表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望通り適切に対応していただきました
期待に添えなかったことはなし。
本当に大変だったと思いますが、最終的には全てこちらの要望通り適切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、不動産購入をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
紆余曲折ありましたが、無事に引き渡しを終えることができ、
本当によかったです。
今後とも不動産に関するご相談などございましたら、是非ともご連絡下さい。
また、周りに売買をご検討の方がいらっしゃましたら、弊社をご紹介くださいますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
希望した価格を売主さんに交渉して頂けた
希望した価格を売主さんに交渉して頂けたので物件を買うことができました。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
Ｔ様がご購入頂いた不動産の隣接地を所有されており、以前からの良好なお付き合いを続けられていたことが、売主様が価格の交渉に応じて頂けた最大の要因だと思っております。
この度はお取引頂き、誠に有難うございました。
何を聞いてもしっかり回答してくれました
初めてで分からないことだらけだったが、何を聞いてもしっかり回答してくれました。
売り主さんとの調整を細かいところまで対応してくれました。
センターからの返答
この度はご購入のご相談をお任せいただき、誠にありがとうございます。
不動産のご購入という大きなお買い物でご不安もあったかと思いますが、無事N様のご希望の物件の引渡しができ、私自身、大変嬉しく思います。
また、なにかお手伝いができることがあれば、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切丁寧迅速に対応していただけた
このたびは本当にありがとうございました。
とても親切丁寧、迅速に対応していただけたこと、期待以上でした。
おかげさまで希望に合う物件も早く見つかり、各手続きもスムーズに進めることができ、満足です。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご不安もあったかもしれませんが、無事A様のご希望の物件の引渡しができ、私自身、大変嬉しく思います。
また、お手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
特に気になる点はありませんでした
特に気になる点はありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却とご購入をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、大変嬉しく思っております。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末筆となりましたが、M様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
誠意を持って接してくださいました
担当者さんはしっかりしていて常に誠意を持って接してくださいました。
担当者さんが忙しくしている時 周りのサポートはあるのか心配になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数多くの物件を、M様方へご案内させていただき、M様にとってご満足のいくお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、M様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
どういうスケジュールかもさっぱりわからなかった
すべての対応が聞かれない限り答えない対応だった。
どういうスケジュールかもさっぱりわからなかった。
物件をまわるときに同行した方の対応が良かったから、それで一部点数を高くつけているだけ。
転職するって言ってるのに、仕事の仕方が変わるかや、どういう時間帯の連絡がいいかなど聞かれたことがない。
また、困っていることなども聞かれない。
しびれを切らしてこちらから連絡するとその件だけ返事が返ってくる感じ。
ちょうどローンや転職や車関係やらで色々な営業さんと関わっている機会だったので、良い営業とはなんなのかをとても考えさせられる経験だった。
センターからの返答
この度は、私の至らぬ点によりY様にご不快な思いをさせ、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
無事にお取引を終えることができましたのは、ひとえにY様のご理解とご寛容によるものと、心より感謝しております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいる所存です。
貴重な学びの機会をいただき、誠にありがとうございました。
末筆ながら、Y様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
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