売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に対応していただき感謝しております
まだ業務経験が浅いながら、一生懸命にこちらの要望に応えようと真摯に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中ご内覧のお時間を調整していただいたこと、また新人とわかっていながらも真剣に向き合ってくださったこと、至らない部分もあったかと存じますが心より感謝申し上げます。
何かお困りごとやご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
辛抱強く付き合って頂き心より感謝しております
担当者さまには、高齢のためネットが使えなく、耳が遠いため緒々理解できないことの多い売主である親に、親切に辛抱強く付き合って頂き、心より感謝しております。
他社の営業担当の方に比べ穏やかで丁寧な対応をして頂き、東急リバブル様に実家売却をお願いして良かったと思っております。
他社に比べて無理な売却価格を設定しなかったことや、買主さまにも親身になっておられる様子に好感を持ちました。
契約から決済に至るまでに、思いがけず土地の境界線の問題が起きた時も、嫌がらずにすべて収まるよう努力していただいた事は忘れません。
本当にありがとうございました。
親は家の売却後、マンション型の施設に移り元気になりました。
担当者様のおかげです。
センターからの返答
この度は、思い出あふれる大切なご実家の売却をお任せいただき、ありがとうございました。
いつもお父様との間に入っていただいたおかげで、スムーズにお取引を進めることができたと感謝しております。
ご家族皆様の健康とご多幸をお祈りしております。
手続きはすべて対応いただきとても助かりました
必要な手配や手続きはすべて対応いただき、とても助かりました。
ただし、あんしん仲介保証が使用できなかった点は連絡が欲しかったです。
引き渡しまでや引き渡し後も瑕疵が発生するのかなど不安な日々が続くため、なにか方法がなかったのかと考えます。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
至らない点があったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご意見いただいたことを反省し、精進して参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
理解しやすい説明
理解しやすい説明。
センターからの返答
このたびは、大切なご資産のご売却を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
ご親族様間での売買ということで、買主様は決まっておりましたが、税務関係など、私も今後の勉強になる部分が多いお取り引きでございました。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
都合に合わせて何度も内覧にお付き合い頂いた
インターネットで物件見学を依頼してからすぐに連絡が来て、こちらの都合に合わせて何度も内覧にお付き合い頂いた。
また、当初は戸建てを希望していたがマンション購入の検討もご提案頂き、おかげさまで納得のいくマンション購入に繋がる事ができた。
契約まで本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
このたびは、大切なご資産のご購入を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
当初、新築戸建にご内見希望をいただいておりましたが、ご希望をお伺いするうちにマンションの方が良いと思い、ご紹介させていただきました。
納得の行くお取り引きができた、とのこと、お力添えすることができ、大変うれしく思っております。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
全体的に対応は良かった
多少、担当者不在の時の引き継ぎがきちんとされてるかどうか分からなかったり、売主さんとリバブルさんでコメントの齟齬はありましたが、全体的に対応は良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様にお住まいいただけて、売主様も喜ばれておりました。
改めて御礼申し上げます。
お手続きは完了となりましたが、これからも変わらずお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
会社への提出書類等快く対応していただきました
売却の金額は他の２社と比較して同等であったものの、担当者の対応が最も良かったので東急リバブルさんに決めました。
担当者が途中で別センターへ異動され、連絡するのにも多少ですが気を使った様に思えます。
引越し後も、会社への提出書類等快く対応していただきました。
センターからの返答
この度は、私にご自宅のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
転勤という、S様もお忙しいところ無事にご売却が完了しましたこと、大変嬉しく思います。
会社の人事ではありますが、私からもう少しS様にご連絡をしていれば、お気を使わさずにご連絡が取りあえたのではないかと思い、今後に生かさせて頂きます。
遠方にお引越しをされてしまい、なかなかお会いすることは難しいですが、お力になれることがございましたらお気軽にお声かけ頂けますと幸いです。
引き続き、今後ともよろしくお願いいたします。
解体業者の選定が良かった
解体業者の選定が良かったです。
現場主義の点がとてもいいです。
契約を交わす業者（例えば解体業者）と交わさない業者（例えば測量士）の違いがわかりませんでした。
少し前に全てを差し引いた額の提示の売却をしておりまして、今回のような更地にしてからの売却が一般的なのかもしれませんが、その違いに戸惑いました。
センターからの返答
この度は大切な資産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
解体については、建物が古かったため、事前にわからなかった地中埋設物等が出てくる度にご確認いただく等、お手間をおかけしましたが、安心に繋がり、よかったです。
また気になること等ございましたら、何なりとお申しつけください。
契約締結に向けて尽力してくれ感謝しています
借地権付き建物の売買という難しい案件において、売買契約締結に向けて尽力してくれ感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社に不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
借地権付戸建てということもあり、販売に少しお時間がかかりましたが無事ご成約に至ることが出来とても嬉しく思います。
O様には、ご相続人の皆様をまとめて頂いたり、お忙しいところお打ち合わせのお時間を作って頂いたりと、ご協力を頂きましてありがとうございました。
また、何かお手伝いができることがございましたらお気軽にお声かけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
知るべき情報を適切に教えていただきました
今回の物件購入にあたっては、他社含め多くの方とやり取りをしましたが、対応いただいた担当者さんが最も誠実だったと思います。
物件を過度に勧めることはなく、物件について知るべき情報を適切に教えていただきました。
また、わからないことも取り繕うのではなく、きちんと確認して回答いただけたのもよかったです。
手続き面でも臨機応変に対応いただき、こちらの慣れない部分をサポートいただきました。
そのおかげもあり、安心して取引を完了することができ、感謝しております。
センターからの返答
このたびはお住まいのご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し大変光栄です。
常々最後にお客様から任せて良かったと仰っていただける仕事を心がけておりますので、今回頂いたお言葉を、今後も多くのお客様から頂けるよう安心して取引が完了できるお手伝いを目指して参ります。
お部屋のリフォームも終わり、そろそろお住まい頂いている頃合いでしょうか。
今後も何かあればいつでもご連絡ください。
