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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2020年8月11日

担当者の方に迅速に対応頂きました

内見希望に対して、担当者の方に迅速に対応頂きました。
その結果、いくつかの物件を比較検討できましたので、良い物件の購入をすることができました。
住宅ローンの不安についてもいくつかの方法を提供頂き、不安を解消することが可能となりました。
物件購入が決まってからについても、適切にアドバイスして頂き、引き渡し時までスムーズに取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお困りの際は、是非お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
T様
T様 2020年5月22日

期待を持たして、最終的には…との印象がある

今回の件で最大な不満は途中で担当者が転勤となり、その連絡が事前になかったこと。
上司の方も異動したようで、引き継ぎが満足になされていなかった。
最初の提案額と実売価格との差が大きく、期待を持たして、最終的には…との印象がある。
甘い査定に乗る当方も悪いのであるが…。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にマンションのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の都合で引継ぎがうまくできず、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めてまいります。
次回ご相談いただけるような機会があれば、誠心誠意ご対応させていただきます。

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