売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かいところまで配慮していただきありがたかった
細かいところまで配慮していただき、ありがたかった。
一点気になったのは、初めに副センター長様がいらっしゃいましたが、その後担当者様一人の対応でしたので、やや不安を感じました。
私にとって初めての不動産売却でしたし、金額もかなり大きかったので、一般的にこのような対応かなと感じました。
できれば、副センター長様にも短時間でもよろしいので同席していただきたかったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
私だけでの対応となってしまい申し訳ございませんでした。
まだお取引が続きますので、安心してお任せいただけますようにしっかりと努めて参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
柔軟に対応していただきました
悪かった点はありません。
個人的にも忙しくなかなか時間が取れないなか、柔軟に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご自宅のご購入についてお手伝いさせてただきました。
最初にご内覧いただいてから数カ月期間が空いて、再びお問い合わせをいただき、ご成約に至りました。
購入申込から売買契約・ご決済まで短い期間でのお取引でしたので、お休みの日やお仕事前の時間を利用して、お手続きいただく場面も多く大変だっと思いますが、ご協力ありがとうございました。
お引越し後気になる点等ございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
一貫して誠意のある対応でした
一貫して誠意のある対応でした。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社より、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売中はT様より、ご指導をいただく場面もあり、私自身も大変勉強になりました。あらためて感謝申し上げます。
また、ご契約以降は、一筋縄でいかないこともありましたが、T様に迅速にご対応いただきましたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
ご相談をいただいてから、お引渡しまで約1年のお付き合いとなり、これからT様とお会いすることが減ってしまうのは少し寂しくなりますが、今後、ご購入・ご売却等、お手伝いできる場面があると思いますので、その際にお会いできることを楽しみにしております。
何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
額は高かったのですが希望を聞き入れて頂きました
東急リバブルのブランドには信頼があります。
お寺の借地なので、取引きできる不動産屋さんが限られる中、リバブルさんとの取引きが一番多いという事で、すぐにお願いに伺いました。
同じような事例では希望の額は高かったのですが、希望を聞き入れて頂きました。
内見も、お寺の審査に通る可能性のある方に絞っていただいたのもありがたかったです。
残置物撤去の業者さんも、丁寧で親切な方をご紹介頂いて、気持ちよく安心してお任せできました。
センターからの返答
今回のお取引については、借地権の取引で手続き段取りについてかなりお時間いただいてしまいました。
最終的には借地に見識のあるお客様との取り引きが出来ましたので安堵しております。
それもＦ様が辛抱強くまた細やかに対応いただけたことの賜物と存じます。誠にありがとうございました。
すぐに時間調整してくださりました
ご対応いただいた担当者さんには、様々な点でフォローいただき、とても感謝しております。
途中、何度も質問点や変更点など生じた際にも、お忙しいにも関わらず私たちのためにすぐに時間調整してくださりました。
対面でしっかりお話ができ、その都度疑問点を解消してくださいました。
初めての大きな買い物を前にして、不動産購入に関わる様々なことを一緒に解決してくださり、５年近く新居を探していた私たちの背中を優しく押してくれるような心強い感覚がありました。
迅速で丁寧なご対応で、終始安心感を持って進めることができ、結果とても最高の新居を購入することができました。
本当にありがとございました。
センターからの返答
O様、この度はご新居のご購入とお引越し、誠におめでとうございます。
_また、そのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
_こちらこそ、ご説明の際やご依頼事項などがあった際には、お仕事などもある中本当に大変だったかと存じますが、いつも快くご対応をいただき、とても感謝しております。
_お会いしてから本当に素敵なご家族様だなと感じておりました。
_これからのＯ様の新生活がより良いものとなりますことを心より願っております。
_また何かご相談などございましたら、いつでもお気兼ねなくお声がけください。
_これからもＯ様の良きパートナーとなれるように精進してまいります。
_今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
真摯な対応に毎回満足しております
特に東急線沿線の豊富な不動産情報、売買及び賃貸物件への真摯な対応に、毎回満足しております。
センターからの返答
今回のお取引については借地ということもあり、諸手続きについてお手間をかけてしまった点が多々ございましたが、見識と決断力のあるＭ様に購入いただけたことを大変感謝しております。
将来社長になっていただきたいほど素晴らしい方です
担当者さんは、将来社長になっていただきたいほど素晴らしい方です。
東急リバブルさんに依頼して良かったです。
センターからの返答
この度は弊社自由が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、無事に取引完了を終えることができました。
今後とも不動産に関しまして、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
全てにおいて親身に対応いただきました
今回ご対応いただいた担当者さんには、大変お世話になりました。
こちらの状況をよく理解していただき、全てにおいて親身に対応いただきました。
説明も丁寧で分かりやすく、不満は一つもなく、最後まで安心してお任せすることが出来ました。
思い入れのある実家の売却でしたので寂しさもありますが、最後このような形で気持ちよく締め括ることが出来たことは、この先いつまでも実家の思い出と共に記憶に残ると思います。
そのような意味でも、ご担当者様に誠意を持って対応していただけるか否かは、大変重要な意味を持つと強く感じました。
今後また何かありました時には、是非とも担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
_思い入れのあるご実家の売却ということで、ご満足いただけるお取引内容を実現でき、また、良いごご縁を繋ぐお手伝いができ、とてもうれしく思います。
_取引全体を通じて、複雑なお手続きがありましたが、私自身、初めて経験する実務もあり、大変勉強になりました。
_常にご丁寧にご対応をいただけたことが、お取引が成功した最大の要因だったと改めて感じております。
_今後も不動産に関してお困りのことがありましたら、何なりとご相談ください。
_今後もT様のお力になりたいと強く思っています。
いつも即座に対応してくださりありがたかった
当初は担当者Ａさん、その後引き継ぎで担当者Ｂさんにご対応頂きました。
両名とも質問にたいして快く丁寧に対応してくださり、とても感謝しています。
また担当者Ｂさんには、何度も突然の電話連絡なども致しましたが、いつも即座に対応してくださりありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談から取引完了まで約9ヶ月間となりましたが、無事に取引が完了出来たのもK様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
