売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
小マメに動いて頂き大変助かりました
子供が大学に入学し上京した際にマンションを購入しましたが、購入時から卒業後の売却に至るまでの手続きを、全て担当者さんにお願いしました。
売買手続きはもちろん、引越の手配から子供との連絡係りまで、小マメに動いて頂き大変助かりました。
今まで何度か不動産取引の経験をしてきましたが、お手伝い頂いた不動産会社の中で、東急リバブルさんがＮｏ．１だと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂きありがとうございました。
Ｍ様が遠方にお住まいでございましたので、より細かく報告を行うことを心掛けておりました。
その点、評価頂けて非常に光栄でございます。
また、こちらからのご依頼事項等、迅速にご対応を頂けましたので、大変営業活動を行いやすかったです。
ありがとうございました。
なかなか多いお話ではございませんが、不動産のご相談等ございましたら、また東急リバブルをご用命くださいませ。
売買の進め方などを細かくご教示頂けました
担当者様には担当エリア外でのお願いではありましたが、親身にご対応頂き、また逐一書類の説明や売買の進め方などを細かくご教示頂けました。
困ったときに質問した際には、どんなことでも半日以内には返信を頂けたことも感謝しております。
購入者の目線になって一緒に物件探しをして頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は三鷹センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また数ある不動産会社から弊社を選んで頂いたこと、大変嬉しく思います。
ご契約やご決済がスムーズに行えましたのも、O様のご協力があってのことでございます。
今後とも何かお困りのことなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
仕事中でも確認しやすいのでとても良かったです
相場及び個人の思いを考慮しながら提案頂いたと思います。
契約時に現金で手付金の受領があること、契約後引き渡しまでにいつ頃何をしなければならないのか？、リバブルさんに行かないといけないことがあるのか？、などのお知らせが事前にあると、こちらのスケジュール管理上より良かったと思います。
それでも確認すればすぐに返答頂けるし、安心してお任せできました。
連絡をＬＩＮＥで行えたのは、こちらが仕事中でも確認しやすいのでとても良かったです。
また機会があれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご成約までお時間が掛かりましたが、物件地周辺への宣伝活動を継続し、ご相続対策のお客様とマッチングすることができました。
一緒に目指していた成約価格が達成でき、誠に嬉しく思います。
スケジュールの共有、やることリストのご連絡など、今後の勉強として役立てさせていただきます。
引き続き何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
取引全般の説明についてもよかったと思います
高田馬場センターに最初に訪問した際、担当者の方から不動産の購入について、非常にわかりやすく、親切に説明していただき、マンションの購入の相談をしたいと思いました。
接客姿勢だけでなく、取引全般の説明についてもよかったと思います。
今回、仲介をお願いして本当によかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
年末年始のお忙しい中、Ｔ様には多くのご不便をおかけした事と思いますが、この日を迎えることが出来て本当に良かったです。
今後ともサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
誠実な対応に、安心して任せることができました
担当者様の飾らない誠実な対応に、安心して任せることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
Ｈ様には、遠方に居住され、且つ、お仕事がお忙しい中でいろいろとご調整頂き、とても感謝しております。
Ｈ様の様々なご尽力もあり、販売活動からご契約～ご決済～お引渡しに至るまで、滞りなくお手続きを終えることが出来ました。
重ね重ねになりますが、ありがとうございました。
今回のお取引を通じ、Ｈ様には学ばせて頂いた事も多く、今後の営業活動に活かし精進する所存でございます。
また、不動産のことでご不安なことなどございましたら、お気兼ねなさらずに、ご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
リモートや電話等で対応していただきありがたかった
物件への問い合わせから購入まで、親切に対応していただきました。
コロナ感染状況が悪化しているなかでしたが、なるべくリモートや電話等で対応していただき、ありがたかったです。
購入者である私が遠方でしたが、こちらの都合にあわせて、工夫していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で色々とありましたが、すべてのことを迅速にご対応いただき感謝しております。
リフォームが完了していない不動産を購入することにご不安があったかと思いますが、最終的にご満足いただき安心いたしました。
引続き、不動産に関すること以外でもご相談がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
その都度不安を解消していただけました
希望額に至らない提案を何度かいただき、申し訳ないので売却をやめようかと思った時もありました。
結果として希望額以上の売却となり、とても満足です！！
素人ならではの疑問や質問にもすぐ回答いただけて、その都度不安を解消していただけました。
いろんな不動産会社がある中で、リバブルさんに依頼してよかったと思います。
また、機会があったらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。_
Ｋ様には、当初ご提案の際にはご希望価格まで至らずご心配をおかけしましたが、最終的にご満足頂ける価格での取引ができ大変嬉しく思います。
お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、また多くのお客様のお力になれるよう、日々努めて参ります。
担当者さんには大変にお世話になりました
担当者さんには大変にお世話になりました。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産の査定から、受付、契約、お引渡しにいたるすべてのことに関して迅速に対応いただき大変助かりました。
引続き、他のご所有不動産をご売却の際にはお気軽にお声がけ下さい。よろしくお願いいたします。
いろいろお世話になりありがとうございました
販売についてはお任せしていたため、あまり詳しくその時々の連絡はなく、すんなりと決まった感じがしました。
ただ、売却相手が不動産屋さんだったので、言われるままの金額になっていった感じがあり、交渉の余地はありませんでした。
その点が少し納得がいってない感じです。
ただ、売却した金額を購入にあててくださる手配もして下さったので、その点が大変だったと説明を受けました。
そのような大変な事をお任せしたので、担当者さんはご苦労もあったと思います。
いろいろお世話になりありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は、当社の仲介にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
価格面については、私の説明・配慮不足により、ご納得いかない部分もあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、今回のことを糧に、精進してまいります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
全体的に対応はよかったです
大変お世話になり、ありがとうございます。
最初の内覧の時は、オープンルームだから仕方ないのでしょうが、混み合っていてゆっくり見れませんでした。
しかし、リバブルさんが最優先だったので購入できてよかったです。
不動産購入は初めてだったのでわからないことがたくさんありましたが、不動産用語は難しいですね。
特に記憶にあるのが、「ローン内定」「本審査内定」。
正式に決まったのかどうかわかりづらいと感じました。
初心者には、言葉の説明が必要な時もあります…。
あと残念な点として、本社の夏休みについての連絡が遅かったです。
お盆休みに合わせてローン契約などしたいと考えていたのが前倒しになったりと。
もっと早めに伝えて頂きたかったです。
また、日当たりが良く、家具付きなのは良かったのですが、テーブルにお皿やフォークなど並べたままで、引越したら木のテーブルに日焼け跡がありびっくりしました。
使っているうちに気にならなくなったのですが、夏場は気をつけた方がいいです。
引越後は、排水の工事や洗面所の対応などもして頂いて助かりました。
契約者が変わったりしてお手数もかけましたが、全体的に対応はよかったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
K様のお住まいご購入のお手伝いができ、お役に立て光栄でございます。
今後ともよろしくお願い致します。
