、購入については無事に取引完了を迎えられました。
_引き続き何卒宜しくお願いいたします。
細やかに連絡をくださった
最初から最後まで、丁寧に対応していただきました。
手続き上私が抜けているところも細やかに連絡をくださったりしてカバーしてくださり、無事に進めることができました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リフォーム完成後にご確認させていただくのが待ち遠しく存じます。
今後も何かご不明点、ご要望がございましたら申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
小さい心配事にも相談に乗っていただいた
小さい心配事にも相談に乗っていただいたり、臨機応変に対応していただきありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼をいただきありがとうございました。
今後も何かご不明点、ご要望がございましたら申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
関係者などに確認するなどの対応がとてもよかった
良かった点
不明点や修繕などを相談した時テキトーな回答をせず、わからないことはわからないので関係者などに確認するなどの対応がとてもよかった。
悪かった点
現地確認が甘く、引越し後のリペアが必要になったこと。
また、ネット関連の説明が足りなく、引越し後に勘違いが発覚したこと。
センターからの返答
W様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡し前の現地確認等が足りずご不便をおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりお客様にご満足いただけるような取引を目指し、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んで行きたいと思います。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
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