売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良くやって呉れた事に満足している
良くやって呉れた事に満足しており、これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｓ様、この度も弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご協力頂きまして、お引渡しまでスムーズに行うことが出来ました。
現在販売のご依頼を頂いているご所有不動産につきましても、ご成約出来るよう精一杯頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。
辛抱強くサポートして頂き、感謝感激しております
ともに海外在住の私どもで相続した戸建て貸家を、現在居住中の店子さんが買い取るという今回の商談は、すでに数年前に始まったのですが、法的な制約など非常に複雑な条件やコロナの影響にもかかわらず、辛抱強くサポートして頂き、感謝感激しております。
心からお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
売却検討から約4年かかっての売却になりましたが、この4年の間、メール、電話、そして日本ご帰国時には複数回の打合せを重ね、測量後に発覚した問題など色々なことを乗り越えて契約することができました。
Ｓ様には、いつも長文の状況報告メールをお送りしておりましたが、いつもレスポンスが早く、契約が決まってからは、買主様ともスムーズに手続きを進めることができました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
真面目なお人柄で最後まで安心してお願いできた
こちらの気持ちを第一に考慮下さり、終始誠意ある対応をしていただきました。
急な転勤にもかかわらず引き続き担当頂けた事が、この度の契約に結びついたと思っております。
誠実で真面目なお人柄で最後まで安心してお願いできました。
今後の更なるご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご連絡をさせていただいた際、いつも快くご対応いただき、誠にありがとうございました。
結果としてご期待に沿うことができ、とても嬉しく思います。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
短期間で売買を実現できた
住み替えの為、売却と購入を同時に進める必要があり、非常に大きな不安があったが、テレビＣＭやホームページでの明るいイメージから、東急リバブルさんなら信頼できると判断した。
結果、売却保証を含め最適なご提案をいただき、短期間で売買を実現できた。
ご担当はレスポンスが迅速で、終始誠実な対応で、最後迄安心してお任せする事ができた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを迎えることができ、Y様のご期待に沿うことができましたこと、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
不動産のお取引は、そう何度とないイベントとなりますが、何かお困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いに存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はお取引のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
ローン審査の状況が変わった事を報告して欲しかった
・買主の方のローン審査の状況が変わった事を報告して欲しかった。
・他社で訪問査定の後、査定額を修正して出してくれたところがあり、印象が良かった。
全体を通しては、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
K様にお住み替えのご相談を頂いてから販売開始まで約8か月ありましたが、その間、一緒に住み替えの方向性、販売方法についてお打合せを行うことができ、販売活動は二人三脚でスムーズに行うことが出来ました。
販売活動に積極的にご協力頂きましてありがとうございました。
ご契約後の買主様のローン審査については、審査金融機関の追加により、審査時間が長引いてしまい、また、ご連絡が出来ておらず、K様を不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
K様からのご指摘を踏まえ、今後はより一層お客様に安心していただけるような取引を心がけて参ります。
これからも何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
要望に応えて頂き、感謝しております
迅速な行動や細かい要望に応えて頂き、感謝しております。
当初別会社に依頼してましたが、切り替え時以降に気付く点を指摘頂きました。
満足してます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
室内写真の撮影時やお客様の案内時に、いつも快く、ご協力いただいたおかげで成約に至ることができました。
大変感謝しております。
今後も何かご相談、ご質問がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
おまかせ出来る信頼がありました
ありがとうございました。
おまかせ出来る信頼がありました。
何かの機会がありましたら、お勧めしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
T様からのお言葉を糧に、今後もより良いサービスを提供できるよう、努めて参ります。
対応の早さ・丁寧さについて満足
対応の早さ・丁寧さについて満足。
価格の設定は高すぎると思われたが、リバブルは市場の直近の傾向を判断した正しい判断であることがわかった。
特殊な間取りであったので見学は少ないと思っていたが、地域性、家族構造は多様なので、同じ区内から欲しいと思う人が現れると確信して私どもとともに対応してくれた。
感謝する。
センターからの返答
過去の実績を基にしたご提案をさせて頂きました。
素敵な買主様に巡り合え、スムーズなお買い換えとなりホッとしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
きわめて誠実で信頼のおけるものであった
担当者さんの客に対する対応は、きわめて誠実で信頼のおけるものであったと存じます。
客の疑問に対し常に的確に対応し、安心させる力量は非常に高いものでした。
優秀な社員であったという印象を、常に持っておりました。
今後のご活躍を、期待しております。
今後共、よろしくお願い申しあげます。
センターからの返答
この度は、ご購入もご売却も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はお買い替えの先行購入ということで、購入のスケジュールでご負担をおかけしたかと存じますが、T様のご協力のおかげで良いお買い替えに繋がったと思っております。
ご売却の決済まで、まだ日程ありますので細心の注意を払い諸々進めていきます。
引き続き、宜しくお願いいたします。
親身で真摯で迅速なご対応は理想的でした
担当者さんの親身で真摯で迅速なご対応は理想的でした。
担当者さんのお陰で最後まで安心して依頼できました。
なにかとお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売当初より、写真掲載、ご案内対応など、お忙しい中でもいつも快くご対応頂きましてありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
