売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始安心していられました
「やっぱり、東急リバブルさんにまかせて間違いじゃなかった」
引っ越しも無事に済んで落ち着きを取り戻し、今改めて思う偽りのない感想です。
我が担当者さんの拙宅売却への対応が、とにかく素晴らしかった。
相談から査定額の提示までの時間の早かったこと、プレゼンテーションの分かりやすさなどなど、感心することばかり。
実は、不動産の売却は長い人生で初めての経験だったので、どうしても不安の方が先立ちましたが、すべて取り越し苦労に終わりました。
ほぼ想定の範囲内で買い主様も決まり、契約もスムーズに進み、トントン拍子に物件引き渡しまで行った感じです。
不安どころか、終始安心していられました。
他社の事はまったく分からないので比較のしようがありませんが、恐らく「東急リバブル、御社がＮｏ．１」だと確信しております。
万が一、また機会があれば、もちろん御社に依頼したいと思っております。
本当に色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
長期に及ぶ測量もございましたが、Y様のご協力により滞りなく終えることができました。
不動産のお取引は皆さま不安がございます。
今後も皆さまが少しでもご不安なくお取引いただけます様努めてまいります。
お近くの方でお困りの方がいらっしゃいましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
心配もなくおまかせする事ができました
売却をお願いした後に、おもわぬトラブルが発生いたしまして、担当者様には大変な御迷惑をおかけしてしまいました。
色々な知恵を出して、立ち向かってくださいました。
安心しておまかせいたしておりました。
又、司法書士の方も心より信頼でき、最後までなんの心配もなくおまかせする事ができました。
本当に有り難うございました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社でのご売却のお手続きありがとうございました。
今回はお手続きを進めていく途中で、思わぬトラブルがあり、いつもの生活だけでも大変だったことと思います。
そのような中で、継続してお手続きを進めていただき、ありがとうございました。
今後のご多幸を祈っております。
また何かの際にはご相談頂ければ嬉しいです。
測量費用がちょっと高い気がしました
相見積取らないとか、測量費用がちょっと高い気がしました。
センターからの返答
I様、この度は長津田センターにご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、ご指摘頂きました件、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後の営業の糧とさせて頂き、よりお客様にご満足頂けるように努めて参ります。
今後も機会があればどうぞよろしくお願い致します。
些細な内容でも気軽に聞くことができました
疑問点があった際、問い合わせに対して迅速かつ誠実に対応していただいたので、些細な内容でも気軽に聞くことができました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
今後もお客様の良き相談役となれますよう取り組んで参ります。
こちらが納得するまで説明して下さる
わかりやすく丁寧に、こちらが納得するまで説明して下さる。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお買い換えということでお住まいのご売却と新居の購入のお取引でございましたが、T様の素早いご対応のおかげで無事に完了することができました。
また、ご相談事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
Ｋｅｅｐしておきたいと思っております
今回で３件の案件をリバブルに担当していただいた。
それぞれのリバブル、共に良かったと思います。
また売買でお世話になる会社のひとつとして、Ｋｅｅｐしておきたいと思っております。
賃貸の係の方の電話の応対が残念であった。
それだけは今回の不満です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引が完了致しました。
また不動産のことに限らず、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、お電話対応の件大変失礼いたしました。
改善するよう努めさせて頂きます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても真摯に対応いただき感謝しております
今回は、土地建物の売却でお世話になりました。
相続がらみで問題のあった物件でしたが、八王子センターの所長を初め、ご担当頂いた営業の方々がとても真摯に対応いただき、感謝しております。
また、私が妥当な金額なのかどうか知りたく、複数の他社に相見積もりをお願いしたところ、複数の業者さんは他社に逃がさない様に「社内のフォームに必要事項を記入いただかないと対応できません」などと縛りがありました。
とても不安に思いましたが、東急リバブルさんはそのような縛りもありませんでした。
売買にあたり疑問に思ったことなどは、弁護士相談会や税務相談まで無料で相談に乗っていただき、最後まで不安を抱くことはありませんでした。
とても信頼できると感じました。
良いお取引ができ、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
不安もあり、色々と大変だっだと思われますが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様に寄り添って、誠意ある対応を心掛けて、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
もう少し高い金額で売却したかった
もう少し高い金額で売却したかった。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望の金額に届かず申し訳ございませんでした。
今後またなにかございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
どうぞ、宜しくお願い致します。
終始安心して取引完了することが出来ました
全く知識が無く不安な状態からのスタートでしたが、ご対応がとても迅速丁寧で、終始安心して取引完了することが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様につきましては現自宅のご売却からご新居のご購入と一連のお取引を当社にお任せいただき、当方のご依頼事項についても速やかにご対応くださったからこそのこの度のお住み替えの実現であると思います。
今後も不動産のことで何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
