売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私達の話を聞き理解され対応していただきました
不動産比較サイトに登録後、一番最初にお会いできたのが東急リバブルさんでした。
物件探しの段階から私達の話を聞き、理解され対応していただきました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社より弊社にて、不動産ご売却・ご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
皆様でお住まいになられる新居が見つかり大変嬉しく思います。
リフォーム工事を予定されているため、お引越しまではもう少し時間が掛かると思いますが、ご自宅ご売却の件と合わせて引き続き宜しくお願い申し上げます。
営業マンの鑑だと思います
終始、大変誠実でご丁寧で、常に寄り添った誠意を持ったご対応をして頂きました。
また、身だしなみもきちんとしていらっしゃり、営業マンの鑑だと思います。
高価な買い物だからこそ、担当者さんで良かったです。
気持ちの良いお取引を、誠にありがとうございました。
益々のご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるように精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
御社の知名度・告知力・訴求力と実績で決めました
この度はお世話になり、ありがとうございました。
他社の営業担当者と比較して、平穏で丁寧な説明と対応をいただけたこと、売却しやすくなるサービスとアドバイスがあったこと。
また、御社の知名度・告知力・訴求力と実績で決めました。
とても、感謝しております。
センターからの返答
この度はひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様とN様のご実家であり、特にT様に関しては、ご自身で設計されたご自宅だったために、良いお客様にご購入頂きまして、本当に良かったかと思います。
また、T様の職場にも何度かお邪魔させて頂きまして、色々とサービスもして頂きまして、貴重な体験が出来ました。
今後も、何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
丁寧な対応で説明もわかりやすいです
担当者さんはショートメッセージやメール、電話でも、いつも迅速かつ丁寧な対応で、説明もわかりやすいです。
初めての中古戸建購入でわからない事や不安な事が多々あったのですが、どの様な相談にも真摯に向き合ってくださり、とても心強く助かりました。
大変感謝しております。
ひばりヶ丘店の他の方々も、皆さまいつもとても丁寧な対応だと感じております。
他社様との比較を強いて言うならば、内見時にスリッパを持参していない不動産会社もありました。
まだこちらの売却でお世話になりますが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
色々と他社様とも物件探しをされている中で、弊社の仲介を選択頂きまして、本当に嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間、色々と売主様と調整する事があり、Ｔ様にご迷惑をお掛けしたこともありましたが、Ｔ様にも動いて頂いたことで、解決できましたこと、本当にありがとうございました。
まだご自宅のご売却もございますので、引き続き頑張らせて頂きます。
質の高さに驚きました
担当者の質の高さに驚きました。
センターからの返答
K様、この度は当社でご購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力のお蔭で、スムーズなお取引に繋げることができました。
また、不動産に関しまして何かお困りごと等ございましたら、ご気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
安心でき大変よかった
土地購入の理由を理解いただき、親身になって契約締結までをサポートしていただいたことが安心でき大変よかった。
また、接客も感じよかった。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
きっかけは測量時にお立合いであり、何度もご協力頂いたこと感謝申し上げます。
お隣の土地に今後建物が建築されますので、振動や音等にてご迷惑をお掛けしてしまうかもしれません。
何か気になることがございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も、不動産に関連するようなご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
東急リバブルの誠実さを感じさせられました
他社と比較し大げさな言動等も無く、担当者の適切な対応が東急リバブルの誠実さを感じさせられました。
結果、同時に他社との相見積もりで進行させた自宅の売買も、不安なく御社に依頼する事になりました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉もいただけて嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
足をお運びいただき非常に助かりました
購入物件が勤務地からは距離があったと思いますが、何度も物件まで足をお運びいただき非常に助かりました。
センターからの返答
この度は、ご売却とご購入共に、当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご売却が決まった後のお買換え先ということで今回お手伝いさせて頂きまして、Ｉ様もお住まい地からは離れた場所でしたので、何度もご足労頂きましたが、日程のご調整も快く応対くださり、非常にスムーズに進められましたこと、ご協力に感謝申し上げます。
ご売却はただ売却してゴールではなく、お買換えの場合は今回のようにご購入と連動するため、お住み替えをトータルでサポート出来る体制を当社でも心掛けております。
今後ご家族のサポートを受けながら、より住み心地の良いセカンドライフをお過ごしいただけますと幸いです。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
訪問した際の対応が良かった
１．初めて訪問した際の対応が良かった。
２．条件の提示が、自分が考えていたより良かった。
３．最初は何社か廻る予定だったが、御社一社に絞った。
他社との比較はしていない。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換え先が大変スムーズに見つかり、転居までも大きなトラブルもなく、進めることが出来まして大変嬉しく思います。
F様ご夫婦の新たな生活が快適で幸多きものであることを心よりお祈り申し上げます。
今後もご不明点やご要望等ございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
親身になってご対応いただきました
とても親身になってご対応いただきました。
大変お世話になりました。
いつも金融機関の都合や、売主様とのご調整等急ぎの業務ばかりで、申し訳なかったです。
お若いですが、ぜひお体を大切にされてください。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠のありがとうございました。
お心遣いのお言葉もいただき大変うれしく存じます。
いつも迅速丁寧にご対応いただき大変助かりました。
K様ご家族が新居で、のびのびと幸せに過ごされることを心より願っております。
今後とも不動産のお困りごとはお任せ下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
