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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年6月13日

説明や質問に対する回答がスピーディで確か

誰も住まなくなった実家の売却をお願いしました。
亡くなった父名義の実家でした。
施設に入所中の母に名義変更し、子供の私が母の代理人になっての対応を相談しました。
東急リバブルさん以外の会社の査定も利用して比較いたしました。
査定額は他社の方が高く、リバブルさんはまずまずの合格ラインでした。
決め手となったのは担当者様の違いです。
説明や質問に対する回答がスピーディで確かでした。
又、期日を守った連絡や、スマホを利用したメッセージ交換など、安心できる方でした。
売却まで早くて3ケ月、又は6ヶ月という長い期間お世話になるのですから、やはり第一印象が良く、信頼できる方にお願いしたいと思いました。
紹介していただいた便利屋さんや司法書士の方、買い主の会社の担当者様など、皆様好感のもてる方々で「絆」がしっかりしているという印象でした。
コロナ禍の最中、タイミング良く母の施設で面会手続きができたのも幸いでした。
担当者様には査定から売却、入金に至るまで、終始一貫して明るく誠実にご対応いただき大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お困りごと等がございましたら、お気軽にお声がけください。
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年5月17日

販売活動を頑張って頂いた賜物だった

取引をはじめて3ヶ月くらいはあまり動きがなく、不安に思う事もありましたが、引っ越し完了後は順調に進めていただき、半年以内にほぼ想定金額で無事に売却することができました。
特に後半の期間では、頻繁にHPの更新やチラシ配りなどの販売活動を頑張って頂いた賜物だったのではないかなと思います。
ご担当者さんには、全体を通して誠心誠意対応いただき、非常に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売期間の前半は、ご不安な気持ちにさせてしまいましたが、ご希望に沿った内容にて無事ご売却のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
これもお引越し後のお荷物の後片付け等、O様が積極的にご協力下さったからこそと感じております。
改めて、感謝申し上げます。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
何卒、宜しくお願い致します。

A様
A様 2022年4月11日

親身にご対応いただいたのでとても安心できました

メールや電話などでの問い合わせに、いつでもすぐにご丁寧に返信いただくなど、とても親身にご対応いただいたので、とても安心できました。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きよろしくおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は提携会社様を通して東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えということでお電話やメールでのやり取りが中心でございました。
当方からのご依頼に都度迅速にご対応いただき、おかげさまで無事お取引を完了することができました。
引き続き弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月28日

満足の行く物件を購入出来ました

長町南センターの担当者さんには、最後まで親身にご意見や相談に乗って頂き、満足の行く物件を購入出来ました。
心から感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になりました。
マンションから戸建へお住み替えのご検討から、ご購入のご相談がスタートでした。
まずはご売却活動から入り、お蔭様で早くにお客様が見つかり戸建のお探しに集中頂けたかと思います。
ご売却もご購入先もお住まい中でしたが、弊社の立替払い制度等をご活用いただく安全にお取引ができ安堵しています。
末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。

M様
M様 2022年2月28日

丁寧に対応してくださり感謝しています

とても丁寧に対応してくださり感謝しています。
わからないことはわからないとはっきりと言われていて、その方が私にとっては良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社売主物件をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お取引に際しましては、私からのご連絡に対して、すぐに各種手続きをご対応頂けましたので、非常にスムーズに取引を進めることが出来ました。
改めて、迅速なご対応に大変感謝申し上げます。
また、周辺環境については、確定的にご回答出来た点とご回答が難しかった点がそれぞれございましたが、双方をご理解頂いた上で、ご満足頂けるお取引になったのであれば、何よりでございます。
今後もお住まいになる中で、何かお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

F様
F様 2022年2月20日

臨機応変な対応に感謝してます!

契約時の臨機応変な対応に感謝してます!

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
県外からの転居ということもあり、オンラインでのお打ち合わせやお電話、メールでのやり取りが主でしたが、その都度、スピーディーなご返信が頂けましたので、私も大変助かりました。
改めて、感謝申し上げます。
今後お引越しを控えているかと存じますので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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