表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せることができました
複数の不動産と査定からお付き合いしましたが、担当者さんの印象が良かったので東急リバブルに決めました。
安心して任せることができました。
センターからの返答
良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからも、多くのお客様に良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
滞りなく進めることが出来ました
担当者にすべておまかせ状態でしたが、滞りなく進めることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
一度お引渡しが延期になってしまいましたが、ご協力いただきまして無事お引渡しが完了し大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともフェアなやり取りをお願いしたい
お人柄や対応は親切で、安心してお任せすることができたと思います。
物件紹介にあたっては、考え得るメリット・デメリットを総合的に開示して頂いた上で対応して頂くのが、顧客との信頼関係の構築につながるかと思いますので、今後ともフェアなやり取りをお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｃ様につきましてはご売却活動のお手伝いもさせていただておりますので、そちらについてもご満足いただけるよう精一杯務めさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
その度に丁寧に説明していただいた
この度は、私どもの不動産を仲介して下さり、誠にありがとうございました。
全て初めての事で分からない事が多かったのですが、その度に丁寧に説明していただいた事で、不安なく進めていく事が出来ました。
東急リバブルさんの沢山の知識とご経験による査定から売却まで、そしてその後のフォローまで、全てのご対応にお願いして良かったと心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のお取引が円滑に進んだのはひとえにＴ様に様々なことについてご協力いただいたからこそだと感じております。
今度も不動産のことでお役に立てることがございましたらお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
特に誠意を感じた
非の打ち所がなかった。
他社に比べて特に誠意を感じた。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてご自宅をご売却していただき、誠にありがとうございました。
当初は土地として販売を開始して、後に思い入れのあるお住まいを中古戸建として販売し、無事にご売却を完了することができました。
室内の修繕・片づけについては、当方のご提案を受け入れていただき、お陰様で作戦通りの販売ができたと考えております。
その間に当社の専門部署と協力してＦ様の次のお住まいをご紹介できた点も空き家で販売することに寄与できたかと思います。
当社を信頼していただき、大変ありがたく、感謝申し上げます。
物件が離れていたため都内まで来てくれた
売り物件が離れていたため、都内まで来てくれたのはとても良かった。
しかし、売るときのスケジュールに関しては、東急リバブルの休みを考えて知らせてくれなかったため１ヶ月なく、買主との調整もしてくれず、とても不満だった。
センターからの返答
貴重なご意見ありがとうございます。
今回ご指摘いただいたことを反省し、今後改善させて頂きます。
こちらの希望も聞いて動いてくれました
話しやすく、良くこちらの希望も聞いて動いてくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでにイレギュラーな事項がありましたが、ご協力いただきましたことでお取引が完了し大変嬉しく思っております。
お困りなことがございましたらまたご相談いただけますと幸いです。
大変な事もなく良く支えていただいた
皆さんの私達への接し方を見ていて、また色々話をしていても、理路整然としていて、この方達のご家族は羨ましいなどと思ってみていました。
ご家族はご自分の子供がどんな仕事をしてるか近くで見たら、誇らしいだろうなと思って見ていました。
私は東急リバブルさんのお話しは聞いてはいましたが、話し方や眼のうごき、所作などを見ていました。
ゴメンなさい。
でも、ご自分の仕事はチャンと把握されているなと思いました。
それが良く分かりました。
やはり長年住んでいる家を売却することは、私もほかの方も大変な事だと思いました。
私達は何も心配する事もなく、手続きが終ってみるとなにも大変な事もなく、良く支えていただいたなと思いました。
最後の最後まで、主人がお借りした相手の会社への返済も、本当に最後まで、銀行でも本当にテキパキとしていただきました。
本当に有りがたかったです。
本当に有りがとうございました。
コロナ・インフルエンザ・熱中症など、くれぐれもお身体大切になさって下さい。
元気で仕事を頑張って下さい。
お礼が言いたくて書きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中には何度もお打ち合わせさせていただきましたが、その度に快く対応していただいて大変感謝しております。
お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
H様より頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
H様も体調を崩されませんようご自愛ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売却に伴う所得税、確定申告が未だに分かりません
全体に良かったのですが、売却に伴う所得税、確定申告が未だに分かりません。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
S様の不動産のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
売却に伴う所得税、確定申告について、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様にご不安が残らないよう、売却後のお手続きについても十分なご説明をさせていただくことを心掛けてまいります。
お困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。