売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
些細な質問でも、いつも丁寧に対応していただいた
この度はお世話になりました。
些細な質問でも、いつも丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社から大森センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事での出張が多くお忙しい中、お電話やメールでやりとり等のご協力により安全かつスムーズなお取引ができました。
今後ともお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
品位のある対応にも安心感がありました
担当者の方は常に礼儀正しく接してくださり、素晴らしいと思います。
品位のある対応にも安心感がありました。
横浜センターにお伺いした時も清潔で、社員の方々の親切な対応が心地良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
ご購入及びご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
お住み替えだった為、ご売却とご購入のスケジュール調整で、ご心労をおかけした。
そのような中でも、S様は、いつも笑顔で接していただきました。
またタイトなスケジュールでもいつも早期に対応いただき、無事ご決済・引渡しを迎えることができました。
ご新居にもお伺いさせていただきましたがとても素敵なお部屋で、改めてお取引に携わることができて良かったと感じております。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
的確であった
的確であった。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社を選んで頂き有難うございました。
また、決済までに残置物の撤去など大変な作業が多くあったかと存じますがご協力頂いたお陰で無事にお取引する事が出来ました。
今後も何か不動産関係の事でご質問等御座いましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
課題や問題点は見当たらない
課題や問題点は見当たらない。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社から弊社を選んで頂き有難うございました。
また、決済まで住宅ローン手続きなどスムーズにすすめて頂いたお陰で無事にお取引する事が出来ました。
今後も何か不動産関係の事でご質問等ございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
希望価格近くで売却できて満足しています
とても対応が良かったです。
希望価格近くで売却できて、満足しています。
最後の方でややケアレスミスがあり、疲れていないかと心配です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
メールでお送りした内容に、ケアレスミスがあり申し訳ございませんでした。
同じミスをしないよう、送信前にチェックを徹底致します。
ご希望に金額で、ご売却することができ、大変良かったです。
今後も不動産の購入で、Y様のお力になれるよう努めます。
引き続きよろしくお願い致します。
満足のいくすばらしい物件に出会えた
担当者様の丁寧な説明と適切なアドバイス、スピーディーな対応で、安心して進めることができました。
満足のいくすばらしい物件に出会えて、心から感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様とはそれぞれ個性が違うマンションを見に行き、広さ優先か、立地優先か、マンショングレード優先か等いろいろ一緒に悩みました。
最終的に選んで頂いたマンションに今お住い頂いていてご満足されているというお声を聞けて私も安心しております。
ご売却の方も無事にお引渡完了までよろしくお願い申し上げます。
この度はおめでとうございます。
いつも親身にご対応くださいました
小さな相談や不安な事も、いつも親身にご対応くださいました。
他社に相談せず決めたので比較はできないですが、担当者さんでよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
途中にトラブルもございましたが、T様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
すぐにでも駆け付けます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても信頼できました
丁寧で分かりやすい説明やきめ細かい対応など、とても信頼できました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引できたのも、S様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
決済方法が楽なのは良かった
提携ローンが多く、決済方法が楽なのは良かった。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通して不動産のご購入を頂き誠にありがとうございます。
I様のご購入をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
ローンお借り入れについてI様のご要望に沿えることが出来て良かったです。
ご購入からお引渡までお時間がない中でご協力ありがとうございました。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
気持ちよく取引できました
担当者の人柄が良く、気持ちよく取引できました。
しっかりした会社なので安心感がありました。
引渡し日までにやることが多々あるので、全体のスケジュールを共有できるツールがあると良いと思います。
平日昼間は働いていて忙しいので、夜に思い出したことや隙間時間を利用してやり取りしたり、ToDoを確認できたりすると便利です。
引渡し日は物件の引渡し確認をした方がよさそうです。
庭に植木鉢や物干し台、瓦礫、スプレー缶等が残っていました。
銀行用に必要な書類と不動産用に必要な書類が重複していました。
引渡し日に印鑑証明と住民票を準備しましたが、結局当日は不要でした。
ハウスクリーニング費が貴社に頼むと高くなりそうと聞いたため、外部の業者にリフォームを含めて発注しました。
手間を考えると貴社に一括で発注したかった。
センターからの返答
K様この度は、弊社にてお取り引きいただきありがとうございました。
また、ご指摘をいただきありがとうございます。
ご契約からご決済まで、多くのご協力をいただきありがとうございました。
不動産のお取引という事で、ご不安ご不明点が多くあるなかでご満足のいくサポートができずに大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた内容につきましては、真摯に受け止め今後の営業活動に生かしてまいります。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。